Resolver problemas com o app-ads.txt

Neste artigo, abordamos possíveis problemas com o arquivo app-ads.txt.

Problemas com o arquivo app-ads.txt

• O arquivo app-ads.txt está faltando
• Seu site de desenvolvedor não aparece na página Detalhes do app
• O URL do site de desenvolvedor é inválido
• Seu arquivo app-ads.txt está hospedado em um subdomínio incompatível
• O arquivo app-ads.txt não está formatado corretamente
• O arquivo robots.txt está impedindo que o rastreador do Google rastreie seu arquivo app-ads.txt
• O rastreador continua usando o link errado para monitorar o arquivo app-ads.txt

Problemas com a página de status do arquivo app-ads.txt

• O status do app-ads.txt não aparece na página "app-ads.txt"
• O app de outra pessoa aparece na sua conta da AdMob

O arquivo app-ads.txt está faltando

Se você não encontrar o arquivo app-ads.txt:

• Configure um arquivo app-ads.txt e publique-o no domínio do seu site de desenvolvedor. Siga as instruções para fazer a configuração.
• Verifique se o app está registrado no Google Play ou na App Store e se o site de desenvolvedor foi incluído na página Detalhes do app.
• Pode levar até 24 horas para que a AdMob rastreie e verifique automaticamente os arquivos app-ads.txt. Aguarde esse período para que o status do app-ads.txt seja atualizado.

Observação: se você adicionou um site de desenvolvedor ou atualizou a página Detalhes do app recentemente, aguarde até 24 horas para a AdMob detectar essas mudanças.

Seu site de desenvolvedor não aparece na página Detalhes do app

Confirme se o site de desenvolvedor foi enviado para o lugar certo da página de detalhes da app store no Google Play ou na App Store.

• Google Play: para confirmar se você adicionou o URL, verifique se ele está vinculado na seção "Suporte ao app" da página do app Android.
• App Store da Apple: para confirmar se você adicionou o URL, verifique se o link "Site do desenvolvedor" aparece na parte de baixo da página do app iOS.

Dica: se você não encontrar o URL do site de desenvolvedor, faça o upload dele na página de detalhes da app store novamente.

O URL do site de desenvolvedor é inválido

Verifique o URL do site de desenvolvedor e confira se ele está em conformidade com o rastreador app-ads.txt da AdMob e as regras de subdomínio.

O rastreador do app-ads.txt da AdMob procura o arquivo com base no site de desenvolvedor indicado na página Detalhes do app. De acordo com a especificação do app-ads.txt, os rastreadores procuram arquivos nos seguintes padrões de URL:

• https://<<hostname>>/app-ads.txt
• http://<<hostname>>/app-ads.txt

Se você estiver fazendo upload de um URL de subdomínio do site de desenvolvedor, a especificação do app-ads.txt terá regras específicas para subdomínios:

• Rastreamento até o subdomínio de primeiro nível
• Exclusão dos subdomínios "www." e "m."
• Redirecionamentos de servidor da Web

Seu arquivo app-ads.txt está hospedado em um subdomínio incompatível

Insira o URL do app.ads.txt mostrado na conta da AdMob para conferir se o servidor da Web hospeda o arquivo ou redireciona para o local correto. Esse URL é o que a AdMob usa para encontrar o arquivo. Saiba mais sobre regras de rastreamento de subdomínios.

Atualize o site de desenvolvedor na página Detalhes do app para o subdomínio do site ou outro domínio, caso não consiga publicar um arquivo no local atual ou queira usar um site diferente.

Dica: consulte as perguntas frequentes sobre o app-ads.txt para mais informações.

O arquivo app-ads.txt não está formatado corretamente

Leia a especificação de Vendedores autorizados do inventário de anúncios de apps (link em inglês) fornecida pelo IAB Tech Lab para conferir se o arquivo foi formatado corretamente.

Verifique se o arquivo app-ads.txt apresenta estes problemas:

• ID do publisher faltando ou incorreto
• Algum erro de digitação no URL ou ID do publisher
• ID do publisher formatado incorretamente
• Domínio errado, como "admob.com" em vez de "google.com"

Para cada um desses problemas, é necessário atualizar o arquivo app-ads.txt. Copie e cole o snippet de código personalizado (que inclui o ID do publisher) da AdMob no seu arquivo app-ads.txt. Para encontrar o snippet de código:

1. Faça login na sua conta da AdMob em https://admob.google.com.
2. Clique em Apps na barra lateral.
3. Clique em Todos os aplicativos.
4. Clique em app-ads.txt.
5. Clique em Como configurar o app-ads.txt.
6. Clique em  ao lado do snippet de código que será copiado.
7. Cole-o no arquivo app-ads.txt.

O arquivo robots.txt está impedindo que o rastreador do Google acompanhe seu arquivo

Os rastreadores poderão ignorar o app-ads.txt se um arquivo robots.txt restringir o acompanhamento. Se o URL do app-ads.txt redirecionar para outro nome de host, qualquer arquivo robots.txt com esse nome também poderá afetar os rastreadores.

Atualize o arquivo robots.txt para permitir que o Google rastreie o app-ads.txt.

Adicione as duas linhas de texto a seguir ao arquivo robots.txt:

User-agent: Google-adstxt
Disallow:

Observação: além do Google-adstxt, o rastreador também vai obedecer aos registros Mediapartners-Google e Googlebot da linha User-agent no arquivo robots.txt.

Dica: saiba o que fazer se você encontrar um app que não é seu.

O rastreador continua usando o link errado para monitorar o arquivo app-ads.txt

É possível que o rastreador esteja acessando o subdomínio de um site. Saiba mais sobre os diferentes subdomínios que ele pode estar usando.

É possível encontrar o URL exato que está sendo rastreado no status detalhado do arquivo app-ads.txt na sua conta. Você pode definir uma regra que redirecione o rastreador para o local onde está o URL do arquivo app-ads.txt.

O status do app-ads.txt não aparece na página "app-ads.txt"

O status do app-ads.txt não vai aparecer na página "app-ads.txt" se o app não tiver gerado uma solicitação de anúncio nos últimos 7 dias ou se ele não tiver sido verificado com o arquivo app-ads.txt.

O app de outra pessoa aparece na sua conta da AdMob

Isso é um sinal de que o app-ads.txt está protegendo você contra fraude publicitária. Lembre-se de que as origens de anúncios que usam o app-ads.txt só compram inventário em aplicativos que têm um arquivo app-ads.txt verificado.

Se aparecer um app que não é seu, você poderá bloqueá-lo.

A implementação de um arquivo app-ads.txt ajuda a garantir que o inventário de anúncios do seu aplicativo seja vendido somente por canais autorizados. Assim, você tem mais controle sobre quem pode vender anúncios no seu app. Isso também ajuda a impedir que um inventário falsificado seja apresentado aos anunciantes.