หน่วยโฆษณาที่เสนอรางวัลเป็นกลไกในการกระชับความสัมพันธ์ระหว่างผู้เผยแพร่โฆษณากับผู้ใช้ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้ใช้ เราได้ตั้งข้อกำหนดเกี่ยวกับลักษณะและการใช้งานหน่วยโฆษณาที่เสนอรางวัลผ่านโฆษณาที่ Google แสดง ("โฆษณาที่มีการให้รางวัล") ที่ด้านล่าง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้ใช้ และผู้ลงโฆษณาจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดี
ข้อมูลด้านล่างนี้เป็นการชี้แจงความหมายตามวัตถุประสงค์ของนโยบายดังกล่าว
- "รางวัลที่เป็นตัวเงินโดยตรง" หมายถึงตั๋วเงินที่ใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมายทุกรูปแบบ หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ใช้ซื้อสินค้าหรือบริการในชีวิตจริงได้โดยตรง
ตัวอย่างเช่น เงินสด คริปโตเคอเรนซี บัตรของขวัญ
- "รางวัลทางอ้อมหรือที่ไม่ใช่ตัวเงิน" หมายถึงสิ่งที่มีมูลค่าทางการเงิน แต่ไม่ใช่รูปแบบการชําระเงินโดยตรงในโลกจริง หรือสิ่งใดก็ตามที่ไม่มีมูลค่าทางการเงินในโลกจริง
ตัวอย่างเช่น ส่วนลด รางวัลสำหรับสมาชิกหรือคะแนนสะสม บริการจัดส่งสินค้าฟรี การทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี การให้ชีวิตเพิ่มสำหรับตัวละครในเกม สกินของตัวละครในเกม
- "ไม่สามารถโอนได้" หมายถึงรางวัลนี้จะแลกและใช้ได้โดยผู้ใช้รายเดียวกันที่ได้รับรางวัลนี้เท่านั้น และไม่สามารถแปลงเป็นรางวัลที่เป็นตัวเงินโดยตรงหรือของที่สามารถโอนให้บุคคลที่สามได้
ตัวอย่างเช่น รหัสส่วนลด คะแนนสะสม หรือไอเทมในเกมที่แลกและใช้ได้โดยผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้นผ่านบัญชีที่ผู้ใช้รายนั้นเข้าสู่ระบบ และไม่สามารถแปลงเป็นเงินสดโดยตรงหรือใช้ซื้อสิ่งของใดๆ ที่สามารถโอนให้กับบุคคลอื่นได้
ข้อกำหนดของรางวัล
- ต้องไม่เสนอรางวัลที่เป็นตัวเงินโดยตรงทุกกรณี
- สามารถเสนอรางวัลทางอ้อมหรือที่ไม่ใช่ตัวเงินได้โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- รางวัลสามารถแลกและใช้ได้กับสินค้าหรือบริการภายในแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ หรือแอปของผู้เผยแพร่โฆษณาเท่านั้น
- รางวัลไม่สามารถโอนได้ (เช่น ไม่อนุญาตให้มอบของรางวัลหรือคะแนนสะสมที่โอนให้ผู้อื่นได้) และ
- รางวัลที่เป็นส่วนลดหรือบัตรกำนัลสำหรับซื้อสินค้าต้องมีมูลค่าไม่เกิน 25% ของมูลค่าสินค้าดังกล่าว
- อนุญาตให้มอบรางวัลแบบสุ่มได้โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- มีการเปิดเผยโอกาสในการมอบรางวัลแบบสุ่มให้ผู้ใช้ทราบก่อนที่จะแสดงโฆษณาที่มีการให้รางวัล (เช่น ระบุว่า "ดูโฆษณานี้เลยเพื่อลุ้นรับรางวัลแบบสุ่ม")
- ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายละเอียดของรางวัลที่เป็นไปได้ทั้งหมดได้โดยง่าย (เช่น ใช้การระบุรางวัลที่เป็นไปได้ในการเปิดเผย การวางเมาส์เหนือ หรือการใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่มีรายละเอียด) ซึ่งรวมถึงการระบุว่าเลือกที่จะไม่รับรางวัลได้หรือไม่ และ
- โอกาสที่จะได้รับรางวัลต้องมากกว่า 0
ข้อกำหนดในการใช้งาน
- ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องเปิดเผยการดำเนินการที่จำเป็นและรางวัลที่เสนออย่างชัดเจน ถูกต้อง และเห็นได้ชัดก่อนที่จะแสดงโฆษณาที่มีการให้รางวัลแต่ละครั้ง
- สามารถใช้ไอคอนเพื่ออธิบายการดำเนินการหรือรางวัล โดยมีเงื่อนไขว่าไอคอนดังกล่าวต้องเข้าใจได้ง่ายและผู้ใช้ต้องเห็นไอคอนนั้นอย่างชัดเจน
- หากมีการแสดงโฆษณาที่มีการให้รางวัลหลายรายการหรือกำหนดให้ผู้ใช้ดูโฆษณาที่มีการให้รางวัลตามจำนวนครั้งที่กำหนดเพื่อรับรางวัล ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องเปิดเผยรายละเอียดดังกล่าวให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจน (เช่น ระบุว่า "ดูโฆษณา 3 รายการตอนนี้เพื่อรับเหรียญทอง 100 เหรียญ")
- โฆษณาที่มีการให้รางวัล (ยกเว้นโฆษณาที่ใช้งานผ่านรูปแบบโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่มีการให้รางวัล) ต้องแสดงหลังจากที่ผู้ใช้เลือกดูโฆษณาอย่างชัดแจ้งแล้วเท่านั้น (เช่น แตะปุ่มที่แสดงข้อความว่า "ใช่" หรือ "ยอมรับ") นอกจากนี้
- โฆษณาที่มีการให้รางวัลต้องไม่บังคับให้ผู้ใช้โต้ตอบด้วย (เช่น ต้องข้ามหรือปิดโฆษณาได้)
- โฆษณาที่มีการให้รางวัลที่ใช้งานผ่านรูปแบบโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่มีการให้รางวัลต้องแสดงหน้าจอแนะนำพร้อมตัวเลือกว่า "ไม่" หรือ "ไม่ยอมรับ" โดยมีเวลาเพียงพอสำหรับให้ผู้ใช้เลือกไม่รับ ตัวเลือกนี้ต้องมองเห็นได้ชัด ใช้งานได้จริง หรือไม่มีสิ่งบดบัง
- การข้ามโฆษณาที่มีการให้รางวัลหรือการเลือกตัวเลือก "ไม่" หรือ "ไม่ยอมรับ" ต้องไม่ขัดขวางหรือรบกวนการใช้งานตามปกติของแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ หรือแอป
- นอกเหนือจากการอธิบายรางวัลที่เสนอแล้ว ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องไม่ใส่ข้อความหรือไอคอนใดๆ เพื่อทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดหรือจูงใจให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกหนึ่งๆ (เช่น ระบุว่า "ดูโฆษณานี้เพื่อสนับสนุนธุรกิจของเรา")
- ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องมอบรางวัลตามที่ให้สัญญาไว้แก่ผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้ดำเนินการตามที่กำหนดไว้เสร็จสิ้น
- ผู้เผยแพร่โฆษณามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการมอบรางวัลโดยสมบูรณ์แต่เพียงผู้เดียว และต้องไม่ระบุหรือบอกเป็นนัยว่ารางวัลได้รับการตรวจสอบหรือรับรองโดย Google