Políticas

Conocer las Políticas y las Restricciones para editores de Google

Para contribuir a que la Web sea un entorno libre y abierto, Google ofrece productos y servicios útiles y relevantes con los que los editores pueden monetizar su contenido y los anunciantes pueden llegar a clientes potenciales. No obstante, para mantener la confianza en el ecosistema publicitario, es necesario fijar unos límites con respecto a qué contenido se puede monetizar.

Todos los editores deben cumplir nuestras políticas, por lo que le rogamos que las lea detenidamente. Si no cumple estas políticas, nos reservamos el derecho de inhabilitar su cuenta y el servicio de anuncios en su sitio web en cualquier momento. Si se inhabilita su cuenta, no podrá volver a participar en el programa AdSense.

Según lo estipulado en los Términos y Condiciones online, es su responsabilidad estar al día de las políticas que se publiquen en esta página y cumplirlas.

Google Publisher Policies and Restrictions Explained

Secciones de este artículo:

¿Qué son las Políticas para editores de Google?

Cuando monetiza su contenido con códigos de anuncio de Google, debe cumplir las Políticas para editores de Google. Con "contenido" nos referimos a todo aquello que aparezca en su sitio web o aplicación, lo que incluye contenido generado por usuarios como secciones de comentarios, otros anuncios y enlaces a otros sitios web o aplicaciones. Si no cumple estas políticas e intenta monetizar contenido que las infrinja, es posible que Google retire los anuncios de su contenido o que suspenda o cancele su cuenta.

Estas políticas se aplican junto con las que rigen el uso de los productos para editores de Google.

¿Qué son las Restricciones para editores de Google?

Las Restricciones para editores de Google indican qué contenido no recibirá anuncios de ciertas fuentes publicitarias. Con "contenido" nos referimos a todo aquello que aparezca en su sitio web o aplicación, lo que incluye otros anuncios y enlaces a otros sitios web o aplicaciones.

Monetizar contenido incluido en las Restricciones para editores de Google no supone una infracción de las políticas. En lugar de eso, restringimos la publicidad en ese contenido según corresponda, en función de las preferencias de cada producto publicitario o anunciante. En ocasiones, esto provocará que no haya fuentes publicitarias aptas para su inventario y, por tanto, que no se muestren anuncios en su contenido.

Tenemos compradores de diversas fuentes, entre las que se incluyen Google Ads, Authorized Buyers, DV360, Reservas, etc. Por tanto, es posible que se limiten los anuncios que reciba de algunas de estas fuentes. Sin embargo, debe tener en cuenta que no se mostrarán anuncios de Google Ads (antes conocido como AdWords) en el contenido al que se apliquen estas restricciones.

Eso significa que, aunque puede monetizar contenido mencionado en las Restricciones para editores de Google, es probable que se muestren menos anuncios en él que en el contenido que no está restringido.

Estas restricciones se aplican junto con las políticas que rigen el uso de los productos para editores de Google.

¿Qué diferencia hay entre las Políticas y las Restricciones para editores de Google?

En las Políticas para editores de Google se indican los tipos de contenido que no se pueden monetizar a través de ninguno de nuestros productos para editores. Esto incluye las políticas que protegen frente a contenido ilegal, peligroso, obsceno y sexualmente explícito, entre otros tipos. Se trata de contenido en el que nunca se podrán mostrar anuncios.

En cambio, en las Restricciones para editores de Google se describen los tipos de contenido (por ejemplo, el relacionado con el tabaco o con las drogas recreativas) que no infringen necesariamente las políticas, pero que pueden no resultar atractivos para todos los anunciantes. Esto significa que los editores no incurrirán en infracciones de las políticas, pero el contenido se etiquetará con una restricción de inventario y, probablemente, recibirá menos publicidad (o incluso ningún anuncio), ya que son los anunciantes quienes determinan la demanda.

¿Dónde puedo ver los problemas que podrían afectar al servicio de anuncios?

En el Centro de políticas se muestran las medidas de cumplimiento que se aplican en sus sitios web. Estas medidas de cumplimiento pueden hacer que se bloquee toda la publicidad (por ejemplo, cuando su sitio tiene el estado "Servicio de anuncios inhabilitado") o que se restrinja qué anunciantes pueden pujar por su inventario (por ejemplo, cuando su sitio tiene el estado "Demanda restringida").

Se pueden aplicar medidas a su sitio web si se detectan problemas con su contenido, como los siguientes:

  • La infracción de la Política para editores de Google debe corregirse. Si se producen estas infracciones, se aplican los estados "Servicio de anuncios inhabilitado" o "Demanda restringida".
  • Las Restricciones para editores de Google no constituyen infracciones de las políticas, así que no tiene que cambiar su contenido ni sus solicitudes de anuncios. Sin embargo, sí que provocan que se aplique el estado "Demanda restringida" a su contenido.
Nota: Para saber si debe hacer correcciones con respecto a alguno de los problemas mostrados, consulte la columna "Debe solucionarse" del Centro de políticas. Si indica "Sí", significa que se ha aplicado alguna medida de cumplimiento porque se han infringido las políticas. Si el problema está relacionado con las restricciones para editores, aparecerá "No".

¿Cómo puedo resolver una infracción de las Políticas para editores de Google?

  1. En el Centro de políticas encontrará información detallada sobre los problemas que han podido provocar que no se muestren anuncios en sus sitios web (y sus secciones o páginas) o aplicaciones. También puede consultar los pasos que debe seguir para solucionar problemas del servicio de anuncios y solicitar revisiones una vez que haga los cambios pertinentes. En la página principal del Centro de políticas puede consultar información sobre los sitios web afectados.
  2. Si la columna "Debe solucionarse" indica "Sí", significa que uno de sus sitios web, o bien algunas de sus secciones o páginas, no cumplen las políticas del programa y, en este caso, las Políticas para editores de Google. Como resultado, se ha aplicado alguna medida de cumplimiento. Si la medida se aplica a una página, es esa página la que infringe las políticas. Por el contrario, si la medida afecta a un sitio web o a una de sus secciones, significa que varias páginas del sitio o de la sección infringen nuestras políticas. Siempre que ocurra esto, debe revisar el sitio web o la sección por completo y hacer los cambios pertinentes para que vuelvan a cumplir las políticas.
  3. Una vez que haya emprendido acciones para solucionar los problemas, podrá solicitar una revisión.

    Por otra parte, si prefiere que dejen de publicarse anuncios en los sitios web, las secciones o las páginas que infringen las políticas, puede eliminar el código de anuncio de AdSense de ellos. Si lo hace, las infracciones de las políticas desaparecerán automáticamente del Centro de políticas en un plazo de 7 a 10 días.

¿Cómo puedo resolver Restricciones para editores de Google?

  1. En el Centro de políticas encontrará información detallada sobre los problemas que han podido provocar que no se muestren anuncios en sus sitios web (y sus secciones o páginas) o aplicaciones. También podrá consultar los pasos que deberá seguir para solucionar problemas del servicio de anuncios y solicitar revisiones una vez que haga los cambios pertinentes.
  2. Si la columna "Debe solucionarse" indica "No", significa que hay contenido de su sitio web que infringe las Restricciones para editores de Google. Aunque puede monetizar el contenido mencionado en esas restricciones, es probable que se muestren menos anuncios en él, ya que no todas las fuentes publicitarias podrán pujar por él.
  3. Una vez que haya emprendido acciones para solucionar los problemas en el sitio web, la sección o la página concretos, podrá solicitar una revisión. Por otra parte, si prefiere que dejen de publicarse anuncios en estos lugares, puede eliminar el código de anuncio de AdSense de ellos y las infracciones desaparecerán automáticamente del Centro de políticas en un plazo de 7 a 10 días.

Preguntas frecuentes sobre las Políticas y las Restricciones para editores de Google

Aquí podrá encontrar las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre las Políticas y las Restricciones para editores de Google:

He recibido Restricciones relacionadas con las Políticas y en el Centro de políticas se indica que no es un problema que "Debe solucionarse", ¿qué significa eso?

Si la columna "Debe solucionarse" indica "No", significa que hay contenido de su sitio web que infringe las Restricciones para editores de Google. Tenemos compradores de diversas fuentes, entre las que se incluyen Google Ads, Authorized Buyers, DV360, Reservas, etc. Por lo tanto, aunque puede monetizar este tipo de contenido, es posible que se limiten los anuncios que reciba de algunas de estas fuentes. Sin embargo, debe tener en cuenta que no se mostrarán anuncios de Google Ads (antes conocido como AdWords) en el contenido al que se apliquen estas restricciones.

Si quiero seguir mostrando anuncios en la página restringida (debido a Restricciones relacionadas con las Políticas), ¿correría el riesgo de que se suspenda o cancele mi cuenta?

Monetizar contenido incluido en las Restricciones para editores de Google no supondrá una infracción de las políticas. En lugar de eso, restringiremos la publicidad en ese contenido según se describe más arriba. Por lo tanto, aunque puede monetizar contenido mencionado en las Restricciones para editores de Google, es probable que reciba menos ingresos publicitarios de los que recibiría en otro contenido que cumpla todas las políticas.

¿Por qué preferirían los anunciantes no publicar anuncios en mi página con contenido que infringe las Restricciones para editores de Google?

Entendemos que los anunciantes puedan no encontrar atractivos los tipos de contenido que se describen en las Restricciones para editores de Google, o que consideren que no sea beneficioso asociarlos con sus marcas. Por eso, dejamos que decidan ellos mismos. Nuestros anunciantes tienen diversas categorías entre las que elegir, y no todos habilitan categorías sensibles. Por lo tanto, aunque no se considere que el contenido etiquetado como restringido infrinja las políticas, puede que su monetización sea limitada o que no se monetice.

He eliminado mi contenido tras recibir una restricción a nivel de página y he solicitado una revisión. Ahora he recibido una infracción de la política de ausencia de contenido. ¿Qué puedo hacer para corregirla?

Todo lo que hacemos es para proteger a nuestros editores, usuarios y anunciantes. Si decide eliminar el contenido que infringe las políticas de sus páginas, también deberá eliminar el código de anuncio relacionado para que no se muestren anuncios junto a un espacio en blanco.

Entendemos que puede ser difícil determinar si alguna página de su sitio web infringe las políticas. Sin embargo, también somos responsables de nuestros anunciantes y usuarios, por lo que debemos aplicar nuestras políticas para que sigan confiando en el ecosistema.

Para despejar cualquier duda: no queremos censurar el contenido de los editores haciéndoles eliminar cualquier contenido de sus sitios web. Simplemente pedimos que se elimine nuestro código de anuncio de las páginas que no cumplan los requisitos.

¿Puedo ocultar o eliminar las restricciones que no quiero corregir? No quiero seguir viendo las restricciones antiguas o nuevas que afecten a páginas concretas.

Puede usar las opciones de filtrado y descarga del Centro de políticas para buscar y gestionar infracciones de las políticas y restricciones para editores:

  • Haga clic en el icono de filtro  para ver únicamente determinados sitios web, estados de sitios web o fechas de aplicación de medidas.
  • Haga clic en el icono de descarga Download para obtener un archivo CSV con todas las páginas o secciones de sitios web concretos, o de todos ellos, en las que se hayan detectado infracciones.
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