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创收和广告

“确认点击”机制简介

“确认点击”是 Google Ads 的一项产品功能,会在可能发生误点击的广告展示位置添加确认机制。当用户点击已启用“确认点击”机制的广告时,系统会要求他们点击与某种操作相关的按钮(如“访问网站”),以确认用户确实想要访问相应的广告客户页面。

为什么需要确认点击?

Google Ads 系统判定受影响网站上的广告发生了意外点击时,就会启用“确认点击”机制。这会导致用户跳转到广告客户的着陆页而不是他们的预期内容,因而给他们带来了不好的体验。

通过引入第二次点击,我们可以让用户确认他们是否有意访问广告所宣传的页面,从而改善用户体验。一般情况下,如果用户原本有意点击广告,仍会点击查看广告。

如何确定我的网站上是否添加了“确认点击”机制?

登录您的帐号,进入合作规范中心,然后查看“状态”列。合作规范中心会显示可能会影响您网站上的广告投放的所有问题,包括“确认点击”机制。

如何移除广告的“确认点击”机制?

当 Google Ads 不再检测到有误点击情况持续发生时,就会自动解除“确认点击”机制。不过,自动解除不会立即发生。Google Ads 检测到与内容中广告互动的用户的点击质量在不断改善时,才会自动解除“确认点击”机制。

禁止的植入方式

了解导致用户意外点击广告的原因之后,您就可以尽可能避免这种情况,从而获得更准确的报告信息并提供更出色的用户体验。

Encouraging accidental clicks | Google Publisher Policies

在广告附近放置链接、播放按钮、下载按钮、导航按钮(例如“上一页”或“下一页”)、游戏窗口、视频播放器、向下箭头或应用时,一定要小心谨慎,以免引起误点击。

您应检查是否存在的植入方式例子包括但不限于:

  • 广告靠近导航元素
  • 导航元素叠加在展示广告上显示
  • 按钮位于广告上或贴近广告
  • 网站内容位于广告上或贴近广告
  • 网站内容的重排造成混淆
  • 任何违反广告展示位置合作规范的情况

推荐的实现方式

  • 在广告位的顶部和底部添加内边距,尤其是在信息流广告或文章内嵌广告中。
  • 明确标记广告
  • 使广告与导航按钮(例如“下一步”按钮)或网站上的可点击内容保持一定距离。
  • 修正广告单元容器的尺寸(尤其是在文章内嵌广告中),不要让网站内容在加载时被推开。
  • 提高网站的网页加载速度。请注意,网页加载速度缓慢可能导致广告加载延迟,并会在用户滚动浏览您的网站时意外展示。

常见问题解答

系统会在什么情况下添加“确认点击”机制?

只有在发现了导致用户出现误点击的广告位时,系统才会添加“确认点击”机制。这一变更可最大限度地减少意外点击,有助于提升网站的整体用户体验。意外点击的减少最终会提升用户体验并改善广告效果。

如何解决广告位上的误点击问题?

首先,您应查看上述禁止和推荐的植入方式,从而确定哪些广告位会给用户带来糟糕的体验。您应重点改进广告单元的植入方式和提升网页加载速度,以便改善用户体验,最大限度减少误点击。

如何就“确认点击”机制提出申诉?

我们目前不提供人工审核服务。Google Ads 广告展示位置有产生误点击的迹象时,Google Ads 就会自动启用“确认点击”机制。您不必提出申诉;当 Google Ads 不再检测到有误点击情况持续发生时,会自动解除“确认点击”机制。

什么是重排?

重排是指浏览器必须重新计算网页元素的位置和尺寸,导致网页的部分或所有内容需要重新呈现。例如,如果某个广告加载到网页的可见视口中,则当前已加载的元素就会被下推,以便为该广告腾出空间。此时,正打算与您的网站交互的网站访问者可能就会意外点击该广告。

为什么我的点击率/收入/每千次展示收入有所下降?

广告的效果取决于多种因素,其中包括点击率、每次点击费用、用户意图以及广告客户的投资回报率等。点击率较低并不意味着长期收入较低。这一变更可最大限度地减少意外点击,有助于提升网站的整体用户体验。这最终将带来更好的用户体验,并改善广告效果。点击率无疑是一个重要信号,但尽可能增加点击后行为才最符合各方的利益。

我发现我的展示广告现在需要两次点击。这对于改善用户体验有何帮助?

经我们的系统认定,所涉网站上的图片广告引发了意外点击。这会导致用户跳转到广告客户的着陆页而不是他们的预期内容,因而给他们带来了不好的体验。通过引入第二次点击,我们可以让用户确认他们是否有意访问广告所宣传的页面,从而改善用户体验。

为什么这种点击机制在某些网站上发生了变化,而在另一些网站上却没有?

Google Ads 在衡量点击质量时会考虑多种因素。某些内容、布局方式和展示位置可能会降低点击质量。Google Ads 会识别这些情况并更改图片广告的点击机制,以提高点击质量。

我已检查整个网站,并对不符合规定的广告位采取了相应措施,为什么“确认点击”机制在我的帐号中仍处于启用状态?

Google Ads 考虑的是一段较长时间内的数据。只有在系统发现整体点击质量有了持续性的提升时,才会停用“确认点击”机制并将其从您的帐号中移除。

“确认点击”机制是否会影响第三方需求来源的广告?

不会,“确认点击”机制不会影响任何第三方需求来源。系统只会为 Google Ads 需求来源的广告添加“确认点击”机制。

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