ข้อมูลด้านล่างนี้จะช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเสนอราคา
ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมดตั้งค่า
ได้ คุณสามารถใช้แหล่งที่มาของโฆษณาเป็นทั้งแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาและแหล่งที่มาของโฆษณา Waterfall ในกลุ่มสื่อกลางเดียวกันได้ เราขอแนะนำให้มีแหล่งที่มาของโฆษณาทั้งใน Waterfall และการเสนอราคาหากเป็นไปได้
ตอนนี้คุณส่งคำขอราคาเสนอให้แหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาที่แสดงในจีนได้แล้ว
ระบบจะตรวจสอบครีเอทีฟโฆษณาอย่างเข้มงวดตามนโยบายของประเทศนั้นๆ และจะไม่อนุญาตให้แสดงครีเอทีฟโฆษณาที่ว่างเปล่า
ฟีเจอร์เวอร์ชันเบต้านี้ยังไม่รองรับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้ SDK ที่กำหนดเองสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แหล่งที่มาของโฆษณาต้องใช้ SDK โฆษณาในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google
ทั่วไป
ได้ วิธีนำแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาออกจากกลุ่มสื่อกลางมีดังนี้
- คลิกชื่อกลุ่มสื่อกลางที่ต้องการนำแหล่งที่มาของโฆษณาออก
- คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาที่ต้องการนำออก
- คลิกเปลี่ยนสถานะ
- เลือกนำออก
- คลิกบันทึก
หากต้องการยุติการเป็นพาร์ทเนอร์กับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคา คุณต้องประสานงานกับแหล่งที่มานั้นโดยตรง
รายได้จากแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาส่วนใหญ่จะจ่ายผ่าน AdMob แหล่งที่มาบางแหล่งจะชำระเงินรายได้จากการเสนอราคาให้แก่คุณโดยตรง ซึ่งเราเรียกว่าแหล่งที่มาของโฆษณาที่ชำระเงินโดยตรง
เมื่อเพิ่มแหล่งที่มาของโฆษณาที่ชำระเงินโดยตรงใน AdMob ระบบจะขอให้คุณรับทราบว่าแหล่งที่มานั้นจะชำระเงินให้คุณโดยตรง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อตกลงของคุณกับแหล่งที่มาของโฆษณาดังกล่าว
เครือข่ายที่เข้าร่วมการเสนอราคาได้
เครือข่ายที่คุณมีดีลด้วยจะเข้าร่วมการประมูลเสนอราคาพร้อมกับแหล่งที่มาของโฆษณาอื่นๆ ได้ ระบบจะจัดราคาเสนอสูงสุดไว้ใน Waterfall ของสื่อกลางโดยอิงตามค่า eCPM ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายที่คุณมีดีลด้วยหรือไม่ก็ตาม
หากเครือข่ายไม่ได้เสนอราคาในการประมูลเสนอราคา ระบบก็ยังเรียกใช้ใน Waterfall ของสื่อกลางได้อยู่ หากเครือข่ายเสนอราคาแต่ไม่ชนะ ระบบจะไม่เรียกใช้ใน Waterfall ของสื่อกลางอีก
เครือข่ายที่ไม่เข้าร่วมการเสนอราคา
ราคาเสนอที่ชนะจากการประมูลเสนอราคาจะอยู่ใน Waterfall ตามค่า eCPM หากดีลเครือข่ายมี eCPM สูงกว่าราคาเสนอที่ชนะ ระบบจะเรียกใช้ดีลนั้นก่อน หากเครือข่ายไม่มีโฆษณาที่จะแสดง แหล่งที่มาของโฆษณาที่มีราคาเสนอที่ชนะจะแสดงโฆษณาแทน
การแก้ปัญหา
เมื่อเห็นว่าแหล่งที่มาของโฆษณาไม่ตอบสนองต่อการเสนอราคาให้พื้นที่โฆษณา อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นกับการแสดงโฆษณา สาเหตุอาจเป็นเพราะคำขอขาดสัญญาณที่ได้มาจาก SDK ไคลเอ็นต์เวอร์ชันล่าสุดของแหล่งที่มาของโฆษณา (ซึ่งต้องติดตั้งในแอปของคุณ) นอกจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง GMA SDK เวอร์ชันล่าสุด หรืออาจเป็นเพราะสาเหตุอื่นๆ ที่เกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณาและการกําหนดค่าโดยเฉพาะ
ตรวจสอบว่าคุณใช้ SDK ของแหล่งที่มาของโฆษณาและ GMA SDK เวอร์ชันล่าสุด โดยใช้ชุดทดสอบสื่อกลาง สาเหตุที่แหล่งที่มาของโฆษณาไม่เสนอราคาอาจเกิดจากการตั้งค่าและการตัดสินใจของแหล่งที่มาโฆษณานั้นเอง ดังนั้น ทีมสนับสนุนของ Google จึงไม่มีข้อมูลเชิงลึกและอาจช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้
หากพบปัญหาเกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณา ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีแหล่งที่มาของโฆษณานั้นเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดในการกําหนดค่าและอ่านเอกสารการแก้ปัญหา
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาของบุคคลที่สาม ให้ใช้ข้อมูลการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อติดต่อแหล่งที่มาของโฆษณานั้นโดยตรง
| แหล่งที่มาของโฆษณา | ข้อมูลการแก้ปัญหา |
| AdColony | หากพบปัญหาหรือมีข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของ AdColony หรือส่งอีเมลไปที่ support@adcolony.com |
| Ad Generation |
หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Ad Generation ที่ media-partner@supership.jp |
| AppLovin | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้า AppLovin ของคุณหรือใช้แบบฟอร์มติดต่อทีมสนับสนุนของ AppLovin |
| Chocolate Platform by Silverpush | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Chocolate Platform by Silverpush ที่ support@chocolateplatform.com |
| Fluct | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Fluct ที่ contact@fluct.jp |
| Improve Digital | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Improve Digital ที่ support@improvedigital.com |
| Index Exchange | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Index Exchange ที่ ix.square@indexexchange.com |
| InMobi | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายความสําเร็จของลูกค้า InMobi หรือส่งอีเมลถึง googlebidding@inmobi.com |
| Media.net | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Media.net ที่ admob_openbidding@media.net |
| Meta Audience Network | ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Mata Business |
| Mobfox | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Mobfox ที่ openbidding@mobfox.com |
| OpenX | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ OpenX ที่ ob-onlineonboard@openx.com |
| PubMatic | หากพบปัญหา โปรดติดต่อ Customer Success ที่ admobsupport@pubmatic.zendesk.com |
| Rubicon (Magnite) | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Magnite ที่ OBSupport@magnite.com |
| Sharethrough | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Sharethrough ที่ ob@sharethrough.com |
| Smaato | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Smaato ที่ eb-Salessupport@smaato.com |
| Equativ (เดิมคือ Smart Ad Server) | หากพบปัญหา โปรดไปที่ https://help.smartadserver.com/s/ |
| Sonobi | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Sonobi ที่ openbidding@sonobi.com |
| Tapjoy | หากพบปัญหา โปรดส่งอีเมลไปที่ support@tapjoy.com หรือ integrations@tapjoy.com |
| UnrulyX | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ UnrulyX ที่ pubsupport@unrulygroup.com |
| Yieldmo | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Yieldmo ที่ OBSupport@yieldmo.com |
| YieldOne | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ YieldOne ที่ y1s@platform-one.co.jp |
เมื่อใช้เครื่องมือตรวจสอบโฆษณา คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้ขณะทดสอบแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคา
- ไม่พบสัญญาณ SDK: แหล่งที่มาของโฆษณาบางแหล่งอาจต้องติดตั้ง SDK และอะแดปเตอร์ รวมทั้งกําหนดค่าให้ถูกต้อง จึงจะใช้การเสนอราคาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนด SDK สําหรับ Android และ iOS
- ไม่ได้รับคํายินยอมจากผู้ใช้: แหล่งที่มาของโฆษณาอาจไม่มีสิทธิ์ส่งคำขอราคาเสนอหากผู้ใช้ไม่ได้ให้ความยินยอมตามที่จำเป็น ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ในบางกรณี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือด้านความยินยอม เช่น GDPR ในนโยบายและข้อจํากัดของ AdMob
- ไม่มีการแสดงโฆษณา: แหล่งที่มาของโฆษณาอาจตัดสินใจที่จะไม่เสนอราคาสำหรับคําขอโฆษณา หรืออาจไม่มีสิทธิ์เสนอราคาให้คำขอโฆษณานั้น ในกรณีนี้อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ เช่น
- แหล่งที่มาของโฆษณาอาจเสนอราคาได้ภายใต้เงื่อนไขบางอย่างเท่านั้น เช่น พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เจาะจง
- แหล่งที่มาของโฆษณาอาจไม่มีโฆษณาที่ตอบรับคำขอราคาเสนอ
- เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของระบบหรือหมดเวลาในฝั่งของแหล่งที่มาของโฆษณา
ดูแหล่งที่มาของโฆษณาบุคคลที่สามเพื่อทําความเข้าใจสาเหตุที่แหล่งที่มาของโฆษณาอาจไม่เสนอราคา