Confira abaixo as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre lances.
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Sim. Você pode usar uma única origem de anúncios para os lances e para a hierarquia no mesmo grupo de mediação. Na verdade, essa é uma prática recomendada.
Agora é possível enviar solicitações de lances para origens de anúncios veiculados na China.
Os criativos serão revisados de acordo com políticas rígidas e específicas de cada país. Não será possível mostrar criativos em branco.
No momento, esta versão Beta não é compatível com origens de anúncios que usam um SDK para dispositivos móveis personalizado. As origens precisam utilizar o SDK dos anúncios para dispositivos móveis do Google.
Geral
Sim. Para remover uma origem de anúncios dos lances de um grupo de mediação:
- Clique no nome do grupo de mediação que possui a origem em questão.
- Clique na caixa de seleção ao lado da origem que você quer remover.
- Clique em Alterar status.
- Selecione Remover.
- Clique em Salvar.
Para encerrar sua parceria com uma origem de anúncios dos lances, contate diretamente a origem.
A receita da maioria dessas origens de anúncios é paga pela AdMob. Algumas delas fazem os pagamentos referentes à receita dos lances diretamente para você. Dizemos que essas origens são de pagamento direto.
Ao adicionar uma origem de anúncios de pagamento direto na AdMob, você precisa concordar que ela fará o pagamento diretamente a você. Verifique seu contrato com a origem de anúncios de pagamento direto para ver mais detalhes.
Redes que podem participar do Bidding
A rede com que você faz transações pode participar de leilões de lances com outras origens de anúncios. O lance mais alto será posicionado na hierarquia de mediação de acordo com o valor de eCPM dele, seja originado da rede com que você faz transações ou não.
Se a rede não der um lance no leilão, ela ainda poderá ser chamada na hierarquia de mediação. Se ela der um lance e não vencer, não será chamada novamente na hierarquia.
Redes que não participam dos lances
O lance vencedor de um leilão é posicionado na hierarquia de acordo com o valor de eCPM dele. Se a transação da rede tiver um eCPM maior do que esse lance, ela será chamada primeiro. Se a rede não tiver um anúncio para veicular, a origem com o lance vencedor vai mostrar o anúncio.
Solução de problemas
Quando uma origem de anúncios não responde com lances para seu inventário, isso é um possível indicador de muitos problemas diferentes com a veiculação. Talvez a solicitação não tenha recebido os indicadores adquiridos pela versão mais atual do SDK do cliente da origem de anúncios, que precisa ser instalado no seu app, ou talvez você não tenha instalado a versão mais recente do SDK do GMA. Também pode haver outros motivos que são específicos da configuração e da origem de anúncios.
Verifique se você está usando as versões mais recentes do SDK da origem de anúncios e do GMA. O Ad Inspector pode ajudar a verificar isso. É possível que uma origem de anúncios não dê lances devido à configuração e ao processo de tomada de decisão dela. Por isso, o Suporte do Google geralmente não tem insights e não consegue ajudar a resolver esses problemas.
Se você tiver problemas com alguma origem de anúncios, faça login na sua conta com ela para verificar se há erros de configuração e ler a documentação.
Se você tiver problemas com uma origem de anúncios dos lances de terceiros, use as seguintes informações para entrar em contato diretamente com ela.
Origem de anúncios | Informações sobre solução de problemas |
Ad Generation |
Em caso de problemas, entre em contato com o suporte de Ad Generation pelo e-mail media-partner@supership.jp. |
AppLovin | Entre em contato com seu gerente de contas da AppLovin ou use o formulário de suporte da AppLovin (em inglês). |
Equativ (antigo Smart AdServer) | No caso de problemas, acesse https://help.smartadserver.com/s/ (em inglês) |
Fluct | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte do Fluct pelo e-mail contact@fluct.jp. |
Improve Digital | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Improve Digital em support@improvedigital.com. |
Index Exchange | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte do Index Exchange pelo e-mail ix.square@indexexchange.com. |
InMobi | Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente da InMobi ou escreva para googlebidding@inmobi.com. |
ironSource (Beta) | Entre em contato com seu gerente de contas do ironSource Ads ou acesse o site de suporte (em inglês) da empresa. |
Liftoff Monetize | Entre em contato com seu gerente de contas da Liftoff Monetize ou acesse o site de suporte (em inglês) da empresa. |
Magnite DV+ | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Magnite pelo e-mail OBSupport@magnite.com. |
Media.net | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Media.net pelo e-mail admob_openbids@media.net. |
Audience Network da Meta | Acesse a Central de Ajuda da Meta para Empresas. |
Mintegral (Beta) | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Mintegral pelo e-mail developer@mintegral.com. |
Mobfox | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Mobfox pelo e-mail openbidding@mobfox.com. |
Nexxen | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Nexxen pelo e-mail obpubsupport@nexxen.com. |
OneTag Exchange | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da OneTag Exchange pelo e-mail openbidding@onetag.com |
OpenX | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da OpenX pelo e-mail ob-onlineonboard@openx.com. |
Pangle | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Pangle pelo e-mail pangle_support@bytedance.comrel. |
PubMatic | Em caso de problemas, entre em contato com a equipe de sucesso do cliente em admobsupport@pubmatic.zendesk.com. |
Sharethrough | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte do Sharethrough em ob@sharethrough.com. |
Smaato | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Smaato pelo e-mail eb-Salessupport@smaato.com. |
Sonobi | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da Sonobi pelo e-mail openbidding@sonobi.com. |
Unity (Beta) | Entre em contato com seu gerente de contas do Unity Ads ou acesse o site de suporte (em inglês) da empresa. |
Verve Group | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte do Verve Group pelo e-mail openbidding@verve.com. |
Yieldmo | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte do Yieldmo pelo e-mail OBSupport@yielmo.com. |
YieldOne | Em caso de problemas, entre em contato com o suporte da YieldOne pelo e-mail y1s@platform-one.co.jp. |
Ao usar o Ad Inspector, você pode encontrar os seguintes problemas ao testar as origens de anúncios dos lances:
- Indicador de SDK não encontrado: algumas origens de anúncios precisam de um SDK e um adaptador instalados e configurados corretamente para usar os lances.Saiba mais sobre os requisitos de SDK para Android e iOS.
- O usuário não deu consentimento: a origem de anúncios não estará qualificada para uma solicitação de lance se o usuário não tiver dado o consentimento necessário. Esse comportamento é esperado. Saiba mais sobre a implementação de ferramentas de consentimento, como o GDPR, nas políticas e restrições da AdMob.
- Nenhum anúncio foi retornado: as origens de anúncios podem ter decidido não dar um lance para a solicitação de anúncio ou talvez não sejam qualificadas para isso. Há várias razões possíveis para isso acontecer. Confira alguns exemplos:
- A origem de anúncios só dá lances em determinadas condições, como áreas geográficas específicas.
- Talvez a origem não tenha um anúncio para a solicitação de lance.
- Ocorreu um erro inesperado no sistema da origem de anúncios ou o tempo limite foi excedido.