Časté dotazy k nabídkám

Tento článek obsahuje odpovědi na některé z nejčastějších dotazů týkajících se nabídek. 

Rozbalit vše  Sbalit vše

Nastavit

Jak nastavíme partnerství se zdrojem reklamy s nabídkami?

Pokud chcete nastavit partnerství, nejprve zkontrolujte, zda máte aktivní účet, kde se zdroj reklamy s nabídkami nachází. V mnoha případech stačí vytvořit účet na domovské stránce zdroje reklam. Poté zdroj reklamy přidejte do skupiny zprostředkování.

Které externí zdroje reklamy nabídky podporují?

O zdrojích reklamy, které podporují nabídky, si přečtěte zde.

Musíme vytvořit novou skupinu zprostředkování, abychom mohli nabídky používat?

Ne. Zdroje reklamy s nabídkami můžete přidat do stávajících skupin zprostředkování.

Jakou verzi sady SDK máme použít?

Pokud chcete mít jistotu, že používáte správnou sadu SDK, postupujte podle pokynů na webu Google Developers pro Android a iOS. Pro každý zdroj reklam, který nabídky podporuje, jsou k dispozici pokyny.

Co se stane s našimi stávajícími reklamními sítěmi, když nabídky začneme používat?

Stávající reklamní sítě se stále používají stejným způsobem a jsou seřazeny v kaskádě zprostředkování podle jejich hodnoty eCPM. Vítěz aukce nabídek se umístí do kaskády zprostředkování vedle vašich stávajících reklamních sítí. Kaskáda zprostředkování funguje jako obvykle. První příležitost k zobrazení reklamy získá zdroj reklamy s nejvyšší hodnotou, bez ohledu na to, zda jde o zdroj reklamy s nabídkami, nebo nikoli.

Můžeme použít zdroj reklamy pro nabídky a kaskádový zdroj reklamy?

Ano. Zdroj reklamy můžete ve stejné skupině zprostředkování použít jako zdroj reklamy pro nabídky i kaskádový zdroj reklamy. Tento postup navíc doporučujeme.

Můžeme dodávat reklamy pro žádosti o reklamy v Číně?

Žádosti o nabídky ze zdrojů reklam s nabídkami, které zobrazují reklamy v Číně, můžete nyní odesílat.

Kreativy budou zkontrolovány na základě přísných zásad pro konkrétní země a prázdné kreativy se nebudou moct zobrazit.

Tato beta verze v současné době nepodporuje zdroje reklam, které používají vlastní sady SDK pro mobily. Zdroje reklam musí používat sadu SDK pro mobilní reklamy Google.

Obecné

Aktualizovali jsme podrobnosti v účtu zdroje nabídek třetí strany. Co máme udělat v účtu AdMob?

Zkontrolujte, zda jsou podrobnosti o mapování reklamních jednotek aktuální. Podrobnosti o mapování reklamních jednotek můžete spravovat na kartě Zdroje nabídek v účtu AdMob.

Můžeme zdroje reklamy s nabídkami odstranit?

Ano. Zdroje ze skupiny zprostředkování odstraníte takto:

1. Klikněte na název skupiny zprostředkování, ve které chcete zdroj reklamy odstranit.
2. Zaškrtněte políčko vedle zdroje reklamy s nabídkami, který chcete odstranit.
3. Klikněte na možnost Změnit stav.
4. Vyberte Odstranit.
5. Klikněte na Uložit.

Pokud chcete se zdrojem reklamy s nabídkami ukončit partnerství, bude nutné spolupracovat přímo s příslušným zdrojem.

Jak získáme ze zdrojů reklam s nabídkami tržby?

Tržby z většiny zdrojů reklam s nabídkami se vyplácí prostřednictvím služby AdMob. Některé zdroje reklamy vám tržby z nabídek vyplatí přímo. Ty označujeme jako zdroje s přímou platbou.

Když do služby AdMob zdroj reklamy s přímou platbou přidáte, budete požádáni o potvrzení, že vám zdroj bude tržby vyplácet přímo. Podrobnosti najdete ve smlouvě se zdrojem reklam s přímou platbou.

Zvýší podávání nabídek latenci?

Ne. Nabídky běží v datových centrech Google, která jsou obvykle rychlejší než zařízení uživatelů. Ceny se nabízejí paralelně s běžnými procesy, které vrací reklamu AdMob.

Jak můžeme u nabídek změřit výkon?

Pokud chcete zobrazit údaje o nabídkách, otevřete předpřipravený přehled Aktivita reklam – zprostředkování. Můžete si prohlédnout výkon reklam v rámci zprostředkované návštěvnosti.

Jak fungují otevřené nabídky v rámci dohod se sítěmi?

Sítě, které mohou cenové nabídky využívat

Síť, se kterou máte dohodu, se může účastnit aukcí nabídek spolu s ostatními zdroji reklam. Nejvyšší nabídka bude umístěna do kaskády zprostředkování na základě hodnoty eCPM bez ohledu na to, zda s touto sítí máte dohodu, nebo nikoli.

Pokud síť v aukci nabídek nenabídne cenu, může být stále vyvolána v kaskádě akcí při zprostředkování. Když cenu nabídne a nevyhraje, v kaskádě znovu vyvolána nebude.

Sítě, které se otevřených nabídek neúčastní

Vítězná cenová nabídka z aukce je umístěna do kaskády na základě hodnoty eCPM. Pokud má vaše dohoda se sítí vyšší eCPM než vítězná nabídka, bude vyvolána jako první. Pokud síť nemá reklamu k zobrazení, reklamu zobrazí zdroj reklamy s vítěznou nabídkou.

Řešení problémů

Proč se liší zobrazení uvedená v účtu AdMob a v účtech zdrojů reklamy třetích stran?

Kvůli odlišnostem ve standardech počítání zobrazení a možným variantám integrací mohou nastat drobné rozdíly. Pokud se vyskytnou nesrovnalosti, budou k určení odhadovaných příjmů použita zobrazení uváděná v účtu AdMob.

Proč se liší příjmy uvedené v účtu AdMob a v účtech zdrojů reklamy třetích stran?

V přehledech nabídek jsou skutečné platby majiteli aplikace. Každá síť může ukazovat příjmy na základě svých vlastních smluvních podmínek. Vzhledem k těmto rozdílům ve způsobu výpočtu se mohou objevit drobné nesrovnalosti.

V tom případě se podívejte na odhadované příjmy uvedené v účtu AdMob. Budou se vaší výsledné platbě ze sítí otevřených nabídek nejvíce blížit.

Co máme dělat, když se zdá, že zdroje reklamy nereagují nabídkami na žádosti naší aplikace o reklamu?

Pokud zjistíte, že zdroj reklamy nereaguje nabídkami pro váš inventář, může to znamenat řadu různých problémů se zobrazováním. Je možné, že žádost postrádá signály získané prostřednictvím nejaktuálnější verze sady SDK klienta zdroje reklamy (která musí být nainstalována ve vaší aplikaci). Také je možné, že nemáte nainstalovanou nejnovější verzi sady SDK GMA. Příčiny mohou být i jiné, související se zdrojem reklamy a konfigurací.

Zkontrolujte, zda používáte nejnovější verze sady SDK zdroje reklamy a sady SDK GMA. S ověřením vám může pomoct inspektor reklam. Zdroj reklamy nemusí reagovat nabídkami kvůli svému nastavení a rozhodování, proto podpora společnosti Google často nemá potřebné informace a může se stát, že vám s řešením těchto problémů nedokáže pomoct.

Pokud nastal s konkrétním zdrojem reklamy problém, přihlaste se ke svému účtu u daného zdroje reklamy, zkontrolujte možné chyby v konfiguraci a prostudujte si dokumentaci k řešení problémů.

Proč nám klesá míra naplnění?

Reklamní příležitosti nejsou všechny stejné. Některé reklamní bloky jsou viditelnější, mají vyšší míru zapojení uživatelů nebo mají větší šanci, že nabídnou inzerentům ten správný uživatelský dojem. Některé reklamní jednotky proto budou generovat vyšší tržby za tisíc zobrazení (CPM) než jiné.

Máme problém se zdrojem reklamy třetí strany. Co máme dělat?

Pokud máte se zdrojem reklamy s nabídkami problém, řiďte se níže uvedenými pokyny a kontaktujte přímo zdroj reklamy.

Zdroj reklamy	Informace o odstraňování problémů
Ad Generation	V případě problémů kontaktujte podporu Ad Generation na adrese [e-mail].
AppLovin	Obraťte se na svého správce účtu AppLovin nebo použijte formulář podpory AppLovin.
Equativ (dříve Smart AdServer)	V případě problémů navštivte stránku https://help.smartadserver.com/s/
Fluct	V případě problémů kontaktujte podporu Fluct na adrese [e-mail].
Improve Digital	V případě problémů kontaktujte podporu Improve Digital na adrese [e-mail].
Index Exchange	V případě problémů kontaktujte podporu Index Exchange na adrese [e-mail].
InMobi	Obraťte se na svého správce úspěchu zákazníka InMobi nebo napište na adresu [e-mail].
ironSource (beta)	Obraťte se na svého správce reklamního účtu ironSource nebo navštivte web podpory ironSource.
Liftoff Monetize	Obraťte se na svého správce účtu Liftoff Monetize nebo navštivte web podpory Liftoff Monetize.
Magnite DV+	V případě problémů kontaktujte podporu Magnite na adrese [e-mail].
Media.net	V případě problémů kontaktujte podporu Media.net na adrese [e-mail].
Meta Audience Network	Navštivte centrum nápovědy pro Meta Business.
Mintegral (beta)	V případě problémů kontaktujte podporu Mintegral na adrese [e-mail].
Mobfox	V případě problémů kontaktujte podporu Mobfox na adrese [e-mail].
Nexxen	V případě problémů kontaktujte podporu Nexxen na adrese [e-mail].
OneTag Exchange	V případě problémů kontaktujte podporu OneTag Exchange na adrese [e-mail].
OpenX	V případě problémů kontaktujte podporu OpenX na adrese [e-mail].
Pangle	V případě problémů kontaktujte podporu Pangle na adrese [e-mail].
PubMatic	V případě problémů kontaktujte zákaznickou podporu na adrese [e-mail].
Sharethrough	V případě problémů kontaktujte podporu Sharethrough na adrese [e-mail].
Smaato	V případě problémů kontaktujte podporu Smaato na adrese [e-mail].
Sonobi	Pokud máte problémy, kontaktujte podporu Sonobi na adrese [e-mail].
Unity (beta)	Obraťte se na svého správce účtu Unity Ads nebo navštivte web podpory Unity.
Verve Group	V případě problémů kontaktujte podporu skupiny Verve Group na adrese [e-mail].
Yieldmo	V případě problémů kontaktujte podporu Yieldmo na adrese [e-mail].
YieldOne	V případě problémů kontaktujte podporu YieldOne na adrese [e-mail].

Při testování v inspektoru reklam byl nalezen problém. Co to znamená?

Když používáte inspektor reklam, můžete se při testování zdrojů reklamy s nabídkami setkat s následujícími problémy:

• Nebyl nalezen žádný signál SDK: Některé zdroje reklamy mohou vyžadovat instalaci sady SDK a adaptéru a správnou konfiguraci. Teprve pak bude možné nabídky používat.  Další informace o požadavcích na sadu SDK pro Android a iOS
• Nebyl udělen souhlas uživatele: Zdroj reklamy může být nezpůsobilý z hlediska žádosti o nabídku, protože uživatel neudělil nezbytný souhlas. Může se jednat o očekávané chování. Další informace o implementaci nástrojů pro získávání souhlasu, jako je GDPR, najdete v zásadách a omezeních služby AdMob.
• Nebyla vrácena žádná reklama: Zdroje reklam se mohly rozhodnout, že na danou žádost o reklamu nepodají nabídku, nebo nesplňují podmínky, aby mohly nabídku podat. Možných příčin je několik. Několik příkladů:
  • Zdroj reklamy může podávat nabídky pouze za určitých podmínek, například jen v určitých zeměpisných oblastech.
  • Zdroj reklamy možná nemá pro danou žádost o nabídku k dispozici vhodnou reklamu.
  • Na straně zdroje reklam došlo k neočekávané chybě nebo vypršení časového limitu.

Informace o tom, proč zdroj reklamy nabídky nepodává, najdete v dokumentaci externího zdroje reklamy.