Si voleu tornar a activar la difusió d'anuncis a la vostra pàgina o lloc web, o si us voleu assegurar que no s'interromp, heu de fer alguns canvis a fi de complir les polítiques del programa. Aquí trobareu algunes de les preguntes més freqüents sobre la desactivació de la difusió d'anuncis.
En aquesta pàgina:
- Per què s'ha desactivat la difusió d'anuncis?
- On puc trobar la notificació?
- Quin és el contingut de la notificació?
- He trobat la notificació. I ara, què he de fer?
- La difusió d'anuncis es reactivarà sempre després que sol·liciti una revisió?
- Necessito un aclariment sobre la política que s'ha infringit. Què he de fer?
- El meu lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error. Què he de fer?
Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.
Per què s'ha desactivat la difusió d'anuncis?
El lloc web no difon anuncis perquè actualment infringeix les polítiques del programa. Reviseu les notificacions del Centre de polítiques per obtenir més informació sobre els problemes relacionats amb les polítiques que s'han detectat al vostre lloc web o aplicació.
On puc trobar la notificació?
Per veure la notificació sobre les polítiques:
- Inicieu la sessió al compte d'AdSense.
- Feu clic a Compte.
- Feu clic a Centre de polítiques.
Per obtenir més informació, consulteu l'article Informació general sobre el Centre de polítiques. A més, les notificacions s'envien a l'adreça electrònica associada al compte d'AdSense.
Quin és el contingut de la notificació?
La notificació que rebeu inclourà detalls importants, com ara si l'acció s'ha de fer al nivell de pàgina, lloc web o compte. En cas que la difusió d'anuncis estigui desactivada al nivell de pàgina, identificarem la infracció i la pàgina específica. Si la difusió d'anuncis està desactivada en tot el lloc web, us indicarem la infracció i us mostrarem una pàgina d'exemple. En cas que la difusió d'anuncis estigui desactivada al nivell de compte, consulteu l'article El vostre compte d'AdSense corre el risc de desactivar-se per motius relacionats amb les polítiques.
He trobat la notificació. I ara, què he de fer?
Llegiu la notificació amb atenció, feu els canvis necessaris per resoldre els problemes i, un cop els hàgiu aplicat, sol·liciteu una revisió.
Pràctiques recomanades per sol·licitar una revisió
- Assegureu-vos que enteneu la infracció: cada notificació sobre les polítiques proporciona una explicació breu de la política concreta que s'ha infringit. Reviseu-la amb atenció per entendre com s'aplica a la vostra pàgina o lloc web. Si tot i així us calen aclariments o no teniu clar com podeu resoldre el problema, us recomanem que consulteu la secció corresponent de les polítiques del programa.
- Comproveu tot el lloc web: quan els anuncis es desactivin al vostre lloc web, rebreu una notificació amb un URL d'exemple. Abans de sol·licitar una revisió, heu de corregir totes les infraccions que hi hagi al lloc web, no només a l'exemple proporcionat. Per localitzar aquestes infraccions, poden ser útils els operadors de cerca de Google.
- Sol·liciteu una revisió: un cop hàgiu completat els passos necessaris amb relació a les infraccions del nivell de pàgina o de lloc web, incloent-hi especificar les accions i mesures preventives que hàgiu dut a terme per resoldre els problemes del nivell de lloc web, envieu la sol·licitud de revisió a través del Centre de polítiques del compte d'AdSense. Podeu incloure URL de mostra als quals hàgiu pres mesures.
Nota: abans de sol·licitar la revisió, assegureu-vos que el codi d'anunci d'AdSense figuri al lloc web. Si no hi ha cap codi d'anunci, és possible que la sol·licitud es rebutgi.
- Tingueu paciència: normalment responem a les sol·licituds en el termini d'una setmana, però de vegades podem tardar més.
La difusió d'anuncis es reactivarà sempre després que sol·liciti una revisió?
Si aconseguiu fer els canvis necessaris perquè la pàgina o el lloc web tornin a complir les polítiques, podrem reactivar la difusió d'anuncis en la majoria dels casos, però tingueu present que no sempre és possible. Si heu rebut una notificació d'advertiment sobre les polítiques, o si s'ha desactivat la difusió d'anuncis al lloc web, recordeu que l'URL que es menciona a la notificació pot ser només un exemple; heu de fer els canvis necessaris en tot el lloc web abans que ens puguem plantejar reactivar-hi la difusió d'anuncis.
Necessito un aclariment sobre la política que s'ha infringit. Què he de fer?
Si us calen més explicacions o voleu veure exemples de les polítiques, visiteu els nostres recursos:
- Termes i condicions d'AdSense
- Polítiques del programa d'AdSense
- Centre d'ajuda de les polítiques per a editors
- Llista de reproducció de vídeos sobre les polítiques per a editors de Google
- Comunitat d'ajuda d'AdSense
- Directrius bàsiques de la Cerca de Google
El meu lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error. Què he de fer?
Si creieu que el vostre lloc web s'ha etiquetat amb un problema per error, podeu sol·licitar una revisió. Visiteu el Centre de polítiques al compte d'AdSense per sol·licitar una revisió i proporcionar informació addicional, com ara el motiu pel qual creieu que el problema no existeix al lloc web. Abans de sol·licitar una revisió, assegureu-vos que el lloc web contingui el codi d'anunci d'AdSense; en cas contrari, no en podrem revisar el compliment. Obteniu més informació sobre com podeu resoldre problemes relacionats amb les polítiques que afecten la difusió d'anuncis.