Правила

Нарушение правил Google Play: отключение приложения или закрытие аккаунта

Издатели, использующие сервис AdMob, должны соблюдать правила Google Play. За их выполнением следит команда выделенных специалистов Google, имеющих право блокировать приложения. Если в вашем приложении обнаружатся нарушения правил и оно будет удалено из магазина Google Play, в нем также будет отключен показ рекламы AdMob.

Подача апелляции

Подробные сведения о нарушении указываются в электронном письме от команды Google Play по контролю за соблюдением правил. Если вы его не получили, выполните поиск по адресу отправителя googleplay-developer-support@google.com в папке "Входящие" почтового ящика, связанного с аккаунтами Google Play и AdMob. Также проверьте, не попало ли оно в папку нежелательной почты.

Исправив все нарушения, подайте запрос на повторную проверку с помощью указанной формы (не отвечайте по адресу, с которого отправлено уведомление: входящие сообщения на него не принимаются). Если приложение было удалено службой поддержки Google Play, отвечающей за соблюдение правил, отправьте апелляцию в Google Play.

Если команда Google Play восстановит Ваше приложение, нарушение правил будет аннулировано. Если в приложении нет других нарушений, показ объявлений будет возобновлен.

В этом видео рассказывается о нарушениях правил Google Play и о том, как их устранить.

What to do if your app has been disabled for a Google Play policy violation

Ресурсы

 

Форма для связи со службой поддержки

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?