Zásady

Omezení dané zásadami služby Google Play: deaktivovaná aplikace

Pokud byla vaše aplikace odstraněna z obchodu Google Play kvůli porušení zásad služby Google Play, omezí Google poptávku reklam po dané aplikaci, dokud problémy s obchodem Google Play nevyřešíte a aplikace nebude znovu obnovena.

Odvolací řízení

O porušení zásad služby Google Play budete informováni v centru zásad AdMob a e-mailem. Aplikace, které zásady porušují, najdete v centru zásad ve svém účtu AdMob a v e-mailu.

Pokud jste tento e-mail neobdrželi, podívejte se do pošty doručené e-mailové adrese, která je přiřazena vašemu účtu Google Play/AdMob, a zkuste najít e-maily, jejichž zasilatelem je adresa googleplay-developer-support@google.com. Zkontrolujte spamové filtry, v některých případech může být daný e-mail chybně označen jako spam.

Pečlivě si projděte popis porušení a případné kroky, které můžete podniknout v centru nápovědy Play Console

Až porušení vyřešíte, budete muset zahájit proces odvolání v centru nápovědy Play Console. Odpovědi na původní oznámení nebudou fungovat.

V případě, že tým pro dodržování zásad Google Play aplikaci obnoví, bude omezení dané zásadami služby Google Play odstraněno. Pokud u dané aplikace k žádnému dalšímu porušení zásad nedošlo, zobrazování reklam se automaticky obnoví. Žádná další akce není zapotřebí. 

Po reaktivaci aplikace ve službě Google Play může trvat až den, než se reklamy znovu začnou zobrazovat.

Zdroje

Kontaktní formuláře

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?