Правила

Обмеження, застосоване через порушення правил Google Play: вимкнений додаток

Якщо додаток вилучено з магазину Google Play через порушення правил, система Google обмежуватиме показ оголошень у ньому, доки ви не усунете проблеми й додаток не буде відновлено в магазині Google Play.

Процес апеляції

Ми повідомлятимемо вам про порушення правил Google Play у Центрі правил AdMob і електронною поштою. Додатки, які порушують правила, можна переглянути в Центрі правил облікового запису AdMob і в електронному листі.

Якщо ви пропустили електронний лист від googleplay-developer-support@google.com, пошукайте його у вхідних повідомленнях поштової скриньки, адресу якої зв'язано з обліковим записом Google Play і (або) AdMob. Перевірте, чи не потрапив він у папку "Спам".

Уважно прочитайте опис порушення в Довідковому центрі Play Console і дізнайтеся, як виправити його. 

Виправивши порушення, подайте апеляцію в Довідковому центрі Play Console. Не надсилайте відповідь на електронний лист про порушення.

Якщо спеціалісти з правил Google Play відновлять ваш додаток, обмеження, застосоване через порушення правил Google Play, буде скасовано. Якщо інших порушень у додатку немає, показ оголошень у ньому автоматично відновиться. Більше не потрібно нічого робити. 

Додаток з'явиться в магазині Google Play протягом дня і показ оголошень у ньому відновиться.

Ресурси

Контактні форми

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?