Si voleu tornar a activar la difusió d'anuncis a la vostra pàgina o lloc web, o si us voleu assegurar que no s'interromp, heu de fer alguns canvis a fi de complir les polítiques del programa. Aquí trobareu algunes de les preguntes més freqüents sobre la desactivació de la difusió d'anuncis.
- Per què s'ha desactivat la difusió d'anuncis?
- On puc trobar la notificació?
- Quin és el contingut de la notificació?
- He rebut una notificació sobre una pàgina o lloc web que no gestiono. Què he de fer?
- He trobat la notificació. I ara, què he de fer?
- La difusió d'anuncis es reactivarà després que sol·liciti una revisió?
- Necessito un aclariment sobre la política que s'ha infringit. Què he de fer?
- El meu lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error. Què he de fer?
Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.
Per què s'ha desactivat la difusió d'anuncis?
Els especialistes en polítiques desactiven la difusió d'anuncis en una pàgina o lloc web quan detecten que infringeix les polítiques del programa. Reviseu la notificació per saber exactament per què s'ha desactivat la difusió d'anuncis.
On puc trobar la notificació?
Per veure la notificació sobre les polítiques:
- Inicieu la sessió al compte d'AdSense.
- Feu clic a Compte.
- Feu clic a Centre de polítiques.
A més, les notificacions s'envien a l'adreça electrònica associada al compte d'AdSense.
Quin és el contingut de la notificació?
La notificació que us enviem inclou informació important, com ara si es tracta d'una acció del nivell de pàgina, de lloc web o de compte. Si hem desactivat la difusió d'anuncis en una pàgina, us informarem de la infracció específica que hi hem detectat i us indicarem la pàgina específica on l'hem trobat. Si hem desactivat la difusió d'anuncis en un lloc web, us informarem de la infracció específica que hi hem detectat i us indicarem una pàgina d'exemple on l'hem trobat. Si hem desactivat la difusió d'anuncis a causa d'una acció al nivell de compte, reviseu l'article Compte d'AdSense desactivat per motius relacionats amb les polítiques en lloc d'aquest.
He rebut una notificació sobre una pàgina o lloc web que no gestiono. Què he de fer?
Si us preocupa que algú altre estigui fent un ús maliciós del vostre codi d'anunci, us recomanem que utilitzeu la funció d'autorització de llocs web; es tracta d'una funció opcional que us permet identificar només els llocs web específics que tenen permès fer servir el vostre codi d'anunci de Google. Obteniu informació sobre com podeu autoritzar llocs web.
He trobat la notificació. I ara, què he de fer?
Llegiu la notificació amb atenció i feu els canvis que calgui per resoldre els problemes. Després, obteniu informació més avall sobre com se sol·licita una revisió:
Pràctiques recomanades per sol·licitar una revisió
- Assegureu-vos que enteneu la infracció: cada cop que enviem una notificació sobre les polítiques, hi incloem un fragment explicatiu de la política relacionada amb la infracció. Llegiu-lo amb atenció i assegureu-vos de comprendre com s'aplica a la vostra pàgina o lloc web. Si així i tot teniu dubtes sobre com podeu resoldre el problema, us recomanem que reviseu les seccions de les polítiques del programa corresponents al Centre d'ajuda.
- Comproveu tot el lloc web: si els anuncis s'han desactivat al lloc web, us enviarem una notificació amb un URL d'exemple de la infracció. Tingueu present que es tracta només d'un exemple: la infracció pot estendre's a altres pàgines del lloc web i s'espera que dugueu a terme les accions oportunes en tot el lloc web. En molts casos, els editors han trobat útils els operadors de cerca de Google per localitzar les infraccions.
- Sol·liciteu una revisió: després de completar els passos anteriors, podeu sol·licitar una revisió de la pàgina o del lloc web. En el cas de les infraccions al nivell de pàgina, assegureu-vos que heu seguit totes les indicacions de la notificació abans de sol·licitar la revisió. En el cas de les infraccions al nivell de lloc web, expliqueu-nos exactament l'acció que heu dut a terme per resoldre les infraccions i com pensu evitar-ne altres de semblants en el futur. També ens podeu indicar alguns URL que serveixin d'exemple de les accions que heu dut a terme. Quan estigueu a punt per sol·licitar la revisió, visiteu el Centre de polítiques al compte d'AdSense.
Abans de sol·licitar una revisió, assegureu-vos que el lloc web contingui el codi d'anunci d'AdSense; en cas contrari, no en podrem revisar el compliment.
- Tingueu paciència: normalment responem a les sol·licituds de revisió en el termini d'una setmana, però de vegades, si la demanda és elevada, podem tardar més.
La difusió d'anuncis es reactiva`r després que sol·liciti una revisió?
Si aconseguiu fer els canvis necessaris perquè la pàgina o el lloc web tornin a complir les polítiques, podrem reactivar la difusió d'anuncis en la majoria dels casos, però tingueu present que no sempre és possible. Si heu rebut una notificació d'advertiment sobre les polítiques, o si s'ha desactivat la difusió d'anuncis al vostre lloc web, recordeu que l'URL que es menciona a la notificació pot ser només un exemple; heu de fer els canvis necessaris en tot el lloc web abans que ens puguem plantejar reactivar la difusió d'anuncis al lloc web.
Necessito un aclariment sobre la política que s'ha infringit. Què he de fer?
Us recomanem que feu una cerca en aquest Centre d'ajuda o que visiteu el Fòrum d'ajuda per trobar més aclariments sobre les nostres polítiques. Si us calen més explicacions o voleu veure exemples de les polítiques, visiteu els nostres recursos en línia:
- Termes i condicions d'AdSense
- Preguntes freqüents sobre les polítiques del programa
- Publicacions del nostre blog relacionades amb les polítiques
- Debats relacionats amb les polítiques al Fòrum d'ajuda
- Directrius de qualitat per a administradors web
El meu lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error. Què he de fer?
Si creieu que el vostre lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error, podeu sol·licitar una revisió. Visiteu el Centre de polítiques al compte d'AdSense per sol·licitar una revisió i proporcionar informació addicional, com ara el motiu pel qual creieu que el problema no existeix al lloc web. Abans de sol·licitar una revisió, assegureu-vos que el lloc web contingui el codi d'anunci d'AdSense; en cas contrari, no en podrem revisar el compliment. Obteniu més informació sobre com podeu corregir problemes relacionats amb les polítiques que afecten la difusió d'anuncis.
