은행 송금 지급에 대한 궁금증을 해소할 수 있도록 자주 묻는 질문(FAQ)과 답변을 아래와 같이 정리했습니다.
문의가 접수될 경우 애드센스 지원팀에서 취하는 조치:
- Google에서는 지급금 내역을 검토하고 지급금이 성공적으로 지불되었는지 여부를 확인합니다.
- 지급금이 취소되었으면 은행에 연락하여 이유를 확인한 다음, 문제 해결방법 및 지급금 수령 방법을 알려드립니다.
- 지급금이 취소되지 않은 경우 SWIFT 사본/UTR을 통해 지급금의 행방을 추적할 수 있는 Google 재정팀과 연락을 취할 수 있습니다. 은행이 지급금을 받은 시간 및 날짜와 같은 정보를 포함하고 있는 SWIFT 사본/UTR을 사용하여 거래 은행에서 지급금의 행방을 찾을 수 있습니다.
Google에 연락하려면 이 문제해결 도구의 단계를 따르세요.
은행 송금에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)
주제:
모두 펼치기 모두 접기내 지급 실패
지급이 실패하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 수취인 프로필의 은행 계좌 정보와 은행 계좌의 세부정보가 정확하게 일치하지 않음
- 은행 계좌 번호가 유효하지 않음
- SWIFT 코드를 제공하지 않았음
- 중개 은행 세부정보를 제공하지 않았음
은행에서 지급금을 찾을 수 있도록 Google에서 SWIFT 사본/UTR을 제공합니다. SWIFT 사본/UTR에는 은행에서 내 지급금을 수령한 시간 및 날짜 등의 정보가 포함되어 있습니다. SWIFT 사본/UTR을 사용하여 거래 은행에 지급금의 행방 확인을 요청하시기 바랍니다.
은행에 지급 취소를 요청하세요. Google에서 지급금을 회수하여 다시 지급해 드립니다. 이 절차는 영업일 기준 약 15일이 소요됩니다.
위에 나와 있는 예와 같은 SWIFT 사본을 받은 경우는 지급금이 거래 은행에 입금되었지만, 아직 계정에는 반영되지 않았음을 의미합니다. 자세한 내용은 은행에 문의하시기 바랍니다. 이제 지급금을 찾는 것은 전적으로 은행의 책임입니다. Google에서는 이 '결제 증빙 자료' 이외의 정보를 제공할 수 없습니다.
은행 송금용 은행 계좌 정보 추가하기
애드센스 지급금은 원하는 은행을 선택하여 받을 수 있으며, 게시자가 해당 은행에 계좌를 소유하고 있어야 합니다.
은행에 문의하여 이 거래에 부과되는 수수료에 대해 자세히 알아보고 지급금을 받는 데 필요한 정보를 확인하시기 바랍니다. 은행 송금이 실행된 후에는 입금 은행을 변경할 수 없습니다.
해외 은행 송금을 통해 애드센스 지급금을 받을 수 있는지는 해당 은행에서만 확인할 수 있습니다. 거래 은행에 문의하여 계좌에서 이 유형의 거래가 가능한지 확인하시기 바랍니다. 거래 은행에 문의하면 은행 송금을 받을 때 부과될 수 있는 수수료에 대해서도 확인하실 수 있습니다.
예, 가능합니다. 애드센스 계정에서 수취인 프로필에 입력한 수취인 세부정보와 계정 소유자의 수취인 은행 세부정보가 정확하게 일치해야 합니다. 일치하지 않으면 지급이 실패하게 됩니다. 지급이 실패할 경우 재지급되려면 최대 1~2주 정도 소요될 수 있습니다.
지급금을 받으려면 다음 정보가 필요합니다(모두 필수).
- 은행 계좌 번호
- 계좌 예금주 이름
- SWIFT 코드
- 은행 이름
- IFSC(Indian Financial System Code)(인도만 해당)
- BIK(Bank Identification Code)(러시아만 해당)
아래 정보는 선택사항이며, 은행에서 요청하는 경우에만 제공하면 됩니다.
- 중개 은행의 SWIFT 코드
- 중개 은행 이름
- 은행에서 요청하는 FFC(For Further Credit) 또는 FBO(For Benefit Of) 정보
SWIFT 사본은 은행에서 전송된 지급 증명서 전자 사본입니다. SWIFT 사본은 Google과 거래 은행에서 지급을 확인하는 역할을 합니다.
정확한 정보를 제공하려면 지급 페이지로 가거나 '현재 지급 보류 중입니다'라고 표시된 계정의 빨간색 알림을 클릭한 다음 새 은행 계좌를 추가해야 합니다. 그리고 나서 기존 은행 계좌를 삭제해야 합니다.
개인정보 및 은행 정보의 보호를 위해 애드센스팀은 이러한 정보에 액세스하거나 수정 또는 삭제할 수 있는 권한을 갖지 않습니다.
게시자의 수입은 기록된 은행 계좌로 지급되므로 은행 계좌 정보를 정확히 입력해야 합니다. 입력된 정보가 부정확한 것을 확인했다면 결제 세부정보를 검토하고 가능한 한 신속히 새 은행 계좌를 추가하세요.
애드센스 수입이 유효한 은행 계좌로 송금되면 지급을 다시 실행할 수 없으니 유의하시기 바랍니다. 은행에서 지급금을 거부하면 해당 금액이 계정으로 반환됩니다.
수입이 지급되었는데 은행 계좌 정보가 잘못 입력되었다면 즉시 은행에 연락하시기 바랍니다.
은행 계좌 정보를 입력할 때는 영문자를 사용하세요. 한글을 사용하면 계정에 오류가 표시됩니다.
은행 송금으로 지급금 받기
지급금을 받지 못한 데에는 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
- 지급이 지연되었습니다.
은행 송금을 통해 지급금이 계좌에 입금되기까지 걸리는 시간은 해당 국가 및 금융 기관에 따라 다릅니다. 영업일 기준 15일이 지난 후에도 지급금이 입금되지 않은 경우 거래 은행에 문의하시기 바랍니다. - 다음 중 한 가지 원인으로 인해 지급이 실패했습니다.
- 수취인 프로필의 은행 세부정보와 은행 계좌의 세부정보가 정확하게 일치하지 않음
- 은행 계좌 번호가 유효하지 않음
- SWIFT 코드를 제공하지 않았음
- 중개 은행 세부정보를 제공하지 않았음
지급금이 성공적으로 지불되었는지 또는 거부되었는지 확인합니다. 지급금이 거부되었으면 Google에서 은행과 조사한 후 그 이유와 해결 방법을 알려 드리겠습니다. 지급금이 성공적으로 지불되었으면 지급금을 추적하기 위해 SWIFT 사본/UTR을 제공해 드리기 위해 Google 재정팀에서 연락을 취할 것입니다. SWIFT 사본/UTR에는 은행이 지급금을 받은 시간 및 날짜와 같은 정보를 포함하고 있으므로 이를 사용하여 은행에서 지급금의 행방을 찾을 수 있습니다. SWIFT 사본/UTR을 갖고 은행에서 지급금의 행방을 찾도록 요청하세요.
수수료, 환율 및 통화
Google에서 게시자가 지급금을 받는 데 대해 수수료를 부과하지는 않지만, 은행에서 수수료를 부과할 수 있습니다. 환율 및 지급금에 부과되는 기타 수수료에 대해서는 거래 은행에 문의하시기 바랍니다.
거래 은행에서 부과되는 수수료를 최소화하고자 지급 일정을 조정하려는 경우 지급을 일시적으로 보류할 수 있습니다. 게시자의 수입 지급을 보류하는 방법에 대해 알아보세요.
게시자에게 지급되는 수익에 대해 자세히 알아보려면 애드센스 수익 배분 및 예상 수입과 최종 수입의 차이점에 대한 도움말을 참고하세요.
일부 국가의 은행에서는 국가에 따라 미국 달러 또는 유로로 지급금을 수령한 다음 현지 통화로 지급금을 환전합니다. 거래 은행에서 미국 달러 또는 유로로 계좌를 개설할 수 있는 경우 이 옵션이 좋습니다. 은행에 문의하여 게시자님에게 가장 적합한 옵션이 무엇인지 확인하시기 바랍니다.
참고로 러시아의 계정에 대한 지급금은 미국 달러화로 표시된 은행 계좌에만 지급할 수 있습니다.