Resolução de problemas com o app-ads.txt

Este artigo aborda os problemas que pode ter com o ficheiro app-ads.txt.

Problemas com o ficheiro app-ads.txt

• O ficheiro app-ads.txt não foi encontrado
• O Website de programador está em falta na Ficha da loja da sua app
• O URL do Website do programador não é válido
• O ficheiro app-ads.txt está alojado num subdomínio não compatível
• O ficheiro app-ads.txt não está formatado corretamente
• O ficheiro robots.txt está a impedir o motor de rastreio do Google de rastrear o ficheiro app-ads.txt
• O motor de rastreio continua a rastrear o seu ficheiro app-ads.txt a partir do link errado

Problemas com a página de estado do ficheiro app-ads.txt

• O estado do seu ficheiro app-ads.txt não é apresentado na página app-ads.txt
• A app de outra pessoa é apresentada na sua conta do AdMob

O ficheiro app-ads.txt não foi encontrado

Se não conseguir encontrar o ficheiro app-ads.txt, experimente o seguinte:

• Configure um ficheiro app-ads.txt e publique-o no domínio do Website de programador. Siga as instruções para configurar um ficheiro app-ads.txt.
• Certifique-se de que a sua app está registada no Google Play ou na App Store da Apple e que o Website de programador está incluído na Ficha da loja da app.
• O AdMob pode demorar até 24 horas a rastrear e validar automaticamente os seus ficheiros app-ads.txt. Aguarde, pelo menos, 24 horas para que o estado do app-ads.txt seja atualizado.

Nota: se adicionou recentemente um Website de programador ou atualizou a ficha da app no Google Play, aguarde até 24 horas para que o AdMob detete estas alterações.

O Website de programador está em falta na Ficha da loja da sua app

Confirme que o Website do programador é carregado no local correto da ficha do Google Play ou da Apple App Store.

• Para o Google Play: para confirmar que adicionou o URL com êxito, verifique se o URL do Website do programador está associado ao "apoio técnico da app" da página da app Android.
• Para a Apple App Store: para confirmar que adicionou o URL com êxito, verifique se o link "Website do programador" é apresentado na parte inferior da página da app iOS.

Dica: se não conseguir encontrar o URL do Website do programador, carregue novamente o Website do programador para a ficha da loja de apps.

O URL do Website do programador não é válido

Verifique o URL do Website do programador e certifique-se de que está em conformidade com as regras de subdomínio e o motor de rastreio de app-ads.txt do AdMob.

O motor de rastreio de app-ads.txt do AdMob procura o ficheiro app-ads.txt com base no Website do programador na Ficha da loja da sua app. De acordo com a especificação do app-ads.txt, os motores de rastreio procuram ficheiros nos seguintes padrões do URL:

• https://<<hostname>>/app-ads.txt
• http://<<hostname>>/app-ads.txt

Se estiver a carregar um URL de subdomínio do Website do programador, a especificação do app-ads.txt tem regras específicas para subdomínios:

• Rastreio até ao subdomínio de primeiro nível
• Exclusão de subdomínios "www." e "m."
• Redirecionamentos do servidor Web

O ficheiro app-ads.txt está alojado num subdomínio não compatível

Certifique-se de que o seu servidor Web aloja o ficheiro app-ads.txt ou redireciona para a localização correta quando introduzir o URL do app-ads.txt apresentado na sua conta do AdMob. O URL do app-ads.txt apresentado na conta é o URL que o AdMob usa para localizar o ficheiro. Saiba mais acerca das regras de rastreio de subdomínios.

Atualize o Website de programador na Ficha da loja da app para o subdomínio do site ou para um domínio diferente se não conseguir publicar um ficheiro na localização atual ou se quiser usar um Website diferente.

Dica: para mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre o app-ads.txt.

O ficheiro app-ads.txt não está formatado corretamente

Reveja a especificação de Vendedores de apps autorizados fornecida pelo IAB Tech Lab para garantir que formatou o ficheiro corretamente.

Verifique se o ficheiro app-ads.txt tem estes problemas:

• Um ID de publicador em falta ou incorreto
• Quaisquer erros ortográficos no URL ou no ID de publicador
• Um ID de publicador formatado incorretamente
• O domínio incorreto, como usar "admob.com" em vez de "google.com"

Para cada um destes problemas, tem de atualizar o ficheiro app-ads.txt. Copie o fragmento do código personalizado, que inclui o ID de publicador, do AdMob e cole-o no ficheiro app-ads.txt. Para encontrar o fragmento do código, faça o seguinte:

1. Inicie sessão na sua conta do AdMob em https://admob.google.com.
2. Clique em Apps na barra lateral.
3. Clique em Ver todas as apps.
4. Clique em app-ads.txt.
5. Clique em Como configurar o ficheiro app-ads.txt. 
6. Clique em  junto ao fragmento do código a copiar.
7. Cole o fragmento do código no ficheiro app-ads.txt.

O ficheiro robots.txt está a impedir o motor de rastreio do Google de rastrear o seu ficheiro

O ficheiro app-ads.txt pode ser ignorado pelos motores de rastreio se um ficheiro robots.txt restringir o rastreio. Se o URL do ficheiro app-ads.txt redirecionar para um nome de anfitrião diferente, tenha em atenção que qualquer ficheiro robots.txt nesse nome de anfitrião subsequente também pode afetar os motores de rastreio.

Atualize o ficheiro robots.txt de modo a permitir que a Google rastreie o ficheiro app-ads.txt.

Adicione as duas linhas de texto seguintes ao ficheiro robots.txt:

User-agent: Google-adstxt
Disallow:

Nota: além de Google-adstxt, o motor de rastreio também vai obedecer aos registos User-agent do robots.txt do Mediapartners-Google e do Googlebot.

Dica: saiba o que fazer se encontrar uma app que não é sua.

O motor de rastreio continua a rastrear o seu ficheiro app-ads.txt a partir do link errado

O motor de rastreio pode estar a aceder ao subdomínio de um Website. Saiba mais sobre os diferentes subdomínios a que os motores de rastreio podem estar a aceder.

Pode encontrar o URL exato que está a ser rastreado a partir do estado detalhado do ficheiro app-ads.txt na sua conta. Pode definir uma regra de redirecionamento que redirecione o motor de rastreio a partir do URL que está a ser rastreado para a localização correta do URL do app-ads.txt.

O estado do seu ficheiro app-ads.txt não é apresentado na página app-ads.txt

O estado do ficheiro app-ads.txt não é apresentado na página app-ads.txt se a sua app não tiver gerado um pedido de anúncio nos últimos 7 dias ou se a sua app não tiver sido validada com o ficheiro app-ads.txt.

A app de outra pessoa é apresentada na sua conta do AdMob

Trata-se de um sinal de que o ficheiro app-ads.txt está a funcionar corretamente na proteção contra fraudes ao nível da publicidade. Tenha em atenção que as origens de anúncios que adotaram o ficheiro app-ads.txt estão a comprar inventário apenas em apps que têm um ficheiro app-ads.txt validado.

Se for apresentada uma app que não lhe pertence, pode bloquear a app.

A implementação de um ficheiro app-ads.txt ajuda a garantir que o inventário de anúncios de apps é vendido apenas através de canais que identificou como autorizados. Desta forma, tem mais controlo sobre quem pode vender anúncios na sua app e ajuda a evitar a apresentação de inventário contrafeito aos anunciantes.