Lee este artículo para saber cuáles son algunos de los motivos habituales por los que podrían mostrarse pocos anuncios en las aplicaciones, o no mostrarse ninguno en absoluto. Si no encuentras lo que buscas en este artículo, utiliza la herramienta para solucionar problemas cuando los anuncios no se muestran o consulta la comunidad de ayuda de Google AdMob.
Tipos de problemas:
Problemas de configuración
| Qué debes comprobar |
Qué puedes hacer |
Más información |
|---|---|---|
| ¿Has creado tu cuenta de AdMob recientemente? |
Debes esperar hasta 24 horas desde que la crees. |
Cuando te registras en AdMob por primera vez, tu cuenta se revisa antes de aprobarse. Este proceso suele tardar 24 horas como máximo, pero en casos excepcionales puede prolongarse hasta 2 semanas. Si AdMob no aprueba tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico. |
| ¿La aplicación o el bloque de anuncios son nuevos? |
Espera al menos una hora después de haber creado una aplicación o un bloque de anuncios. En algunos casos, los anuncios pueden tardar varios días en aparecer dentro de aplicaciones o bloques de anuncios nuevos. Nota: Los anuncios de Google no se mostrarán en las aplicaciones iOS nuevas hasta que estas no aparezcan en la App Store de Apple. Más información sobre cómo probar anuncios |
Las aplicaciones registradas recientemente y los bloques de anuncios creados hace poco tiempo suelen tardar hasta una hora en activarse. Por lo tanto, es posible que no puedas consultar las impresiones en tiempo real inmediatamente. |
| ¿Has seguido todas las instrucciones de la guía de primeros pasos publicada en Google Developers? | Consulta la guía de introducción. (Android, iOS o Unity). | No se mostrarán anuncios en las aplicaciones que no estén configuradas correctamente. |
| ¿Has integrado correctamente el SDK de anuncios de Google para móviles? | Echa un vistazo a las aplicaciones de ejemplo disponibles para iOS y Android. En las aplicaciones de ejemplo puedes ver cómo se colocan anuncios en aplicaciones utilizando el SDK de anuncios de Google para móviles. |
No se mostrarán anuncios si no has integrado correctamente el SDK de anuncios de Google para móviles. |
| ¿El código de implementación de anuncios funciona correctamente? | Prueba el código de implementación para comprobar que se pueden mostrar anuncios. | Si el código de implementación de anuncios no se configura correctamente, los anuncios no se mostrarán. |
| ¿Has revisado los códigos de error? | Consulta información sobre los códigos de error más comunes de iOS y Android. También puedes echar un vistazo a esta publicación sobre los códigos de error en la comunidad de ayuda de AdMob, donde encontrarás más consejos sobre cómo solucionar problemas. |
Cuando un bloque de anuncios de una aplicación envía una solicitud de anuncio a los servidores de Google, estos servidores responden con un anuncio o con un código de error que indica cuál es problema. |
Problemas de mediación
| Qué debes comprobar |
Qué puedes hacer |
Más información |
|---|---|---|
| ¿Has implementado correctamente la mediación? | Revisa las instrucciones de la guía de mediación de Google Developers (Android, iOS o Unity). | Si no está correctamente implementada, los anuncios no se mostrarán. |
| ¿Has revisado la integración de las redes publicitarias de terceros? | Verifica si la mediación se ha implementado adecuadamente con la suite de pruebas de Mediación. Gracias a esta herramienta, puedes comprobar si has configurado correctamente tu aplicación y tus bloques de anuncios para mostrar anuncios de redes de terceros mediante la función Mediación de AdMob. | Cada red publicitaria tiene sus propias instrucciones de integración (Android, iOS y Unity). Las redes publicitarias con mediación deben estar configuradas correctamente en los grupos de mediación de AdMob e implementadas de forma adecuada en el código de la aplicación. |
Problemas con las políticas
| Qué debes comprobar |
Qué puedes hacer |
Más información |
|---|---|---|
| ¿Se te han aplicado medidas de cumplimiento de las políticas? | Visita el Centro de políticas de tu cuenta de AdMob para consultar más detalles sobre estas medidas y descubrir cómo puedes enmendar las infracciones de las políticas. | Las medidas de cumplimiento de las políticas pueden afectar al servicio de anuncios. |
| ¿Tu aplicación está dirigida a niños? |
Revisa la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children’s Online Privacy Protection Act o COPPA) y consulta más información sobre cómo etiquetar las solicitudes de anuncios como procedentes de una aplicación dirigida a niños. También puedes leer los artículos sobre cómo cumplir la política de familias de Google Play con AdMob y sobre cómo establecer una calificación de contenido de anuncios máxima. |
Las aplicaciones para niños deben cumplir la política de familias de Google Play y la COPPA. |
| ¿Cumples el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD)? | Echa un vistazo a las herramientas que pueden ayudarte a cumplir el RGPD. | |
| ¿Se te ha pedido que envíes tu APK? | Rellena el formulario de envío del paquete de aplicación de Android (APK). |
