Pokud byla vaše aplikace odstraněna z obchodu Google Play kvůli porušení zásad služby Google Play, omezí Google zobrazování reklam v dané aplikaci, dokud problémy s obchodem Google Play nevyřešíte a aplikace nebude znovu obnovena.
Odvolací řízení
O porušení zásad služby Google Play budete informováni v centru zásad AdMob a e-mailem. Aplikace, které zásady porušují, najdete v centru zásad ve svém účtu AdMob a v e-mailu.
Pokud jste tento e-mail neobdrželi, podívejte se do pošty doručené na e-mailové adrese, která je přiřazena k vašemu účtu Google Play/AdMob, a zkuste najít e-maily, jejichž zasilatelem je adresa googleplay-developer-support@google.com. Zkontrolujte spamové filtry, v některých případech může být daný e-mail chybně označen jako spam.
Pečlivě si projděte popis porušení a případné kroky, které můžete podniknout v centru nápovědy Play Console.
Až porušení vyřešíte, budete muset zahájit proces odvolání v centru nápovědy Play Console. Odpovědi na původní oznámení nebudou fungovat.
V případě, že tým pro dodržování zásad Google Play aplikaci obnoví, bude omezení dané zásadami služby Google Play odstraněno. Pokud u dané aplikace k žádnému dalšímu porušení zásad nedošlo, zobrazování reklam se automaticky obnoví. Žádná další akce není zapotřebí.
Nástroj pro odstraňování problémů
Zdroje
- Informace o ukončení účtu Google Play
- Centrum zásad aplikací Google Play
- Pokyny týkající se zásad Google Play
- Programové zásady služby Google Play pro vývojáře
- Distribuční smlouva pro vývojáře Google Play