Bài viết này trình bày những lý do phổ biến khiến quảng cáo có thể không xuất hiện trong một ứng dụng và các tài nguyên mà bạn có thể sử dụng để khắc phục những vấn đề đó.
Nếu vẫn gặp vấn đề, bạn có thể tìm kiếm hoặc đặt câu hỏi trong Cộng đồng trợ giúp AdMob, xem hướng dẫn "Bắt đầu sử dụng" của Google Developers hoặc sử dụng trình khắc phục sự cố sau đây:
Trình khắc phục sự cố quảng cáo không hiển thịCác loại vấn đề thường gặp được đề cập trong bài viết này:
Vấn đề về hoạt động thiết lập
Tài khoản AdMob mới
Khi bạn đăng ký AdMob lần đầu, chúng tôi sẽ xem xét tài khoản của bạn trước khi phê duyệt. Quá trình này thường mất đến 24 giờ. Trong một số ít trường hợp, quá trình này có thể mất đến 2 tuần. Tuy nhiên, trường hợp này hiếm khi xảy ra. Nếu AdMob không phê duyệt tài khoản của bạn, thì bạn sẽ nhận được một thông báo qua email.
Ứng dụng hoặc đơn vị quảng cáo mới trong AdMob
Khi bạn tạo một ứng dụng hoặc đơn vị quảng cáo mới, thường mất đến 1 giờ để quảng cáo bắt đầu hiển thị. Trong một số ít trường hợp, quá trình này có thể mất đến vài ngày. Tuy nhiên, trường hợp này hiếm khi xảy ra.
Những ứng dụng mới đăng ký và những đơn vị quảng cáo mới tạo thường mất đến 1 giờ để kích hoạt và bắt đầu phân phát lượt hiển thị trực tiếp.
Cấu hình ứng dụng
Bạn phải tích hợp SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động vào một ứng dụng và thiết lập ứng dụng đúng cách để hiển thị quảng cáo. Sau đây là một số tài nguyên giúp bạn bắt đầu và thử nghiệm cấu hình của mình:
| Tài liệu "Bắt đầu sử dụng" dành cho nhà phát triển |
Sau khi thiết lập ứng dụng để hiển thị quảng cáo, bạn có thể thử nghiệm mã triển khai hoặc sử dụng công cụ kiểm tra quảng cáo để thử nghiệm hoạt động phân phát quảng cáo trong ứng dụng đó.
Xem xét các mã lỗi
Khi một đơn vị quảng cáo trong ứng dụng gửi một yêu cầu quảng cáo đến máy chủ của Google, máy chủ đó sẽ phản hồi bằng một quảng cáo hoặc bằng một mã lỗi nêu rõ vấn đề đó. Bạn có thể xem các mã lỗi phổ biến nhất cho Android và iOS hoặc xem bài đăng trên thẻ Cộng đồng AdMob về mã lỗi để biết các mẹo khắc phục sự cố.
Vấn đề về tính năng dàn xếp
Dàn xếp AdMob là một tính năng cho phép bạn phân phát quảng cáo đến các ứng dụng của mình từ nhiều nguồn, kể cả Mạng AdMob, mạng quảng cáo bên thứ ba và chiến dịch AdMob. Tính năng dàn xếp yêu cầu bạn phải thiết lập ứng dụng của mình đúng cách để hiển thị quảng cáo.
Trong trường hợp bạn sử dụng mạng quảng cáo bên thứ ba, mỗi mạng quảng cáo sẽ có hướng dẫn tích hợp riêng và phải được thiết lập trong nhóm dàn xếp AdMob.
Sau đây là một số tài nguyên giúp bạn bắt đầu và thử nghiệm cấu hình của mình:
| Tài liệu về tính năng dàn xếp dành cho nhà phát triển |
Sau khi thiết lập ứng dụng của mình để hiển thị quảng cáo, bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra quảng cáo để xác minh chế độ thiết lập tính năng dàn xếp và hoạt động phân phát quảng cáo trong ứng dụng đó.
Vấn đề về chính sách
Các biện pháp thực thi chính sách
Các biện pháp thực thi chính sách có thể ảnh hưởng đến hoạt động phân phát quảng cáo. Bạn có thể xem Trung tâm chính sách trong tài khoản AdMob của mình để biết thông tin chi tiết về các biện pháp thực thi và cách khắc phục.
Ứng dụng dành cho trẻ em
Ứng dụng dành cho trẻ em phải tuân thủ Chính sách về gia đình của Google Play và Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA). Bạn có thể xem Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và tìm hiểu cách gắn thẻ yêu cầu quảng cáo được dành cho trẻ em.
Ngoài ra, hãy tìm hiểu cách tuân thủ Chính sách về gia đình của Google Play và đặt mức phân loại nội dung tối đa.
Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu (GDPR)
Bạn có thể xem các công cụ giúp nhà xuất bản tuân thủ GDPR.
Gói Android (APK)
Mỗi ngày, Google quét hàng triệu ứng dụng để đảm bảo các ứng dụng đó an toàn cho người dùng. Nếu được yêu cầu gửi gói Android (APK) hoặc nếu gặp sự cố khi phân phát quảng cáo của Google trong ứng dụng Android, thì bạn có thể gửi biểu mẫu gửi APK.