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營利和廣告

確認點擊簡介

使用者按下已套用「確認點擊」的廣告時,系統會詢問使用者是否確定要點擊與動作相關的按鈕 (例如「造訪網站」) 前往廣告客戶的網頁。

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為什麼要套用確認點擊?

若系統判定刊登的廣告會產生意外點擊,就會對網站套用確認點擊機制,因為意外點擊會將使用者連往廣告客戶的到達網頁 (而不是他們原本想瀏覽的內容),導致不愉快的體驗。

我們希望藉由兩次點擊機制讓使用者確認是否要造訪廣告網頁,藉此提升使用者體驗。

不允許的導入方式

觀看這部影片,進一步瞭解意外點擊。瞭解哪些因素會導致使用者不小心按到廣告,然後採取行動降低這類問題的發生頻率並改善使用者體驗,以及取得更精確的報表資料。

使用者可能會不小心按到連結、播放按鈕、下載按鈕、導覽按鈕 (例如「上一頁」和「下一頁」按鈕)、遊戲視窗、影片播放器、向下箭頭或應用程式,因此在廣告四周擺放這些元素時應格外小心。

以下列舉幾種需要檢查的導入方式,包括但不限於:

  • 導覽元素旁邊的廣告
  • 疊放在多媒體廣告上的導覽元素
  • 與廣告重疊或距離很近的按鈕
  • 與廣告重疊或距離很近的網站內容
  • 網站內容重排 (使用者可能誤以為廣告是網站內容)
  • 任何違反廣告刊登位置政策的做法

建議採行的導入方式

  • 在廣告版位頂端和底部加上邊框間距,尤其是動態內廣告和文章內廣告。
  • 清楚標示廣告
  • 移開導覽元素 (例如「下一頁」按鈕或網站上的可點擊內容) 周圍的廣告。
  • 修正廣告單元容器的大小 (尤其是文章內廣告),以免網站內容在容器載入時移位。
  • 改善網頁載入速度。請注意,網頁載入速度太慢可能導致廣告延遲載入,在使用者捲動畫面瀏覽網站時才突然出現。

常見問題

套用確認點擊機制的時機

只有在發現導致使用者意外點擊的廣告版位時,系統才會套用確認點擊機制。我們希望透過這項改變提升網站的整體使用者體驗,同時盡量降低意外點擊的發生頻率,進而提高使用者滿意度和廣告成效。

如何修正廣告版位,以免造成意外點擊?

請先根據上文不允許與建議的導入方式,找出導致不良使用者體驗的廣告版位,然後全力改善廣告單元導入方式和網頁載入速度,藉此提升使用者體驗,同時減少意外點擊。

如何提出「確認點擊」相關問題申訴?

我們不會進行人工審查,當系統偵測到意外點擊次數超過特定門檻時,就會自動套用「確認點擊」機制。同理,意外點擊次數低於特定門檻時,系統會自動移除確認點擊機制。

為什麼我的點閱率/收益/千次曝光收益下滑了?

許多因素都會影響廣告成效,包括點閱率、單次點擊出價、使用者意圖和廣告客戶投資報酬率等等,因此點閱率下滑不代表長期收益會降低。我們希望透過這項改變提升網站的整體使用者體驗,同時盡量降低意外點擊的發生頻率,從而提高使用者滿意度和廣告成效。點閱率的確是一項重要指標,但盡量提高點擊後活動量是對所有人更有利的做法。

我發現使用者現在必須點擊我的多媒體廣告兩次,才能連往廣告到達網頁。這樣真的能提升使用者體驗嗎?

若系統判定網站上刊登的廣告會產生意外點擊,就會對網站套用確認點擊機制,因為意外點擊會將使用者連向廣告客戶的到達網頁 (而不是他們原本想瀏覽的內容),導致不愉快的體驗。我們希望藉由兩次點擊機制讓使用者確認是否要造訪廣告網頁,藉此提升使用者體驗。

為什麼只有部分網站上的廣告行為改變了?

系統會根據多種因素評估點擊品質。某些內容、版面配置和刊登位置可能會產生品質不佳的點擊,系統會找出這些情況並調整圖像廣告的行為,藉此改善品質。

我已經檢查整個網站並修正了不符合規定的廣告版位,為什麼確認點擊機制仍然沒有從我的帳戶中移除?

系統分析長期的帳戶資料後,若發現整體點擊品質有持續提升的趨勢,才會停用並移除您帳戶中的確認點擊機制。

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