Konfirmasi Klik adalah fitur produk Google Ads yang menambahkan konfirmasi ke penempatan iklan yang dapat menghasilkan klik yang tidak disengaja. Saat pengguna mengklik iklan dengan Konfirmasi Klik, pengguna akan diminta mengonfirmasi niatnya untuk mengunjungi halaman pengiklan dengan mengklik tombol yang terkait dengan tindakan, seperti "Kunjungi situs".
Mengapa Konfirmasi Klik muncul?
Konfirmasi Klik diterapkan saat sistem Google Ads menyimpulkan bahwa iklan di situs yang terpengaruh menghasilkan klik yang tidak disengaja. Klik yang tidak disengaja ini menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk karena pengguna diarahkan ke halaman landing pengiklan, bukan konten yang ia inginkan.
Dengan menggunakan klik kedua, kami meningkatkan pengalaman tersebut dengan membantu pengguna mengonfirmasi niatnya untuk mengunjungi halaman yang diiklankan. Biasanya, pengguna yang dengan sengaja mengklik iklan akan tetap mengkliknya untuk melihat iklan.
Bagaimana cara mengetahui apakah Konfirmasi Klik telah ditambahkan ke situs saya?
Buka Pusat kebijakan di akun Anda dan periksa kolom "Status". Pusat kebijakan menampilkan semua masalah yang dapat memengaruhi penayangan iklan di situs Anda, termasuk Klik yang Dikonfirmasi.
Bagaimana cara menghapus Konfirmasi Klik dari iklan?
Konfirmasi Klik akan otomatis dicabut saat Google Ads tidak lagi mendeteksi adanya klik yang tidak disengaja. Namun, pencabutan tidak terjadi secara instan. Konfirmasi Klik akan otomatis dicabut saat Google Ads mendeteksi peningkatan yang berkelanjutan dalam kualitas klik dari pengguna yang berinteraksi dengan iklan di konten Anda.
Penerapan yang tidak diizinkan
Dengan memahami apa yang menyebabkan pengguna mengklik iklan secara tidak sengaja, Anda dapat meminimalkan kejadian ini dan memiliki informasi pelaporan yang lebih akurat serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Encouraging accidental clicks | Google Publisher PoliciesIngatlah untuk berhati-hati saat menempatkan link, tombol putar, tombol download, tombol navigasi (misalnya, "Sebelumnya" atau "Berikutnya"), jendela game, pemutar video, panah bawah, atau aplikasi di dekat iklan karena dapat menyebabkan klik yang tidak disengaja.
Contoh penerapan yang harus Anda tinjau, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Iklan di dekat elemen navigasi
- Elemen navigasi yang ditempatkan di atas iklan Display
- Tombol di bagian atas atau di dekat iklan
- Konten situs di bagian atas atau di dekat iklan
- Perubahan posisi/geometri konten situs yang menimbulkan kebingungan
- Setiap pelanggaran terkait kebijakan penempatan iklan
Penerapan yang direkomendasikan
- Tambahkan padding di bagian atas dan bawah slot iklan, terutama pada iklan dalam feed atau dalam artikel.
- Beri label yang jelas pada iklan.
- Jauhkan iklan dari tombol navigasi, seperti tombol berikutnya, atau konten yang dapat diklik di situs.
- Perbaiki ukuran penampung unit iklan khususnya pada iklan dalam artikel, sehingga iklan tidak mendorong keluar konten situs Anda saat dimuat.
- Tingkatkan kecepatan halaman situs Anda. Ingat, kecepatan halaman yang buruk dapat menyebabkan iklan lambat dimuat dan muncul secara tidak terduga kepada pengguna saat mereka men-scroll situs Anda.
- Uji kecepatan halaman situs Anda dengan alat Page Speed Insights kami.
- Dapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan kecepatan halaman dengan alat Lighthouse.
FAQ
Kapan Konfirmasi Klik ditambahkan?
Konfirmasi Klik hanya ditambahkan jika kami menemukan slot iklan yang menyebabkan klik yang tidak disengaja bagi pengguna. Perubahan ini akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan pada situs Anda, sekaligus meminimalkan klik yang tidak diinginkan. Pada akhirnya, lebih sedikit klik yang tidak diinginkan akan menghasilkan pengguna yang lebih puas dan performa iklan yang lebih baik.
Bagaimana cara memperbaiki klik yang tidak disengaja pada slot iklan saya?
Pertama, Anda harus mengidentifikasi slot iklan mana yang menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk dengan meninjau penerapan yang tidak diizinkan dan penerapan yang direkomendasikan di atas. Fokuskan pada meningkatkan kualitas penerapan unit iklan dan kecepatan pemuatan halaman untuk mendorong pengalaman pengguna yang lebih baik dan meminimalkan klik yang tidak disengaja.
Bagaimana cara mengajukan banding atas Klik yang Dikonfirmasi?
Tidak ada peninjauan manual. Google Ads secara otomatis menerapkan Konfirmasi Klik saat penempatan iklan Google Ads menunjukkan tanda-tanda menghasilkan klik yang tidak disengaja. Tidak perlu mengajukan banding karena Konfirmasi Klik akan otomatis dicabut saat Google Ads tidak lagi mendeteksi klik tidak disengaja.
Apa yang dimaksud dengan perubahan posisi/geometri?
Perubahan posisi/geometri terjadi saat browser harus menata ulang posisi dan dimensi elemen web dan menyebabkan rendering ulang sebagian atau seluruh halaman web. Misalnya, jika iklan dimuat ke area pandang halaman yang terlihat, elemen yang sedang dimuat akan didorong ke bawah untuk mengakomodasi iklan. Selama waktu ini, pengunjung situs yang berniat berinteraksi dengan situs Anda mungkin tidak sengaja mengklik iklan.
Mengapa CTR/Pendapatan/RPM saya turun?
Banyak faktor yang menentukan performa iklan, termasuk CTR, CPC, niat pengguna, ROI pengiklan, dan lainnya. CTR yang lebih rendah tidak berarti pendapatan jangka panjang yang lebih rendah. Perubahan ini akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan pada situs Anda, sekaligus meminimalkan klik yang tidak diinginkan. Pada akhirnya, hal ini akan menghasilkan pengguna yang lebih puas dan performa iklan yang lebih baik. CTR tentu saja merupakan sinyal yang penting, namun memaksimalkan aktivitas pasca-klik akan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Saya melihat bahwa iklan Display saya memerlukan dua klik sekarang. Bagaimana hal ini bisa meningkatkan pengalaman pengguna saya?
Sistem kami menyimpulkan bahwa iklan gambar pada situs yang terpengaruh menghasilkan klik yang tidak diinginkan. Hal ini menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk karena pengguna diarahkan ke halaman landing pengiklan, bukan konten yang mereka inginkan. Dengan menggunakan klik kedua, kami meningkatkan pengalaman tersebut dengan membantu pengguna mengonfirmasi niatnya untuk mengunjungi halaman yang diiklankan.
Mengapa perilaku ini berubah pada beberapa situs dan tidak pada yang lainnya?
Google Ads mengukur kualitas klik berdasarkan banyak faktor. Konten, tata letak, dan penempatan tertentu dapat menghasilkan klik berkualitas lebih rendah. Google Ads mengidentifikasi skenario tersebut dan mengubah perilaku iklan gambar untuk meningkatkan kualitasnya.
Saya telah meninjau seluruh situs saya dan telah mengambil tindakan terhadap slot iklan yang tidak mematuhi kebijakan, tetapi mengapa Konfirmasi Klik tetap aktif di akun saya?
Google Ads memperhitungkan data dari periode waktu yang lama. Konfirmasi Klik akan dinonaktifkan dan dihapus dari akun Anda hanya jika sistem melihat peningkatan yang berkelanjutan dalam kualitas klik secara keseluruhan.
Apakah Konfirmasi Klik memengaruhi iklan dari sumber permintaan pihak ketiga?
Tidak, Konfirmasi Klik tidak akan memengaruhi sumber permintaan pihak ketiga. Konfirmasi Klik hanya ditambahkan ke iklan dari permintaan Google Ads.
