FAQ potongan dari penghasilan

Penghasilan Anda mungkin mencakup potongan karena berbagai alasan. Google dapat menyesuaikan penghasilan Anda jika mendeteksi aktivitas tidak valid di akun Anda atau karena ada aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google.

Google juga mungkin menyesuaikan penghasilan Anda jika tidak dapat mengumpulkan pembayaran dari pengiklan yang iklannya ditampilkan di konten Anda. Misalnya, pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Google bekerja keras untuk memastikan kejadian ini jarang terjadi demi menjaga ekosistem yang aman bagi pengguna, penayang, dan pengiklan.

Luaskan semua  Ciutkan semua

Pertanyaan umum (FAQ)

Berikut adalah beberapa jawaban dari pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang potongan yang Anda lihat di akun Anda:

Mengapa penghasilan saya dipotong?

Penghasilan Anda dipotong karena adanya aktivitas tidak valid atau karena adanya aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google. Google secara berkala meninjau akun penayang untuk melihat adanya aktivitas tersebut. Saat kami menemukan aktivitas tersebut di akun Anda, kami akan menyesuaikan penghasilan Anda dan mengganti rugi pengiklan yang membayar untuk klik dan tayangan tersebut.

Dalam kasus yang jarang terjadi, penghasilan Anda kami potong karena kami tidak dapat menarik pembayaran dari pengiklan tertentu. Misalnya, pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Jika hal ini terjadi, kami harus memotong pendapatan terkait dari penayang yang kontennya menampilkan iklan milik pengiklan yang bersangkutan.

Saya ingin mengajukan banding atas potongan tersebut. Dapatkah saya melakukannya?

Tidak, pengajuan banding atas potongan tidak dapat dilakukan. Yakinlah bahwa kami telah menerapkan uji tuntas dalam meninjau lalu lintas di akun Anda. Seperti yang telah disebutkan, potongan dilakukan bila kami menemukan aktivitas tidak valid di akun Anda atau bila kami menemukan aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google, atau apabila pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google telah menayangkan iklan pada konten Anda.

Perhatikan bahwa akun pengiklan yang melakukan penipuan dan tertangkap oleh kami akan ditangguhkan tanpa batas waktu dan tidak lagi diizinkan untuk menjalankan iklan di jaringan Google.

Saya melihat bahwa penghasilan akhir saya berbeda dari estimasi penghasilan saya. Mengapa saya menerima potongan tambahan?

Taksiran penghasilan yang Anda lihat di akun Anda memberi Anda taksiran dekat atas aktivitas akun terbaru dan waktu saat lalu lintas terjadi di akun Anda. Sebaliknya, penghasilan akhir mencakup semua pendapatan yang akan Anda terima untuk klik dan tayangan yang divalidasi dikurangi pendapatan dari pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google dan iklannya ditayangkan pada konten Anda.

Pada beberapa kesempatan, Google mungkin melihat bahwa aktivitas yang pembayarannya telah Anda terima tidak valid atau tidak sesuai dengan kebijakan Google. Pada kasus tersebut, Google akan mengeposkan penyesuaian ke akun Anda dalam bentuk potongan. Cari tahu selengkapnya tentang taksiran penghasilan vs. penghasilan akhir.

Untuk rentang tanggal berapa saja potongan tersebut dilakukan?

Kami tidak dapat memberikan rentang tanggal yang dimaksud dari penyesuaian yang telah dikeluarkan. Perlu diketahui bahwa untuk setiap Persyaratan dan Ketentuan, kami memberikan kredit bagi pengiklan untuk lalu lintas tidak valid yang terjadi 60 hari sebelum tanggal dikeluarkannya faktur. Setelah kami menyelesaikan penyelidikan dan mulai memproses kredit tersebut, mungkin diperlukan waktu hingga 30 hari untuk menampilkan potongan tersebut di akun Anda.

Bisakah saya mendapatkan detail lebih lanjut tentang potongan tersebut? Aplikasi mana yang mengakibatkan potongan ini?

Untuk menjaga integritas sistem deteksi aktivitas tidak valid kami dan untuk mencegah pengguna menghindari sistem tersebut, kami tidak dapat memberikan detail tentang aktivitas yang kami lihat di akun Anda. Sebaiknya tinjau Pertanyaan umum tentang kebijakan AdSense untuk mempelajari lebih lanjut.

Bagaimana cara mencegah agar hal ini tidak terjadi lagi?

Sebaiknya penayang terus memantau akun mereka untuk melihat tanda-tanda potensial dari aktivitas tidak valid.

Penting bagi Anda untuk mengetahui sumber traffic Anda. Kami memahami kebutuhan untuk memiliki kampanye iklan guna mempromosikan aplikasi Anda atau konten lainnya, namun hal tersebut sama pentingnya dengan memantau jenis lalu lintas yang dihasilkan promosi ini. Agar berhasil melakukannya, sebaiknya pantau traffic yang didorong ke aplikasi Anda atau konten lainnya menggunakan alat analisis seperti Firebase.

Selain itu, untuk aplikasi, sebaiknya tinjau juga panduan penerapan AdMob. Telepon seluler memiliki ukuran layar yang terbatas, yang artinya merencanakan penempatan iklan dengan matang sangatlah penting. Penayang AdMob harus menerapkan iklan dengan hati-hati untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik dan mencegah klik yang tidak disengaja.

Harap dicatat bahwa Google bekerja keras untuk memastikan potongan karena penipuan pembayaran pengiklan jarang terjadi demi menjaga ekosistem yang aman bagi pengguna, penayang, dan pengiklan. Akun pengiklan yang melakukan penipuan dan tertangkap akan ditangguhkan tanpa batas waktu dan tidak lagi diizinkan untuk menjalankan iklan di jaringan Google.

Apa yang harus saya lakukan jika saya mencurigai adanya aktivitas tidak valid?

Jika melihat adanya aktivitas yang mencurigakan di akun Anda, Anda dapat memberi tahu kami menggunakan formulir online. Bagikan informasi sedetail mungkin melalui formulir tersebut. Perhatikan bahwa kami akan menyimpan informasi ini dalam catatan kami, namun kami mungkin tidak akan menanggapi kecuali menemukan masalah yang signifikan pada akun Anda.