Tālāk ir sniegtas atbildes uz dažiem visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par problēmām ar kontu.
Izvērst visu Sakļaut visuPieteikšanās kontā
Atspējots konts
Iespējams, radusies problēma ar AdSense vai Google Ads kontiem, kas saistīti ar Google kontu, kuru izmantojat, lai reģistrētos. Ja reģistrējoties rodas kļūda, izskatiet AdMob reģistrācijas kļūdu sarakstu, lai atrastu plašāku informāciju.
Varat arī izskatīt AdSense un Google Ads pakalpojumu sniegšanas noteikumus.
Ja uzskatāt, ka trešā puse veic darbības, kas rada nederīgus klikšķus, izmantojiet šo veidlapu, lai ziņotu par to mūsu datplūsmas kvalitātes komandai.
Tā kā mums ir jāaizsargā sava patentētā atklāšanas sistēma, mēs nevaram izdevējiem sniegt informāciju par viņu kontu aktivitāti, tostarp par tīmekļa lapām, lietotājiem vai trešās puses pakalpojumiem, kas varētu būt iesaistīti.
Kā zināms, Google ļoti nopietni uztver nederīgus klikšķus un analizē visus klikšķus un seansus, lai noteiktu, vai tie atbilst tam pielietojuma modelim, kas varētu mākslīgi palielināt reklāmdevēja izdevumus vai izdevēja ienākumus. Ja atklājam, ka AdSense konts var apdraudēt Google Ads reklāmdevējus, varam atspējot šo kontu, lai aizsargātu mūsu reklāmdevēju intereses.
Kā norādīts mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumos, Google lems par nederīgu klikšķu gadījumiem pēc saviem ieskatiem.
Ja iepriekš izmantojāt programmu AdSense un jūsu konts tika atspējots nederīgu klikšķu dēļ, jūs nevarat izmantot pakalpojumu AdMob.
Mēs vienmēr esam gatavi ar jums sadarboties, lai atrisinātu visas problēmas.
Ja jūsu konts ir atspējots nederīgu darbību dēļ
Ja uzskatāt, ka lēmums ir pieņemts kļūdaini, un varat godprātīgi apliecināt, ka nederīgie klikšķi nav radušies jūsu vai personu, par kurām atbildat, veikto darbību vai nolaidības dēļ, jums ir iespēja iesniegt apelācijas prasību, lai atceltu konta atspējošanu, izmantojot konta atspējošanas apelācijas veidlapu.
Ja jūsu konts ir atspējots politikas pārkāpumu dēļ
Ja uzskatāt, ka lēmums ir pieņemts kļūdaini, un varat godprātīgi apliecināt, ka konstatētie politikas pārkāpumi nenotika jūsu vai personu, par kurām atbildat, veikto darbību vai nolaidības dēļ, jums ir iespēja iesniegt apelācijas prasību, lai atceltu konta atspējošanu, izmantojot veidlapu Politikas pārkāpuma apelācija — konts ir atspējots.
Kad būsim saņēmuši jūsu apelācijas prasību, centīsimies pēc iespējas ātrāk jūs informēt un veikt visas nepieciešamās darbības. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka jūsu konta atjaunošana netiek garantēta.
Ņemiet vērā: kad būsim izskatījuši jūsu apelācijas prasību, atkārtotas apelācijas prasības netiks izskatītas un jūs, iespējams, nesaņemsiet no mums nekādu atbildi.
Konstatējot lietotnes līmeņa pārkāpumu, par reklāmu rādīšanas pārtraukšanu jums tiks paziņots AdMob kontā un pa e-pastu. Plašāku informāciju par konstatēto pārkāpumu varat atrast AdMob konta politiku centrā. Pēc pārkāpuma novēršanas politiku centrā varēsiet pieprasīt lietotnes pārskatīšanu.
Konstatējot konta līmeņa pārkāpumu, par reklāmu rādīšanas pārtraukšanu jums tiks paziņots pa e-pastu.
Tāpat kā nederīgu klikšķu gadījumā, mēs nevaram saviem izdevējiem sniegt informāciju par saistību starp izdevēju kontiem. Ņemiet vērā, ka šos drošības pasākumus attiecinām uz visiem saviem izdevējiem, lai aizsargātu patentētās atklāšanas sistēmas darbību.
Tāpat ņemiet arī vērā, ka Google patur tiesības atspējot kontu jebkāda iemesla dēļ. Ja atklājam, ka AdMob konts var apdraudēt mūsu reklāmdevējus, mēs varam atspējot šī konta darbību, lai aizsargātu savu reklāmdevēju intereses.
Izdevējiem, kuru konti ir atspējoti nederīgas datplūsmas un/vai mūsu izdevēju politiku pārkāpumu dēļ, var būt jāveic pēdējais maksājums par daļu no ieņēmumiem, kas nav identificēti kā nederīgi. Pēc konta atspējošanas tiek piemērots 30 dienu maksājuma aizturēšanas periods, lai veiktu šī pēdējā maksājuma aprēķināšanu (ja piemērojams). Pēc šī 30 dienu perioda, lūdzu, apmeklējiet vietni http://www.google.com/adsense, lai skatītu atlikušo piemērojamo atlikumu (ja tāds ir) un veiktu apmaksu. No jūsu galīgās summas veiktie ieturējumi par nederīgu datplūsmu un/vai izdevēju politiku pārkāpumiem nepieciešamības gadījumā un iespēju robežās tiks atmaksāti attiecīgajiem reklāmdevējiem.
Katram lietotājam vienlaikus var būt tikai viens AdMob konts. Nav atļauts izmantot vairākus kontus.
Ja jums ir vairāki AdMob konti, jums ir jāizlemj, kuru kontu paturēt, un pēc tam jāatceļ pārējo kontu darbība.