Plaćanja se mogu zadržati zbog sljedećih razloga:
Porez
| Razlog |
Što treba provjeriti |
Kako riješiti problem |
|---|---|---|
| Niste poslali svoje porezne podatke. | Nalazi li se vaša adresa za plaćanje u zemlji za koju Google može zatražiti određene porezne podatke? | Pošaljite svoje porezne podatke Googleu. |
Plaćanja
| Razlog |
Što treba provjeriti |
Kako riješiti problem | |
|---|---|---|---|
| Niste potvrdili svoj identitet. | Jeste li poslali potrebne dokumente Googleu? | ||
| Niste potvrdili svoju adresu. | Jeste li poštom primili osobni identifikacijski broj (PIN)? | Unesite PIN radi potvrde adrese za plaćanje. | |
| Niste postavili oblik plaćanja. | Je li vaša zarada dosegla prag za odabir načina plaćanja? | Postavite oblik plaćanja. | |
| Niste uklonili zadržavanje plaćanja. | Jeste li odlučili pauzirati AdMob plaćanja? | Uklonite zadržavanje plaćanja da biste ponovno počeli primati uplate. | |
|
Napomena: do zadržavanja plaćanja može doći i zbog drugih problema u vezi s plaćanjem. Ako su vaša plaćanja zadržana, vidjet ćete upozorenje na stranici Plaćanja. Kliknite upozorenje da biste saznali što trebate poduzeti kako biste uklonili zadržavanje i ispunili kriterije za plaćanje.
|
|||
Usklađenost
| Razlog |
Što treba provjeriti |
Kako riješiti problem |
|---|---|---|
| Na vašem je računu došlo do zadržavanja zbog provjere usklađenosti.
Našem timu za Payments trebate pružiti neke podatke za potvrdu svojeg identiteta kako bi se moglo izvršiti plaćanje. |
Jeste li primili zahtjev od tima za Google Payments u kojem se traži da potvrdite svoje osobne podatke? | Potvrdite svoje osobne podatke. |
| Vaš je račun trenutačno u pregledu radi provjere usklađenosti s programskim pravilima i ograničenjima AdMoba.
Svi se računi nadziru kako bi se provjerilo jesu li usklađeni s pravilima i ima li na njima nevažećih aktivnosti. Ako je račun pod istragom, vaša će se plaćanja privremeno zadržati. |
Postoji li upozorenje na vašoj stranici Plaćanja? | Ne morate ništa učiniti. Zadržavanje će se automatski ukloniti na kraju istrage ako je vaš račun usklađen s pravilima, a vaš promet važeći. |