เกี่ยวกับคลิกที่ยืนยันแล้ว

คลิกที่ยืนยันแล้วคือฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ Google Ads ที่เพิ่มการยืนยันในตําแหน่งโฆษณาซึ่งอาจทําให้เกิดการคลิกโดยไม่ตั้งใจ เมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาซึ่งมีคลิกที่ยืนยันแล้ว ระบบจะขอให้ยืนยันว่าต้องการเข้าชมหน้าเว็บของผู้ลงโฆษณาโดยคลิกปุ่มที่เชื่อมโยงกับการกระทำ เช่น "ไปที่เว็บไซต์"

เหตุใดจึงเกิดคลิกที่ยืนยันแล้ว

จะมีการใช้คลิกที่ยืนยันแล้วเมื่อระบบ Google Ads พิจารณาว่าโฆษณาในเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบสร้างการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เนื่องจากอาจนำไปที่หน้า Landing Page ของผู้ลงโฆษณาแทนที่จะเป็นหน้าเนื้อหาที่ตั้งใจคลิกเข้าไปดู

การเปิดตัวการคลิกที่สองจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานได้โดยให้ผู้ใช้ยืนยันความตั้งใจในการเข้าชมหน้าเว็บที่โฆษณา โดยปกติแล้ว ผู้ใช้ที่ตั้งใจคลิกโฆษณาจะยังคงคลิกผ่านเพื่อดูโฆษณา

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีการเพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วลงในเว็บไซต์ของฉันหรือไม่

ไปที่ศูนย์นโยบายในบัญชีและตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" ศูนย์นโยบายแสดงปัญหาทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อการแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงคลิกที่ยืนยันแล้ว

คุณสามารถนําคลิกที่ยืนยันแล้วออกจากโฆษณาได้อย่างไร

ระบบจะเลิกใช้คลิกที่ยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อ Google Ads ตรวจไม่พบการคลิกโดยไม่ตั้งใจที่ดําเนินอยู่อีกต่อไป แต่จะไม่เกิดขึ้นในทันที ระบบจะนําคลิกที่ยืนยันแล้วออกโดยอัตโนมัติเมื่อ Google Ads ตรวจพบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในคุณภาพของการคลิกของผู้ใช้ที่โต้ตอบกับโฆษณาในเนื้อหาของคุณ 

การติดตั้งใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อเข้าใจสาเหตุที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจแล้ว คุณจะทำให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นน้อยลงได้ และมีข้อมูลการรายงานที่ถูกต้องมากขึ้น และผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นด้วย

Encouraging accidental clicks | Google Publisher Policies

โปรดระมัดระวังเมื่อวางลิงก์ ปุ่มเล่น ปุ่มดาวน์โหลด ปุ่มนำทาง (เช่น "ก่อนหน้า" หรือ "ถัดไป") หน้าต่างเกม วิดีโอเพลเยอร์ ลูกศรลง หรือแอปพลิเคชันไว้ใกล้กับโฆษณา เพราะอาจทำให้เกิดการคลิกโดยไม่ตั้งใจ

ตัวอย่างการติดตั้งใช้งานที่คุณควรตรวจสอบรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงรายการต่อไปนี้

• โฆษณาอยู่ใกล้องค์ประกอบที่ใช้ในการไปยังส่วนต่างๆ
• องค์ประกอบที่ใช้ในการไปยังส่วนต่างๆ วางซ้อนทับโฆษณา Display
• ปุ่มอยู่ใกล้หรือซ้อนทับในโฆษณา
• เนื้อหาของเว็บไซต์อยู่ใกล้หรือซ้อนทับในโฆษณา
• การจัดเรียงเนื้อหาเว็บไซต์ซึ่งทําให้สับสน
• การละเมิดนโยบายตําแหน่งโฆษณา

การติดตั้งใช้งานที่แนะนํา

• เพิ่มระยะห่างจากขอบด้านบนและด้านล่างของช่องโฆษณา โดยเฉพาะโฆษณาในบทความหรือในฟีด
• ติดป้ายกํากับโฆษณาอย่างชัดเจน
• ย้ายโฆษณาออกจากปุ่มการนําทาง เช่น ปุ่มถัดไปหรือเนื้อหาที่คลิกได้ในเว็บไซต์
• แก้ไขขนาดคอนเทนเนอร์ของหน่วยโฆษณาโดยเฉพาะในโฆษณาในบทความ เพื่อให้ไม่เบียดบังเนื้อหาของเว็บไซต์ในตอนที่โหลด
• ปรับปรุง Page Speed ของเว็บไซต์ โปรดทราบว่า Page Speed ที่มีความเร็วต่ำอาจทําให้โฆษณาโหลดช้า และแสดงให้ผู้ใช้เห็นโดยไม่คาดคิดในขณะที่กำลังเลื่อนดูเว็บไซต์
  • ทดสอบ Page Speed ของเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือ Page Speed Insights ของเรา
  • ใช้เครื่องมือ Lighthouse เพื่อรับคําแนะนําที่ปรับให้เหมาะกับคุณเกี่ยวกับการปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บ

คำถามที่พบบ่อย

ระบบจะเพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วเมื่อใด

จะเพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วก็ต่อเมื่อเราพบช่องโฆษณาที่ทําให้ผู้ใช้คลิกโดยไม่ตั้งใจ การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บไซต์โดยรวมสำหรับผู้ใช้ในขณะที่ลดการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจได้ ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจน้อยลง ผู้ใช้ก็จะพึงพอใจและโฆษณาจะมีประสิทธิภาพดีขึ้น

ฉันจะแก้ไขการคลิกโดยไม่ตั้งใจในช่องโฆษณาได้อย่างไร

ก่อนอื่น คุณควรระบุให้ได้ว่าช่องโฆษณาใดทําให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ไม่ดี โดยการตรวจสอบการใช้งานที่ไม่อนุญาตและที่แนะนําที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ มุ่งเน้นที่การปรับปรุงการติดตั้งใช้งานหน่วยโฆษณาและความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และลดการคลิกโดยไม่ตั้งใจ

ฉันจะอุทธรณ์คลิกที่ยืนยันแล้วได้อย่างไร

เราจะไม่ใช้การตรวจสอบด้วยเจ้าหน้าที่ Google Ads จะใช้คลิกที่ยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อตําแหน่งโฆษณาของ Google Ads แสดงสัญญาณที่ทําให้เกิดการคลิกโดยไม่ตั้งใจ ไม่จําเป็นต้องอุทธรณ์ เนื่องจากระบบจะเลิกใช้คลิกที่ยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อ Google Ads ตรวจไม่พบการคลิกโดยไม่ตั้งใจที่ดําเนินอยู่อีกต่อไป 

การจัดเรียงใหม่คืออะไร

การจัดเรียงใหม่เกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ต้องคํานวณตําแหน่งและขนาดขององค์ประกอบเว็บอีกครั้ง และทําให้ต้องแสดงผลหน้าเว็บบางส่วนหรือทั้งหมดอีกครั้ง เช่น หากมีการโหลดโฆษณาลงในวิวพอร์ตที่มองเห็นได้ในหน้าเว็บ องค์ประกอบที่โหลดในปัจจุบันจะถูกย่อลงเพื่อรองรับการแสดงโฆษณา ในระหว่างนี้ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่ตั้งใจจะโต้ตอบกับเว็บไซต์อาจคลิกที่โฆษณาโดยไม่ตั้งใจ

เหตุใด CTR/รายได้/RPM ของฉันจึงลดลง

ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของโฆษณามีมากมาย เช่น CTR, CPC, ความตั้งใจในการใช้, ROI ของผู้ลงโฆษณา และอื่นๆ CTR ที่ต่ำลงไม่ได้หมายความว่ารายได้ในระยะยาวนั้นจะน้อยลงด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บไซต์โดยรวมสำหรับผู้ใช้ในขณะที่ลดการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจได้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ผู้ใช้พึงพอใจและโฆษณามีประสิทธิภาพดีขึ้น แน่นอนว่า CTR นั้นเป็นสัญญาณที่สําคัญ แต่การเพิ่มกิจกรรมหลังคลิกเป็นผลดีที่สุดสำหรับทุกคน

ฉันสังเกตเห็นว่าตอนนี้โฆษณา Display ของฉันต้องใช้การคลิก 2 ครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นได้อย่างไร

ระบบของเราระบุว่าโฆษณาแบบรูปภาพในเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบสร้างการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เนื่องจากอาจนำไปที่หน้า Landing Page ของผู้ลงโฆษณาแทนที่จะเป็นหน้าเนื้อหาที่ตั้งใจคลิกเข้าไปดู การเปิดตัวการคลิกที่สองจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานได้โดยให้ผู้ใช้ยืนยันความตั้งใจในการเข้าชมหน้าเว็บที่โฆษณา

เพราะเหตุใดลักษณะการทำงานนี้จึงเปลี่ยนไปในบางเว็บไซต์และไม่เปลี่ยนในบางเว็บไซต์

Google Ads วัดคุณภาพของการคลิกโดยพิจารณาจากหลายปัจจัย เนื้อหา เลย์เอาต์ และตำแหน่งโฆษณาบางรายการอาจทําให้การคลิกมีคุณภาพลดลง Google Ads จะระบุสถานการณ์ดังกล่าวและเปลี่ยนลักษณะการทํางานของโฆษณาแบบรูปภาพเพื่อปรับปรุงคุณภาพ

ฉันได้ตรวจสอบทั้งเว็บไซต์และดําเนินการกับช่องโฆษณาที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดแล้ว เหตุใดคลิกที่ยืนยันแล้วจึงยังทํางานอยู่ในบัญชีของฉัน

Google Ads จะพิจารณาข้อมูลจากช่วงเวลาระยะหนึ่ง ระบบจะปิดใช้คลิกที่ยืนยันแล้วและนำออกจากบัญชีก็ต่อเมื่อสังเกตเห็นการปรับปรุงคุณภาพของการคลิกโดยรวมอย่างต่อเนื่อง

คลิกที่ยืนยันแล้วส่งผลต่อโฆษณาจากแหล่งที่มาของดีมานด์โฆษณาของบุคคลที่สามหรือไม่

ไม่ คลิกที่ยืนยันแล้วจะไม่ส่งผลต่อแหล่งที่มาของดีมานด์โฆษณาของบุคคลที่สาม ระบบจะเพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วลงในโฆษณาจากดีมานด์ของ Google Ads เท่านั้น