Programszabályzatunk célja, hogy biztosítsák a hirdetési ökoszisztéma minden tagjának elégedettségét. Amikor olyan alkalmazással találkozunk, amely megsérti az irányelveket, a) figyelmeztető üzenetet küldünk, amelyben az alkalmazás kijavítását kérjük, illetve b) az irányelvek súlyos megsértése esetén letiltjuk az alkalmazásban történő hirdetésmegjelenítést.
Az irányelvek ismételt vagy rendkívül súlyos megsértése esetén az egyedi alkalmazások szintje helyett fiókszinten tesszük meg a szükséges lépéseket. Előfordulhat, hogy átmenetileg felfüggesztjük fiókját, így Ön ellenőrizheti a tartalmakat, orvosolhatja az irányelvsértéseket, illetve megteheti a megfelelő intézkedéseket, hogy betartsa az irányelvek előírásait.
- Mit jelent, ha az irányelvek megsértése miatt kapok figyelmeztetést fiókomban?
- Mit jelent, ha az irányelvek megsértése miatt felfüggesztették a fiókomat?
- Bejelentkezhetek az AdMob szolgáltatásba, amíg a fiókom fel van függesztve?
- Mit tegyek, ha felfüggesztették a fiókomat?
Mit jelent, ha az irányelvek megsértése miatt kapok figyelmeztetést fiókomban?
Ha figyelmeztetést kap a fiókjában, a fiók aktív marad, és továbbra is megjelennek a hirdetései. Azonban a figyelmeztetés azt jelenti, hogy az irányelvek ismételt megsértése esetén fennáll a fiók felfüggesztésének vagy letiltásának veszélye. Javasoljuk, hogy ilyenkor haladéktalanul kezdje meg az alkalmazások felülvizsgálatát, és győződjön meg arról, hogy megfelelnek az irányelveknek.
Ne feledje, hogy megpróbáljuk a figyelmeztetést azelőtt küldeni, hogy fiókja elérné azt a pontot, amikor már csak a felfüggesztés vagy letiltás az egyetlen megoldás. Az irányelvek különösen súlyos megsértése esetén azonban előfordulhat, hogy azonnal felfüggesztjük vagy letiltjuk a fiókot.
Mit jelent, ha az irányelvek megsértése miatt felfüggesztették a fiókomat?
Az irányelvek ismételt és kirívó megsértése esetén előfordulhat, hogy átmenetileg felfüggesztjük az érintett fiókot. Előfordulhat, hogy ideiglenesen felfüggesztjük a fiókot, ha a fizetési információval kapcsolatban probléma merül fel. Ennek oka lehet az AdMob szolgáltatásban megadott fizetési információval kapcsolatos probléma, illetve egy másik Google-termék (például a Google Ads) számlázással vagy fizetéssel kapcsolatos problémája.
A fiókfelfüggesztés lehetőséget ad Önnek arra, hogy elvégezze a fiók letiltásának elkerüléséhez szükséges javításokat. Ellenőrizze az alkalmazásokat és/vagy a fizetési információt, hogy megállapíthassa, mi okozza a fiók felfüggesztését.
A felfüggesztett fiókokon azonnali kifizetési visszatartást alkalmazunk, és 30 napig nem jelenítünk meg hirdetéseket. A felfüggesztési időszak végén automatikusan újraengedélyezzük a fiókot, eltávolítjuk a kifizetési visszatartást, és elindítjuk a hirdetésmegjelenítést.
Ne feledje, hogy továbbra is nyomon követjük fiókját az irányelveknek való megfelelés miatt. Az irányelvek további megsértése esetén előfordulhat, hogy a fiók letiltására kényszerülünk. Ebben az esetben előfordulhat, hogy visszatartjuk az irányelvsértésekhez kapcsolódó bevételeket, akár az elmúlt 60 nap teljes bevételét annak érdekében, hogy visszatérítést nyújthassunk az érintett hirdetőknek (ahol ez indokolt és lehetséges).
Bejelentkezhetek az AdMob szolgáltatásba, amíg a fiókom fel van függesztve?
Ha a fiókja fel van függesztve, és nem tud bejelentkezni az AdMob szolgáltatásba, az AdMob-szabálysértésekre vonatkozó információkat az AdSense szolgáltatásba bejelentkezve tekintheti meg. Az AdSense szolgáltatásban megtekintheti az irányelvközpontot és a Kifizetések részt, ahol meghatározhatja, hogy melyek az AdMob irányelveinek megsértései.
Az AdSense szolgáltatáshoz való hozzáférés lépései:
- Látogasson el a https://www.google.com/adsense oldalra.
- Kattintson a Bejelentkezés gombra.
- Adja meg az AdMob szolgáltatásban használt e-mail-címet és jelszót.
- Kattintson a Bejelentkezés gombra.
Megjegyzés: Ha most jelentkezik be első alkalommal az AdSense szolgáltatásba, a rendszer kérheti, hogy hozzon létre fiókot. Kattintson a Létrehozás most gombra. A Létrehozás most gombra kattintva azonnal hozzáférhet az AdSense szolgáltatáshoz. Az AdMob-fiókhoz való hozzáféréshez nem szükséges, hogy az AdSense segítségével jelenítsen meg hirdetéseket.
Mit tegyek, ha felfüggesztették a fiókomat?
Javasoljuk, hogy a megjelenítők a 30 napos felfüggesztési időszak során vizsgálják át az összes alkalmazást, orvosolják az irányelvekkel kapcsolatos problémákat, és tegyék meg a megfelelő lépéseket annak érdekében, hogy a jövőben elkerülhessék az irányelvek megsértését. Az alkalmazások ellenőrzése során fordítson különös figyelmet az irányelvekre.
A fizetési szabályok megsértésének megszüntetése érdekében tekintse át a fiókjához kapcsolódó fizetési információt. Ezeket a részleteket az AdSense-fiók fizetési oldalán tekintheti meg és ott nyújthat be fellebbezést.
Az alkalmazások nyomon követésével és az irányelvekkel kapcsolatban az alábbi dokumentumok szolgáltatnak további információt: