광고 클릭 확인은 의도하지 않은 클릭을 발생시킬 수 있는 광고 게재위치에 확인을 추가하는 Google Ads 제품 기능입니다. 사용자가 광고 클릭 확인이 표시된 광고를 클릭하면 '사이트 방문'과 같이 작업과 연결된 버튼을 클릭하여 광고주 페이지를 방문할 의도가 있는지 확인을 요청하는 메시지가 표시됩니다.
광고 클릭 확인이 발생하는 이유는 무엇인가요?
광고 클릭 확인은 Google Ads 시스템에서 영향을 받은 사이트의 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 것으로 확인되면 적용됩니다. 이러한 클릭으로 사용자는 의도한 콘텐츠가 아닌 광고주의 방문 페이지로 이동되기 때문에 사용자 경험이 저하됩니다.
Google에서는 광고 페이지를 방문하겠다는 사용자 의사를 확인하는 2차 클릭을 도입하여 사용자 경험을 개선했습니다. 일반적으로 광고를 클릭할 의사가 있는 사용자는 계속 광고를 클릭하여 조회합니다.
내 사이트에 광고 클릭 확인이 추가되었는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
계정의 정책 센터로 이동하여 '상태' 열을 확인합니다. 정책 센터에는 광고 클릭 확인을 비롯하여 사이트의 광고 게재에 영향을 줄 수 있는 모든 문제가 표시됩니다.
광고에서 광고 클릭 확인을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
Google Ads에서 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인이 자동으로 사용 중지됩니다. 하지만 즉시 사용 중지되지는 않습니다. Google Ads에서 콘텐츠의 광고와 상호작용하는 사용자의 클릭 품질이 지속적으로 개선되는 것으로 확인되면 광고 클릭 확인이 자동으로 삭제됩니다.
허용되지 않는 구현 사례
사용자가 실수로 광고를 클릭하는 원인을 파악하여 이를 최소화하고 보다 정확한 보고서 정보와 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
Encouraging accidental clicks | Google Publisher Policies링크, 재생 버튼, 다운로드 버튼, 탐색 버튼(예: '이전', '다음'), 게임 창, 동영상 플레이어, 아래쪽 화살표 또는 애플리케이션을 광고 근처에 배치하는 경우에는 의도하지 않은 클릭이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
검토해야 하는 구현의 예는 다음과 같습니다
- 탐색 요소에 가까이 배치된 광고
- 디스플레이 광고에 오버레이된 탐색 요소
- 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 버튼
- 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 사이트 콘텐츠
- 혼란을 야기하는 사이트 콘텐츠 리플로우
- 광고 게재위치 정책 위반
권장 구현 방법
- 특히 인피드 광고, 콘텐츠 내 자동 삽입 광고에서 광고 슬롯의 상단과 하단에 패딩을 추가하세요.
- 광고에 명확한 라벨을 지정하세요.
- 다음 버튼이나 사이트의 클릭 가능한 콘텐츠와 같은 탐색 버튼 밖으로 광고를 이동하세요.
- 광고가 로드될 때 사이트의 콘텐츠를 화면 밖으로 밀어내지 않도록 특히 콘텐츠 내 자동 삽입 광고에서 광고 단위 컨테이너의 크기를 수정하세요.
- 사이트의 페이지 속도를 높이세요. 페이지 속도가 낮으면 광고가 느리게 로드될 수 있으며 사용자가 사이트를 스크롤할 때 예상치 못하게 표시될 수 있습니다.
- Page Speed Insights 도구를 사용하여 사이트의 페이지 속도를 테스트하세요.
- Lighthouse 도구를 사용하여 페이지 속도를 개선하기 위한 맞춤 권장사항을 확인하세요.
FAQ
광고 클릭 확인은 언제 추가되나요?
광고 클릭 확인은 사용자에게 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 광고 슬롯이 발견된 경우에만 추가됩니다. 이 변경사항은 의도하지 않은 클릭을 최소화하면서 사이트의 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. 결과적으로 의도하지 않은 클릭이 적어져서 사용자의 만족도와 광고 실적이 개선됩니다.
내 광고 슬롯에서 의도하지 않은 클릭을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 위에 나와 있는 허용되지 않는 구현 사례와 권장되는 구현 사례를 검토하여 부정적인 사용자 경험을 야기하는 광고 슬롯을 파악해야 합니다. 그런 다음 광고 단위 구현 및 페이지 로드 속도를 개선하면 사용자 경험이 개선되고 의도하지 않은 클릭이 최소화됩니다.
광고 클릭 확인에 이의를 제기하려면 어떻게 해야 하나요?
수동 검토는 없습니다. Google Ads의 광고 게재위치에서 의도하지 않은 클릭이 발생하는 것으로 확인되는 경우 Google Ads에서 광고 클릭 확인을 자동으로 적용합니다. 따로 이의신청할 필요가 없는 대신, Google Ads에서는 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인을 자동으로 사용 중지합니다.
리플로우란 무엇인가요?
리플로우는 브라우저에서 웹 요소의 위치와 크기를 다시 계산해야 할 때 발생하며 웹페이지의 일부 또는 전부를 다시 렌더링합니다. 예를 들어 광고가 페이지의 표시 영역에 로드되는 경우 이 광고를 게재하기 위해 현재 로드되어 있는 요소는 아래로 내려갑니다. 이 기간에 내 사이트와 상호작용하려는 사이트 방문자가 의도치 않게 광고를 클릭할 수 있습니다.
CTR/수익/RPM이 감소한 이유는 무엇인가요?
CTR, CPC, 사용자 의도, 광고주 ROI 등 다양한 요인에 따라 광고의 실적이 결정됩니다. CTR이 낮다고 해서 장기 수익이 낮은 것은 아닙니다. 이 변경사항은 의도하지 않은 클릭을 최소화하면서 사이트의 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. 결과적으로 사용자의 만족도와 광고 실적이 개선됩니다. CTR은 중요한 신호이지만 클릭 후 활동을 극대화하는 것이 모두에게 좋습니다.
디스플레이 광고에 현재 2회의 클릭이 필요하다는 것을 발견했습니다. 이 방법이 어떻게 사용자 경험을 개선하나요?
Google 시스템에서 해당 사이트의 이미지 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 것으로 확인되었습니다. 이러한 클릭으로 사용자는 의도한 콘텐츠가 아닌 광고주의 방문 페이지로 이동되기 때문에 사용자 경험이 저하됩니다. Google에서는 광고 페이지를 방문하겠다는 사용자 의사를 확인하는 2차 클릭을 도입하여 사용자 경험을 개선했습니다.
이 행동이 일부 사이트에서만 변경된 이유는 무엇인가요?
Google Ads에서는 다양한 요인에 따라 클릭 품질을 측정합니다. 특정 콘텐츠, 레이아웃, 게재위치를 사용하면 클릭 품질이 떨어질 수 있습니다. Google Ads에서는 이러한 시나리오를 식별하고 이미지 광고의 행동을 변경하여 품질을 개선합니다.
사이트 전체를 검토한 후 규정을 준수하지 않는 광고 슬롯에 대한 조치를 취했습니다. 내 계정에서 광고 클릭 확인이 계속 활성 상태인 이유는 무엇인가요?
Google Ads에서는 오랜 기간에 걸친 데이터를 고려합니다. 시스템에서 전체 클릭 품질이 지속적으로 개선된 것으로 시스템에서 확인한 후에야 광고 클릭 확인이 사용 중지되고 계정에서 삭제됩니다.
광고 클릭 확인이 서드 파티 수요 소스의 광고에 영향을 주나요?
아니요. 광고 클릭 확인은 서드 파티 수요 소스에 영향을 주지 않습니다. 광고 클릭 확인은 Google Ads 수요의 광고에만 추가됩니다.