Bài viết này giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến quyền truy cập và quyền của người dùng trong AdMob.
Câu hỏi thường gặp về cách quản lý người dùng tài khoản
- Ai có thể quản lý người dùng?
- Tại sao tôi không thể thêm người dùng này?
- Có giới hạn nào đối với số lượng quản trị viên hoặc người quản lý mà tôi có thể thêm vào tài khoản của mình không?
- Tôi đã nhận được lời mời, nhưng muốn sử dụng thông tin đăng nhập của Tài khoản Google khác thay cho thông tin đăng nhập của tài khoản mà tôi nhận được email.
- Tôi không muốn thêm người dùng khác, nhưng tôi muốn thay đổi thông tin đăng nhập của mình.
- Ai sẽ nhận được thông báo khi có thay đổi?
- Trạng thái "Lời mời đang chờ xử lý" có nghĩa là gì?
- Tôi đã bị xoá khỏi tài khoản của mình. Tôi nên làm gì?
- Làm cách nào để xem danh sách người dùng trong tài khoản của tôi?
- Làm cách nào để biết tôi có vai trò người dùng nào?
- Tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình. Tôi nên làm gì?
- Làm cách nào để xem danh sách người dùng trong tài khoản của tôi?
- Nếu tôi có cả tài khoản AdSense và AdMob, tôi nên quản lý người dùng ở tài khoản nào?
- Tôi có thể tìm hiểu thêm về hoạt động quản lý người dùng trong AdSense ở đâu?
- Vai trò của người dùng AdMob ảnh hưởng như thế nào đến vai trò của người dùng AdSense?
Ai có thể quản lý người dùng?
Bạn phải có vai trò người dùng quản trị viên để thêm người dùng, xoá người dùng hoặc thay đổi vai trò của người dùng.
Tại sao tôi không thể thêm người dùng này?
- Người dùng này đã được liên kết với một tài khoản AdMob khác đang hoạt động.
- Tên người dùng là tên người dùng thay thế của thông tin đăng nhập AdMob hiện tại. Thông tin đăng nhập này có thể được liên kết với tài khoản AdMob liên quan hoặc với một tài khoản AdMob hoặc ứng dụng khác.
- Tài khoản G Suite của người dùng chưa bật AdMob. Hãy liên hệ với quản trị viên G Suite của bạn để bật AdMob. Tìm hiểu thêm về cách quản lý quyền truy cập vào các dịch vụ của Google.
Có giới hạn nào đối với số lượng quản trị viên hoặc người quản lý mà tôi có thể thêm vào tài khoản của mình không?
Không. Không có giới hạn đối với số lượng quản trị viên hoặc người quản lý mà bạn có thể thêm vào tài khoản, nhưng bạn không thể hợp nhất hoặc kết hợp tài khoản của mình với một tài khoản AdMob khác.
Tôi đã nhận được lời mời, nhưng muốn sử dụng thông tin đăng nhập của Tài khoản Google khác thay cho thông tin đăng nhập của tài khoản mà tôi nhận được email.
Hãy liên hệ với quản trị viên đã gửi lời mời và yêu cầu họ gửi lời mời mới tới địa chỉ thay thế mà bạn muốn sử dụng.
Tôi không muốn thêm người dùng khác, nhưng tôi muốn thay đổi thông tin đăng nhập của mình.
Có hai cách để bạn có thể thực hiện điều này:
- Chỉnh sửa Tài khoản Google của bạn
Bạn có thể thay đổi địa chỉ email/thông tin đăng nhập của mình bằng cách chỉnh sửa Tài khoản Google mà bạn dùng để truy cập vào AdMob. Việc thay đổi email của Tài khoản Google sẽ ảnh hưởng đến tất cả những sản phẩm được liên kết với Tài khoản Google của bạn. - Liên kết một Tài khoản Google khác làm thông tin đăng nhập của bạn
Nếu có quyền quản trị, bạn có thể mời một quản trị viên mới, đăng nhập với tư cách là quản trị viên mới, sau đó xoá thông tin đăng nhập Tài khoản Google ban đầu của mình.
Ai sẽ nhận được thông báo khi có thay đổi?
Các quản trị viên và người dùng chịu ảnh hưởng sẽ nhận được email thông báo bất kỳ khi nào một người dùng được thêm vào, xoá hoặc vai trò người dùng của họ thay đổi.
Trạng thái "Lời mời đang chờ xử lý" có nghĩa là gì?
"Lời mời đang chờ xử lý" có nghĩa là người dùng vẫn chưa chấp nhận lời mời của họ bằng cách nhấp vào đường liên kết trong email. Người dùng có 20 ngày để chấp nhận lời mời trước khi lời mời đó hết hạn.
Tôi đã bị xoá khỏi tài khoản của mình. Tôi nên làm gì?
Hãy liên hệ trực tiếp với quản trị viên tài khoản. Xin lưu ý rằng Google AdMob không thể làm trung gian hòa giải các tranh chấp về quyền truy cập giữa những người dùng.
Làm cách nào để biết tôi có vai trò người dùng nào?
Nếu là quản trị viên, bạn có thể xem danh sách người dùng và vai trò người dùng của họ.
Tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình. Tôi nên làm gì?
Hãy sử dụng trình khắc phục sự cố Không thể đăng nhập vào tài khoản của tôi để giúp chúng tôi hiểu điều gì khiến bạn không đăng nhập được vào tài khoản của mình và cách tốt nhất chúng tôi có thể làm để giúp bạn đăng nhập lại.
Làm cách nào để xem danh sách người dùng trong tài khoản của tôi?
Nếu có quyền quản trị, bạn có thể xem danh sách người dùng có quyền truy cập vào tài khoản của mình:
- Đăng nhập vào tài khoản AdMob tại https://admob.google.com.
- Nhấp vào Cài đặt trong thanh bên.
- Nhấp vào Người dùng.
- Trên trang người dùng, bạn sẽ thấy danh sách người dùng.
Nếu tôi có cả tài khoản AdSense và AdMob, tôi nên quản lý người dùng ở tài khoản nào?
Nếu tài khoản AdMob và AdSense của bạn đã được liên kết với nhau, thì bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với một trong hai tài khoản và thay đổi này sẽ áp dụng cho cả hai tài khoản.
Người dùng mà bạn đang thêm vào AdMob sẽ được cấp cùng một cấp truy cập đối với AdSense. Ví dụ: nếu bạn thêm một người dùng vào tài khoản AdMob của mình ở vai trò quản trị viên, thì họ cũng sẽ là quản trị viên trong AdSense.
Ngoài ra, xin lưu ý rằng vai trò Người quản lý tương đương với quyền của người dùng tiêu chuẩn trong AdSense.
Tôi có cả tài khoản AdSense và AdMob. Làm thế nào để biết các tài khoản của tôi có được liên kết hay không?
Nếu tài khoản AdSense và AdMob của bạn có cùng Mã nhà xuất bản, thì tức là các tài khoản của bạn đã được liên kết. Tìm hiểu cách tìm Mã nhà xuất bản của bạn cho AdSense hoặc AdMob.
Tôi có thể tìm hiểu thêm về hoạt động quản lý người dùng trong AdSense ở đâu?
Hãy tham khảo các bài viết trên Trung tâm trợ giúp về việc quản lý người dùng trong AdSense.
Vai trò của người dùng AdMob ảnh hưởng như thế nào đến vai trò của người dùng AdSense?
Nếu bạn cũng sử dụng tài khoản AdSense được liên kết với tài khoản AdMob này, thì những người dùng mà bạn đã thêm vào tài khoản AdMob sẽ có trong trang quản lý người dùng của AdSense.
Nếu bạn chỉ định vai trò Quản trị viên hoặc Người quản lý trong AdMob, thì người dùng mà bạn đang thêm vào AdMob cũng được cấp quyền truy cập tương tự đối với tài khoản AdSense. Ví dụ: nếu bạn thêm một người dùng vào tài khoản AdMob của mình ở vai trò Quản trị viên, thì họ cũng sẽ là Quản trị viên trong AdSense. Ngoài ra, xin lưu ý rằng vai trò Người quản lý tương đương với quyền của người dùng tiêu chuẩn trong AdSense.
Bảng sau đây trình bày chi tiết về các vai trò của người dùng AdMob tương ứng với vai trò của người dùng AdSense.
| Vai trò của người dùng trên AdMob | Vai trò tương ứng của người dùng trên AdSense |
| Quản trị viên | Quản trị viên |
| Người quản lý | Chuẩn |
| Vai trò tuỳ chỉnh của người dùng | Chỉ AdMob (Người dùng này không thể truy cập vào tài khoản AdSense của bạn) |