Analise cuidadosamente os detalhes recebidos na sua conta para determinar porque o arquivo app-ads.txt não foi encontrado e verificado. A tabela a seguir inclui mais detalhes sobre como resolver problemas no arquivo app-ads.txt.
| Erro | O que é possível fazer |
| O arquivo app-ads.txt está ausente. |
Configure um arquivo app-ads.txt e publique-o no domínio do site do seu desenvolvedor. Siga as instruções para realizar a configuração. Verifique se o app está registrado no Google Play ou na App Store e se o site do seu desenvolvedor foi incluído na página "Detalhes do app". Pode levar até 24 horas para que a AdMob rastreie e verifique automaticamente os arquivos app-ads.txt. Aguarde esse período para que o status do app-ads.txt seja atualizado. Observação: se você adicionou recentemente o site de um desenvolvedor ou atualizou a página "Detalhes do app", levará algum tempo para a AdMob detectar as alterações:
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| O site do seu desenvolvedor não aparece nos Detalhes do app. |
Adicione o site de um desenvolvedor à página "Detalhes do app" no Google Play ou na App Store. Usaremos o domínio do seu site para procurar um arquivo app-ads.txt no caminho raiz do site. Saiba mais. Se o app for publicado em vários idiomas, verifique se o site do desenvolvedor aparece corretamente para cada um deles. Observação: se você adicionou recentemente o site de um desenvolvedor ou atualizou a página "Detalhes do app", levará algum tempo para a AdMob detectar as alterações:
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| O URL do site do desenvolvedor é inválido. |
Verifique o URL e veja se ele está funcionando corretamente. Verifique se não há erros de digitação na página "Detalhes do app". |
| Seu arquivo app-ads.txt está hospedado em um subdomínio incompatível. |
Verifique se o servidor da Web hospeda o arquivo ou redireciona para o local correto ao inserir o URL exibido na conta da AdMob. O URL do arquivo app-ads.txt exibido na conta é o que a AdMob usa para encontrar o arquivo. Atualize o site do desenvolvedor na página "Detalhes do app" para o subdomínio do site ou outro domínio, caso não consiga publicar um arquivo no local atual ou queira usar um site diferente. Consulte as Perguntas frequentes sobre o app-ads.txt para mais informações. |
| O arquivo app-ads.txt não está formatado corretamente. |
Leia a Especificação de vendedores autorizados para apps fornecida pelo IAB Tech Lab para conferir se o arquivo foi formatado corretamente. Verifique se o arquivo app-ads.txt apresenta problemas como estes:
Copie e cole o snippet de código personalizado (que inclui o ID do editor) da AdMob no seu arquivo app-ads.txt. Veja como encontrar o snippet de código:
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| Seu ID de editor não está formatado corretamente. |
Será necessário atualizar o arquivo app-ads.txt para corrigir o problema. Copie e cole o snippet de código personalizado (que inclui o ID do editor) da AdMob no seu arquivo app-ads.txt. Veja como encontrar o snippet de código:
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| O ID do editor está ausente. |
Será necessário atualizar o arquivo app-ads.txt para incluir esse código. Copie e cole o snippet de código personalizado (que inclui o ID do editor) da AdMob no seu arquivo app-ads.txt. Veja como encontrar o snippet de código:
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| Um arquivo robots.txt está impedindo que o rastreador do Google acompanhe seu arquivo app-ads.txt. |
Os rastreadores podem ignorar o arquivo app-ads.txt se um arquivo robots.txt restringir o acompanhamento. Se o URL do app-ads.txt redirecionar para outro nome de host, qualquer arquivo robots.txt nesse nome subsequente também afetará os rastreadores. Atualize o arquivo robots.txt para permitir que o Google rastreie o arquivo app-ads.txt. Adicione as duas linhas de texto a seguir ao arquivo robots.txt:
Observação: além do |
, ao lado do snippet de código a ser copiado.
