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Noções básicas sobre o valor da vida útil

O valor da vida útil (LTV) é uma métrica importante que ajuda a orientar sua estratégia de aquisição e monetização de usuários. 

O que é o LTV?

O LTV é a receita cumulativa que um usuário gera desde que instala seu app, incluindo valores de compras no app e receita de publicidade. A receita de publicidade é a receita total da rede da AdMob, suas origens de anúncios dos lances e a receita estimada de terceiros.

Há três tipos de LTV na AdMob:

  • LTV: o LTV geral de uma coorte de usuários, incluindo receita de compras no app, anúncios e assinaturas.
  • LTV de IAP: o LTV de compras no app de uma coorte de usuários.
    Observação: a receita de IAP é calculada após a divisão da receita com a Google Play Store e a Apple App Store.
  • LTV dos anúncios: o LTV da receita de publicidade de uma coorte de usuários. A receita de publicidade é a receita total da rede da AdMob, suas origens de anúncios dos lances e a receita estimada de terceiros.

Como o LTV individual é calculado?

O LTV é a receita cumulativa total por usuário desde a instalação do app. Veja um exemplo de cálculo de LTV do Usuário A:

Usuário A   01/07/2019
(dia da instalação D0)
02/07/2019 (D1)  03/07/2019 (D2) 04/07/2019 (D3) 
Receita de publicidade R$ 0,10 R$ 0,50 R$ 1,50 R$ 0,75
IAP R$ 0 R$ 1,00 R$ 1,00 R$ 1,00
Receita total por dia R$ 0,10 R$ 1,50 R$ 2,50 R$ 1,75
LTV R$ 0,10 R$ 1,60 R$ 4,10 R$ 5,85

No exemplo acima, o LTV do D3 do Usuário A é de R$ 5,85 (receita cumulativa do Usuário A desde o D0). O relatório de coorte da AdMob não inclui os LTVs individuais. Em vez disso, ele mostra um LTV de coorte.

Como o LTV de coorte é calculado?

Para calcular o LTV médio de uma coorte, somamos a receita cumulativa de cada dia desde a instalação e dividimos esse valor pelo número de usuários dessa coorte:

LTV do Dx = (receita total dos dias D0 a Dx) / número de usuários que fizeram a instalação no D0

Observação: X é o dia para que você está calculando o LTV. Por exemplo:

LTV do D3 = (receita total dos dias D0 + D1 + D2 + D3) / número de usuários que fizeram a instalação no D0

Exemplo de cálculo do LTV de coorte

Suponha que os Usuários A e B sejam os únicos que instalaram seu app no dia 01/07/2019 (D0). Isso significa que eles são os únicos usuários dessa coorte.
Usuário A   01/07/2019
(dia da instalação D0)
02/07/2019 (D1)  03/07/2019 (D2) 04/07/2019 (D3) 
Receita de publicidade R$ 0,10 R$ 0,50 R$ 1,50 R$ 0,75
IAP R$ 0 R$ 1,00 R$ 1,00 R$ 1,00
Receita total por dia R$ 0,10 R$ 1,50 R$ 2,50 R$ 1,75
LTV R$ 0,10 R$ 1,60 R$ 4,10 R$ 5,85

O LTV do D3 do Usuário A é R$ 5,85 (receita cumulativa do Usuário A desde o D0). 

Usuário B   01/07/2019
(dia da instalação D0)
02/07/2019 (D1)  03/07/2019 (D2) 04/07/2019 (D3) 
Receita de publicidade R$ 0,20 R$ 0,25 R$ 0,50 R$ 0,75
IAP R$ 0 R$ 0,75 R$ 1,00 R$ 1,00
Receita total por dia R$ 0,20 R$ 1,00 R$ 1,50 R$ 1,75
LTV R$ 0,20 R$ 1,00 R$ 2,50 R$ 4,45

O LTV do D3 do Usuário B é R$ 4,45. (Receita cumulativa do Usuário B desde o D0). 

Para descobrir o LTV do D3 da coorte 01/07/2019, usamos o seguinte cálculo:

LTV do D3 da coorte 01/07/2019 = (LTV do D3 do Usuário A + LTV do D3 do Usuário B) / número de instalações = (R$ 5,85 + R$ 4,45) / 2 = R$ 5,15

Portanto, o LTV do D3 para a coorte 01/07/2019 é de R$ 5,15.

Como o LTV dos anúncios é calculado?

O LTV dos anúncios é a receita total da rede da AdMob, suas origens de anúncios dos lances e a receita estimada de terceiros. A rede da AdMob e o LTV dos lances são calculados usando valores exatos de eCPM, enquanto o LTV dos anúncios de terceiros é calculado pela estimativa do eCPM com base na origem de anúncios, no país, no bloco de anúncios e no dia.

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