"النقرة المؤكَّدة" هي ميزة في "إعلانات Google" تضيف خطوة تأكيد إلى مواضع الإعلانات التي قد تؤدّي إلى نقرات غير مقصودة. إذا كانت ميزة "النقرة المؤكّدة" مفعّلة ونقر مستخدِم على إعلان، سيُطلب منه التأكيد على أنّه يريد زيارة صفحة المعلِن من خلال النقر على زرٍّ مرتبط بإجراء ما، مثل "زيارة الموقع الإلكتروني".
لماذا يتمّ تطبيق آلية "النقرة المؤكَّدة"؟
يتمّ تطبيق "النقرة المؤكَّدة" عندما يحدِّد نظام "إعلانات Google" أنّ الإعلانات على المواقع الإلكترونية المتأثِّرة تؤدّي إلى نقرات غير مقصودة. يؤدّي ذلك إلى تقديم تجربة سيئة للمستخدِم، إذ يتمّ توجيهه إلى الصفحات المقصودة للمعلِنين بدلاً من المحتوى الذي يريده.
تساعد النقرة الثانية في تحسين تجربة المستخدمِين من خلال السماح لهم بالتأكيد على أنّهم يريدون زيارة الصفحة المعلَن عنها. وفي العادة، يظلّ بإمكان المستخدِمين الذين يريدون النقر على الإعلان النقر لعرض الإعلان.
كيف يمكنني معرفة ما إذا تمّت إضافة "النقرة المؤكَّدة" إلى موقعي الإلكتروني أم لا؟
انتقِل إلى مركز السياسات في حسابك وتحقَّق من عمود "الحالة". يعرض "مركز السياسات" جميع المشاكل التي قد تؤثّر في عرض الإعلانات على موقعك الإلكتروني، بما في ذلك "النقرة المؤكَّدة".
كيف يمكنك إزالة "النقرة المؤكَّدة" من إعلاناتك؟
تتم إزالة "النقرة المؤكَّدة" تلقائيًا عندما لا ترصد "إعلانات Google" أيّ نقرات غير مقصودة مستمرّة، إلّا أنّ الإزالة لا تحدث على الفور. وستتمّ إزالة "النقرة المؤكَّدة" تلقائيًا عندما تكتشف "إعلانات Google" تحسُّنًا مستدامًا في جودة النقر للمستخدِمين الذين يتفاعلون مع الإعلان في المحتوى التابع لك.
عمليات التنفيذ غير المسموح بها
من خلال فهم الأسباب التي تؤدي إلى نقر المستخدمِين على الإعلانات بدون قصد، ستتمكن من تقليل مرات حدوث ذلك والحصول على معلومات أكثر دقة لإعداد التقارير وتحسين تجربة المستخدمِين.
Encouraging accidental clicks | Google Publisher Policiesيجب الانتباه عند وضع عناصر بالقرب من الإعلانات، مثل الروابط وأزرار التشغيل أو التنزيل أو التنقّل (على سبيل المثال، زرّا "السابق" أو "التالي") ونوافذ الألعاب ومشغّلات الفيديو والأسهم المتّجهة للأسفل والتطبيقات، فقد يؤدّي ذلك إلى نقرات غير مقصودة على الإعلانات.
نذكر في ما يلي بعضًا من الأمور التي يجب مراجعتها عند تنفيذ الإعلانات (على سبيل المثال لا الحصر):
- الإعلانات بالقرب من عناصر التنقّل
- عناصر التنقّل المُركّبة على الإعلانات الصوريّة
- الأزرار في أعلى الإعلانات أو بالقرب منها
- محتوى الموقع في أعلى الإعلانات أو بالقرب منها
- إعادة تدفق محتوى الموقع الإلكتروني الذي يتسبّب في حدوث التباس
- أيّ انتهاكات لسياسات مواضع الإعلانات
عمليات التنفيذ الموصى بها
- إضافة مساحة متروكة في أعلى الشرائح الإعلانية وأسفلها، خاصة على الإعلانات ضمن الخلاصة أو ضمن المقال.
- تصنيف الإعلانات بوضوح
- نقل الإعلانات بعيدًا عن أزرار التنقل، مثل أزرار "التالي" أو المحتوى القابل للنقر، على المواقع الإلكترونية
- إصلاح حجم حاوية الوحدة الإعلانية خاصةً في الإعلانات ضمن المقالات، لكي لا تدفع بمحتوى موقعك الإلكتروني إلى خارج الشاشة أثناء تحميلها
- تحسين سرعة الصفحات على موقعك الإلكتروني؛ وتجدُر الإشارة إلى أن سرعة الصفحات البطيئة يمكن أن تؤدي إلى تأخير في تحميل الإعلانات وظهورها بشكل غير متوقع للمستخدمين أثناء انتقالهم في موقعك الإلكتروني.
- اختبار سرعة صفحة موقعك الإلكتروني باستخدام أداة إحصاءات سرعة الصفحة
- يمكنك الحصول على اقتراحات مخصّصة لتحسين سرعة الصفحات باستخدام أداة Lighthouse.
الأسئلة الشائعة
متى تُضاف "النقرة المؤكَّدة"؟
لا تُضاف "النقرة المؤكَّدة" إلا إذا عثرنا على خانات إعلانية تؤدّي إلى نقر المستخدمِين نقرات غير مقصودة. سيؤدي هذا التغيير إلى تحسين تجربة المستخدمِين العامة في موقعك الإلكتروني مع تقليل حدوث أي نقرات غير مقصودة. وفي النهاية، سيؤدي تقليل النقرات غير المقصودة إلى زيادة رضا المستخدمين وتحسين أداء الإعلانات.
كيف يمكنني حل مشكلة النقرات غير المقصودة في خاناتي الإعلانية؟
عليك أولاً معرفة الخانات الإعلانية التي تؤدّي إلى ترك انطباع سيّئ عند المستخدمِين، ويمكن معرفة هذه الخانات من خلال مراجعة الأمور غير المسموح بها وتلك التي يُنصح بها في عمليات التنفيذ أعلاه. يجب التركيز على تحسين عملية تنفيذ الوحدة الإعلانية وسرعة تحميل الصفحة لتحسين تجربة المستخدمِين وتقليل النقرات غير المقصودة.
كيف يمكنني تقديم طلب إعادة النظر في "النقرة المؤكَّدة"؟
لا تتوفّر مراجعات يدوية. تطبِّق "إعلانات Google" تلقائيًا النقرة المؤكَّدة عندما تعرِض مواضع الإعلانات في "إعلانات Google" إشارات حدوث نقرات غير مقصودة. لا حاجة إلى تقديم طلب إعادة نظر. بدلاً من ذلك، يتم إيقاف "النقرة المؤكَّدة" تلقائيًا عندما لا ترصد "إعلانات Google" أيّ نقرات غير مقصودة مستمرّة.
ما هي عملية إعادة التدفّق؟
تحدث عملية إعادة التدفّق عندما يحتاج المتصفّح إلى إعادة احتساب مواضع عناصر الويب وأحجامها، وتؤدّي العملية إلى إعادة عرض جزء من صفحة الويب أو كلّها. على سبيل المثال، إذا تمّ تحميل إعلان في إطار العرض المرئي للصفحة، سيتمّ دفع العناصر التي يتمّ تحميلها حاليًا إلى الأسفل لاستيعاب الإعلان. خلال هذا الوقت، قد ينقر زوّار موقعك الإلكتروني الذين يريدون التفاعل مع موقعك على الإعلان بدون قصد.
لماذا انخفضت نسبة النقر إلى الظهور/الأرباح/العائد لكلّ ألف ظهور؟
هناك العديد من العوامل التي تحدّد أداء الإعلان، بما في ذلك نسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة ونية المستخدم وعائد استثمار المعلِن وغير ذلك. لا يعني انخفاض نسبة النقر إلى الظهور انخفاض الأرباح على المدى الطويل. سيؤدي هذا التغيير إلى تحسين تجربة المستخدمِين العامة في موقعك الإلكتروني مع تقليل حدوث أي نقرات غير مقصودة. وفي النهاية، سيؤدي ذلك إلى رضا المستخدمين وأداء أفضل للإعلان. إنّ نسبة النقر إلى الظهور من الإشارات المهمة بكل تأكيد، ولكن يبقى الهدف الأفضل زيادة النشاط بعد النقر.
لاحظتُ أنّ إعلاناتي الصورية تتطلب نقرتين الآن. كيف يساعد ذلك في تحسين تجربة المستخدم؟
تبيّن لنظامنا أنّ الإعلانات المصوّرة على المواقع الإلكترونية المتأثرة تجلب نقرات غير مقصودة. وهذا ما يترك انطباعًا سيئًا لدى المستخدمِين، إذ ينتقلون إلى الصفحات المقصودة للمعلِنين بدلاً من المحتوى الذي يريدون الاطّلاع عليه. تساعد النقرة الثانية في تحسين تجربة المستخدمِين من خلال السماح لهم بالتأكيد على أنّهم يريدون زيارة الصفحة المعلَن عنها.
لماذا تمّ تغيير هذا السلوك في بعض المواقع الإلكترونية فقط وليس كلّها؟
تقيس "إعلانات Google" جودة النقرات استنادًا إلى العديد من العوامل. قد يؤدّي بعض المحتوى والتنسيقات ومواضع الإعلانات إلى انخفاض جودة النقرات. تحدِّد "إعلانات Google" هذه السيناريوهات وتُغيّر سلوك الإعلانات المصوّرة لتحسين الجودة.
راجعتُ موقعي الإلكتروني بالكامل واتّخذتُ إجراءً في ما يتعلّق بخانات الإعلانات غير المتوافقة مع الإرشادات، فلماذا لا تزال ميزة "النقرة المؤكَّدة" نشطة في حسابي؟
تنظر "إعلانات Google" في بيانات تم تسجيلها خلال فترة طويلة. ولا يتمّ إيقاف "النقرة المؤكَّدة" وإزالتها من حسابك إلّا عندما يلاحظ النظام تحسّنًا مستدامًا في الجودة الإجمالية للنقرات.
هل تؤثّر "النقرة المؤكَّدة" في الإعلانات الواردة من مصادر الطلب التابعة لجهات خارجية؟
لا، لن تؤثّر "النقرة المؤكَّدة" في أيّ مصادر طلب تابعة لجهات خارجية. ولا تتمّ إضافة "النقرة المؤكَّدة" إلى الإعلانات إلّا إذا كانت مصادر الطلب من "إعلانات Google".
