ページまたはサイトで広告配信を再開する、または広告配信が中断しないようにするには、そのページまたはサイトがプログラム ポリシーに準拠したものになるように変更していただく必要があります。以下の広告配信の停止に関するよくある質問を参考にしてください。
- 広告配信が停止されたのはなぜですか?
- お知らせはどこで確認できますか?
- お知らせの内容はどのようなものですか?
- 自分が管理していないページまたはサイトに関するお知らせが届いた場合はどうすればよいですか?
- お知らせを受け取りましたが、どうすればよいですか?
- 審査をリクエストすると、広告配信は必ず再開されますか?
- 違反したポリシーの詳細を確認するにはどうすればよいですか?
広告配信が停止されたのはなぜですか?
ページまたはサイトがプログラム ポリシーに違反していることが判明した場合は、ポリシー担当者がそのページまたはサイトへの広告配信を停止します。広告配信が停止された正確な理由については、お知らせをご覧ください。
お知らせはどこで確認できますか?
ポリシーに関するお知らせを表示するには:
- AdSense アカウントにログインします。
- [アカウント] をクリックします。
- [ポリシー センター] をクリックします。
また、お知らせは AdSense アカウントに関連付けられているメールアドレス宛にも送信されます。
お知らせの内容はどのようなものですか?
お送りするお知らせには、実施された措置の対象範囲(ページ単位、サイト単位、アカウント単位)といった重要な情報が含まれています。ページ単位で広告配信を停止した場合は、検出された具体的な違反項目とその違反が検出されたページをお知らせします。サイト単位で広告配信を停止した場合は、検出された具体的な違反項目とその違反が検出されたページの例をお知らせします。アカウント単位の措置として広告配信が停止された場合には、ポリシー違反によって AdSense アカウントが無効となる理由に関する記事をご確認ください。
自分が管理していないページまたはサイトに関するお知らせが届いた場合はどうすればよいですか?
広告コードが他のユーザーに不正使用される心配がある場合は、サイトの認証機能を使用することをおすすめします。サイトの認証は、Google 広告コードの使用を許可しているサイトだけを識別可能にするオプション機能です。詳細については、AdSense のサイトを管理するをご覧ください。
お知らせを受け取りましたが、どうすればよいですか?
お知らせの内容をよく読み、必要な変更を加えて問題を解決したら、審査リクエストについて以下の点をご確認ください。
審査リクエストのヒント
- 違反について理解する: 送付されたポリシーに関するお知らせには、それぞれの違反に対してどのポリシーが適用されるかが記載されています。この説明をよく読んで、ページまたはサイトのポリシー違反の状況を把握してください。その後ご不明な点がまだある場合、または問題の解決方法がわからない場合は、関連するプログラム ポリシーのセクションをヘルプセンターで確認することをおすすめします。
- サイト全体を確認する: サイトでの広告配信が停止された場合は、違反しているページ例の URL を記載したお知らせが送付されます。この URL は一例にすぎず、サイトの他のページに違反が含まれている可能性もあります。このため、必ずサイト全体のページで適切な措置を講じてください。多くの場合、違反の検索には Google の検索演算子が役立つことがわかっています。
- 審査をリクエストする: 上記の手順をすべて行ったら、ページまたはサイトの審査をリクエストします。ページ単位の違反については、お知らせに記載されている手順をすべて行ったうえで審査をリクエストしてください。サイト単位の違反については、違反を解決するために取った措置と、今後同様の違反が発生するのを回避するための方法を、正確にお知らせください。実際に措置を講じたページ例の URL を記載することも有効です。審査をリクエストする準備が整ったら、AdSense アカウントの [ポリシー センター] に移動してください。
審査をリクエストする際には、サイトに AdSense 広告コードがあることを事前にご確認ください。サイトにコードがない場合、ポリシーの準拠に関する審査を実施できません。
- 審査結果を待つ: 通常、審査リクエストに対する回答は 1 週間以内に送付されますが、審査の対象となるページのボリュームによっては、それ以上かかる場合があります。
審査をリクエストすると、広告配信は必ず再開されますか?
ページまたはサイトで適切な変更を行ってポリシーに準拠したものにすれば、広告の配信を再開できることが大半ですが、場合によっては再開できないこともあります。ポリシー違反に関するお知らせが届いた場合、またはサイトで広告配信が停止されている場合は、お知らせに記載されているページの URL は一例にすぎません。このためサイトでの広告配信の再開について審査をリクエストするには、サイト全体で適切な変更を行う必要があります。
違反したポリシーの詳細を確認するにはどうすればよいですか?
ヘルプセンターを検索するか、ヘルプ フォーラムで AdSense のポリシーに関する詳細情報を確認することをおすすめします。ポリシーに関するさらに詳しい説明や事例については、次のオンライン リソースをご覧ください。