Perguntas frequentes sobre os lances

Veja abaixo as respostas a algumas das Perguntas frequentes sobre os lances. 

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Como posso configurar uma parceria com uma origem de anúncios de lances?

Para configurar uma parceria, comece por certificar-se de que tem uma conta ativa com origem de anúncios de lances. Em muitos casos, basta criar uma conta na página inicial da origem de anúncios. Em seguida, adicione a origem de anúncios a um grupo de mediação.

Que origens de anúncios de terceiros são compatíveis com os lances?

Saiba mais acerca das origens de anúncios compatíveis com lances.

Tenho de criar um novo grupo de mediação para usar os lances?

Não. Pode adicionar origens de anúncios de ancesl a grupos de mediação existentes.

Que versão do SDK devo usar?

Para se certificar de que está a usar o SDK correto, siga as instruções no Google Developers para Android e iOS. Estão disponíveis instruções para todas as origens de anúncios compatíveis com os lances.

O que acontece às minhas redes de publicidade existentes se usar os lances?

As redes de publicidade existentes continuam a ser usadas da mesma forma e são ordenadas na hierarquia da mediação de acordo com o valor do respetivo eCPM. A vencedora de um leilão de lances é colocada na hierarquia da mediação juntamente com as redes de publicidade existentes. A hierarquia da mediação funciona como habitualmente. A origem de anúncios com o valor mais elevado tem a primeira oportunidade de publicar o anúncio, seja ou não uma origem de anúncios de lances.

Posso usar uma origem de anúncios como origem de anúncios de lances e origem de anúncios com hierarquia de publicação?

Sim. Pode usar uma origem de anúncios como origem de anúncios de lances e origem de anúncios com hierarquia de publicação no mesmo grupo de mediação. De facto, recomendamos que, sempre que possível, tenha uma origem de anúncios tanto na hierarquia de publicação como nos lances.

Posso publicar pedidos de anúncios na China?

Agora, pode enviar pedidos de lances para origens de anúncios de lances que publiquem anúncios na China.

Os criativos serão revistos com políticas rigorosas e específicas do país, e não será possível publicar criativos em branco.

Atualmente, esta versão beta não é compatível com origens de anúncios que usem um SDK para dispositivos móveis personalizado. As origens de anúncios têm de estar a usar o SDK Google Mobile Ads.

Geral

Atualizei os detalhes na minha conta da origem de lances de terceiros. O que devo fazer na minha conta do AdMob?

Certifique-se de que os detalhes do mapeamento de blocos de anúncios estão atualizados. Pode gerir os detalhes do mapeamento de blocos de anúncios na página "Origens de lances" da sua conta do AdMob.

Posso remover origens de anúncios de lances?

Sim. Para remover uma origem de anúncios de lances de um grupo de mediação:

1. Clique no nome do grupo de mediação do qual quer remover a origem de anúncios.
2. Clique na caixa de verificação junto à origem de anúncios de lances que quer remover.
3. Clique em Alterar estado.
4. Selecione Remover.
5. Clique em Guardar.

Para terminar a parceria com uma origem de anúncios de lances, tem de comunicar diretamente com a origem de anúncios.

Como recebo a receita das origens de anúncios de lances?

A receita da maioria das origens de anúncios de lances é paga através do AdMob. Algumas origens de anúncios pagam-lhe diretamente a receita de lances. Estas origens de anúncios designam-se "pagamento direto".

Quando adiciona uma origem de anúncios de pagamento direto no AdMob, é-lhe pedido que confirme que a origem de anúncios lhe vai enviar pagamentos diretamente. Verifique o seu contrato com a origem de anúncios de pagamento direto para conhecer mais detalhes.

Os lances aumentam a latência?

Não. O processo de lances decorre em centros de dados da Google, que são geralmente mais rápidos do que os dispositivos dos utilizadores. O processo de lances ocorre em paralelo com os processos normais que devolvem um anúncio do AdMob.

Como posso avaliar o desempenho dos lances?

Para ver os dados de lances, abra o relatório pronto a usar Atividade dos anúncios – Mediação. Pode ver o desempenho dos anúncios no tráfego mediado.

Como funcionam os lances quando existem acordos com redes?

Redes que podem participar nos lances

A rede com a qual tem um acordo pode participar em leilões de lances juntamente com outras origens de anúncios. O lance mais elevado é colocado na hierarquia da mediação com base no valor do respetivo eCPM, quer provenha ou não da rede com a qual tem um acordo.

Se a rede não licitar no leilão de lances, ainda pode ser chamada na hierarquia da mediação. Se a rede licitar e não ganhar, não será chamada novamente na hierarquia da mediação.

Redes que não participam nos lances

O lance vencedor de um leilão de lances é colocado na hierarquia de publicação de acordo com o valor do respetivo eCPM. Se o seu acordo com a rede tiver um eCPM superior ao lance vencedor, a rede é chamada primeiro. Se a rede não tiver um anúncio para publicar, a origem de anúncios com o lance vencedor publicará o anúncio.

Resolução de problemas

Por que motivo existe uma discrepância entre as impressões comunicadas na minha conta do AdMob e nas contas de origens de anúncios de terceiros?

Devido a diferenças nas normas de contagem de impressões e, possivelmente, em variações de integração, podem ocorrer pequenas discrepâncias. No caso de existirem discrepâncias, as impressões apresentadas na conta do AdMob são usadas para determinar os ganhos estimados.

Por que motivo existe uma discrepância entre os ganhos comunicados na minha conta do AdMob e nas contas de origens de anúncios de terceiros?

O relatório de lances reflete o pagamento real feito ao publicador. Cada rede pode optar por apresentar os ganhos com base nos seus próprios termos contratuais, respetivamente. Devido a estas diferenças nas normas de relatórios, podem ocorrer pequenas discrepâncias.

No caso de existirem discrepâncias, deve interpretar os ganhos estimados apresentados na sua conta do AdMob como o valor mais aproximado do pagamento final das redes de lances.

O que devo fazer se as origens de anúncios não estiverem a licitar os pedidos de anúncios da minha app?

Quando detetar que uma origem de anúncios não está a responder com lances para o seu inventário, é um possível indicador de que estão a ocorrer vários problemas diferentes com a publicação. É possível que o pedido não tenha os sinais adquiridos através da versão mais atual do SDK de cliente da origem de anúncios (que tem de estar instalada na sua app). Também pode não ter instalada a versão mais recente do SDK GMA. Pode também dever-se a outros motivos específicos da origem de anúncios e da configuração.

Verifique se está a usar as versões mais recentes do SDK da origem de anúncios e do SDK GMA. O inspetor de anúncios pode ajudar a verificar esta situação. Uma origem de anúncios pode não licitar devido à respetiva configuração e tomada de decisões, por isso, muitas vezes o Apoio técnico da Google não tem informações e pode não conseguir ajudar a resolver estes problemas.

Se detetar um problema com uma determinada origem de anúncios, inicie sessão na sua conta dessa origem de anúncios para verificar se existem erros de configuração e para ler a documentação de resolução de problemas.

Por que motivo a minha taxa de desempenho está a diminuir?

Nem todas as oportunidades de publicidade são iguais. Alguns espaços de anúncios têm uma maior interação dos utilizadores, são mais visíveis ou têm maior probabilidade de proporcionarem a experiência do utilizador que os anunciantes procuram. Por isso, alguns blocos de anúncios geram mais receita por mil impressões (CPM).

Estou a ter problemas com uma origem de anúncios de terceiros. O que posso fazer?

Se tiver problemas com uma origem de anúncios de lances de terceiros, use as seguintes informações de resolução de problemas para contactar diretamente a origem de anúncios.

Origem de anúncios	Informações de resolução de problemas
Ad Generation	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Ad Generation através do endereço [e-mail].
AppLovin	Contacte o seu gestor de conta da AppLovin ou use o formulário do apoio técnico da AppLovin.
DT Exchange (beta)	Contacte o seu gestor de conta da DT Exchange.
Equativ (anteriormente denominada Smart AdServer)	Se tiver problemas, visite https://help.smartadserver.com/s/.
Fluct	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico do Fluct através do email [e-mail].
Improve Digital	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Improve Digital através do email [e-mail].
Index Exchange	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Index Exchange através do email [e-mail].
InMobi	Contacte o seu Gestor do êxito dos clientes da InMobi ou envie um email para [e-mail].
ironSource	Contacte o seu gestor de conta do ironSource Ads ou visite o Website de apoio técnico da ironSource.
Liftoff Monetize	Contacte o seu gestor de conta da Liftoff Monetize ou visite o Website de apoio técnico da Liftoff Monetize.
LINE Ads Network	Contacte o seu gestor de conta da LINE Ads Network ou escreva para [e-mail].
Magnite DV+	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Magnite através do endereço [e-mail].
Media.net	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Media.net através do endereço [e-mail].
Audience Network da Meta	Visite o Centro de Ajuda da Meta Business.
Mintegral	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Mintegral através do endereço [e-mail].
Mobfox	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Mobfox através do endereço [e-mail].
MobileFuse	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da MobileFuse através do endereço [e-mail].
Nexxen	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Nexxen através do endereço [e-mail].
OneTag Exchange	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da OneTag Exchange através do endereço [e-mail]
OpenX	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da OpenX através do endereço [e-mail].
Pangle	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Pangle através do endereço [e-mail].
PubMatic	Se tiver problemas, contacte a equipa de Êxito dos clientes através do endereço [e-mail].
SDK PubMatic OpenWrap (beta)	Se tiver problemas, contacte a equipa de Êxito dos clientes através do endereço [e-mail].
Rise	Contacte o seu gestor de conta da Rise ou visite o Website de apoio técnico da Rise.
Sharethrough	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Sharethrough através do email [e-mail].
Smaato	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Smaato através do endereço [e-mail].
Sonobi	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Sonobi através do endereço [e-mail].
Unity	Contacte o seu gestor de conta do Unity Ads ou visite o Website de apoio técnico da Unity.
Verve Group	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico do Verve Group através do endereço [e-mail].
Yieldmo	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da Yieldmo através do email [e-mail].
YieldOne	Se tiver problemas, contacte o apoio técnico da YieldOne através do endereço [e-mail].

Encontrei um problema ao testar no inspetor de anúncios. O que é que isto significa?

Quando usar o inspetor de anúncios, pode deparar-se com os seguintes problemas ao testar as suas origens de anúncios de lances:

• Não foi possível encontrar sinal do SDK: algumas origens de anúncios podem precisar de ter um SDK e adaptador instalados e configurados corretamente para usar os lances. Saiba mais acerca dos requisitos do SDK para Android e iOS.
• Não foi fornecido consentimento do utilizador: a origem de anúncios pode não ser elegível para um pedido de lance se o utilizador não tiver fornecido o consentimento necessário. Este comportamento pode ser previsto. Saiba mais acerca da implementação de ferramentas de consentimento, como o RGPD, nas políticas e restrições do AdMob.
• Não foi devolvido nenhum anúncio: as origens de anúncios podem ter decidido não licitar o pedido de anúncio ou podem não ser elegíveis para o licitar. Há várias razões possíveis para este problema. Eis alguns exemplos:
  • A origem de anúncios só pode licitar sob determinadas condições, como áreas geográficas específicas.
  • A origem de anúncios pode não ter um anúncio para o pedido de lance.
  • Ocorreu um erro inesperado do sistema ou a origem de anúncios excedeu o limite de tempo.

Consulte a origem de anúncios de terceiros para saber por que motivo a origem de anúncios pode não estar a licitar.