Neplatná aktivita: pozastavený účet

Kromě sledování porušování zásad analyzujeme všechna kliknutí a zobrazení, abychom určili, jestli odpovídají vzorci použití, který by mohl uměle zvýšit náklady inzerenta nebo příjmy majitele stránek.

Účet, na kterém zjistíme neplatný provoz, můžeme pozastavit a všechny příjmy (které souvisí s porušením zásad) z něj spolu s podílem náležejícím společnosti Google vrátit příslušným inzerentům (pokud je to namístě a možné).

Pozastavením účtu získáte čas na prověření zdrojů neplatného provozu, určení a zablokování podezřelého provozu a přijetí opatření, které problémům s provozem do budoucna zabrání. Proti pozastavení účtu se nelze odvolat.

Poznámka: Jestliže se ve vašem účtu AdMob během dočasného pozastavení objeví jakékoli další problémy, může být trvale deaktivován, a to i před uplynutím doby pozastavení. Pokud bylo pozastavení účtu zrušeno, ale neplatný provoz přetrvá a bude nadále zhoršovat kvalitu návštěvnosti v reklamním ekosystému, můžeme omezit nebo zakázat zobrazování reklam, znovu účet pozastavit nebo jej deaktivovat, abychom chránili své inzerenty a uživatele.

Doporučujeme využít službu Google Analytics for Firebase, která vám usnadní analýzu a vyhodnocení návštěvnosti aplikace. Může vám také pomoci identifikovat zdroje neplatného provozu. Další informace najdete v našem informačním centru věnovaném kvalitě reklamního provozu.

Poznámka: Účet AdMob může být pozastaven také v případě, že jsou deaktivovány všechny účty Google přidružené k vašemu účtu AdMob. Pokud k tomu dojde, bude váš účet AdMob obnoven v případě, že bude obnoven některý ze souvisejících deaktivovaných účtů Google. Další informace najdete v článku Váš účet je deaktivován.

Běžné důvody pro pozastavení účtů AdMob související s neplatným provozem

Níže jsme pro vás sepsali nejčastější důvody pozastavení účtů majitelů stránek, které spadají pod pojem neplatný provoz. Nejedná se o úplný seznam, ale o nejčastější důvody.

Kliknutí na reklamy ve vlastní aplikaci

• Majitelé stránek nesmí klikat na vlastní reklamy ani používat žádné prostředky uměle zvyšující počet zobrazení či kliknutí včetně ručních metod. Testování vlastních reklam kliknutím na ně je zakázáno.
• Abyste se vyhnuli generování neplatných kliknutí, používejte testovací reklamy (dostupné pro systémy Android a iOS).

Opakovaná kliknutí na reklamy v aplikaci od jednoho nebo více uživatelů

• Majitelé stránek nesmějí automaticky ani ručně uměle zvyšovat počet zobrazení ani kliknutí, kterých reklamy dosahují.
• Majitelé stránek nesmí žádat uživatele, aby klikali na reklamy. Také nesmí uživatele žádat, aby jejich aplikaci podporovali, nabízet jim odměnu za to, že na reklamy kliknou, ani za takové chování slibovat získávání peněz pro třetí strany.

Umístění reklam, které je pro uživatele klamavé nebo generuje náhodná kliknutí

• Majitelé stránek nesmějí uživatele nijak pobízet ke klikání na reklamy Google. To zahrnuje mimo jiné umisťování reklam příliš blízko ke klikatelným prvkům aplikace, implementaci reklam způsobem, který uživatelům brání v zobrazení hlavního obsahu a funkcí aplikace, a úpravy velikosti reklam, díky nimž budou reklamy nestandardní, popř. je uživatelé špatně uvidí (nebo je neuvidí vůbec).
• Přečtěte si pokyny k implementaci.

Zdroje

• Informační centrum věnované kvalitě reklamního provozu
• Neplatný provoz

Kontaktní formuláře

• Nahlášení neplatného provozu