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Tipos de mensajes de usuario disponibles

Estos tipos de mensajes para usuarios pueden crearse en Privacidad y mensajes. Añadiremos más tipos de mensajes en futuras actualizaciones.

Tipo de mensaje A quién afecta Cuándo debe usarse
Normativas europeas Usuarios de aplicaciones en el EEE, Reino Unido y Suiza

Obtén el consentimiento de los usuarios para cumplir los reglamentos europeos

Mensaje explicativo del IDFA Usuarios de iOS Pedir a los usuarios de iOS que permitan el uso del IDFA

Controles de personalización de anuncios (Beta) 

Usuarios de aplicaciones que no se encuentren en las zonas en las que se aplica una legislación de privacidad (como el RGPD o la CPRA) Permitir que los usuarios acepten o rechacen la personalización de anuncios

Otros ajustes:

  • LGPD: no puedes crear mensajes conformes a la LGPD en Privacidad y mensajes. En la pestaña Privacidad y mensajes, haz clic en LGPD para obtener información sobre el enfoque de Google con respecto a la LGPD.
  • Normativas estatales de EE. UU.: no puedes crear mensajes conformes a las normativas estatales de EE. UU. en Privacidad y mensajes para aplicaciones. Puedes hacer clic en Normativas estatales de EE. UU. en la pestaña Privacidad y mensajes para gestionar la configuración de las solicitudes de anuncios procedentes de estados de EE. UU. sujetas a leyes de privacidad específicas de cada estado.

Qué mensaje verán los usuarios

Al iniciar la aplicación

Cuando se llame a requestConsentInfoUpdate al abrir la aplicación, tus usuarios verán un mensaje en función de la configuración de tus mensajes y de los parámetros de solicitud implícitos (por ejemplo, el dispositivo del usuario, la región o el tipo de dispositivo del usuario).

  • Si no utilizas Privacidad y mensajes para obtener el consentimiento de los usuarios para cumplir las normativas europeas, pero lo estás usando para el IDFA, tus usuarios siempre verán el mensaje explicativo sobre el IDFA justo antes que la alerta ATT de iOS.
  • Si utilizas Privacidad y mensajes para obtener el consentimiento de los usuarios de conformidad con las normativas europeas y el IDFA, sucederá lo siguiente:
Si los usuarios... ...verán este mensaje justo antes que la alerta ATT de iOS:
No se encuentran en el EEE El mensaje explicativo sobre el IDFA
Se encuentran en el EEE y han dado su consentimiento para cumplir los reglamentos europeos El mensaje explicativo sobre el IDFA
Se encuentran en el EEE y aún no han indicado su decisión en cuanto al consentimiento conforme a los reglamentos europeos El mensaje conforme a los reglamentos europeos
Si has configurado la segmentación "En todas partes" para los reglamentos europeos, el mensaje conforme a los reglamentos europeos se mostrará en todas las ubicaciones, no solo en el EEE.
 

Si no utilizas Privacidad y mensajes para obtener el consentimiento de IDFA o un usuario no utiliza un dispositivo iOS:

Si los usuarios... …al iniciar la aplicación, verán:
No se encuentran en el EEE

No se mostrará ningún mensaje porque no se necesita obtener el consentimiento

Se encuentran en el EEE y han dado su consentimiento para cumplir los reglamentos europeos

No se mostrará ningún mensaje porque no se necesita obtener el consentimiento

Se encuentran en el EEE y aún no han indicado su decisión en cuanto al consentimiento conforme a los reglamentos europeos El mensaje conforme a los reglamentos europeos

En el punto de entrada de las opciones de privacidad

Los mensajes de solicitud de consentimiento y de revocación de consentimiento se mostrarán cuando se llame a showPrivacyOptionsForm en el punto de entrada de las opciones de privacidad que renderizas en tu aplicación, si corresponde.

Si los usuarios...

…en el punto de entrada de las opciones de privacidad, verán:

Se encuentran en el EEE* El mensaje conforme a los reglamentos europeos, si se usa a través de Privacidad y mensajes
Se encuentran en un estado regulado de EE. UU.** No se mostrará ningún mensaje (no es necesario renderizar el punto de entrada de las opciones de privacidad)
No cumplen ninguno de los criterios anteriores El mensaje de los controles de personalización de anuncios, si se usa a través de Privacidad y mensajes
 

  * O que ya hayan tomado una decisión sobre el consentimiento conforme a los reglamentos europeos, independientemente de la ubicación en la que se encuentren.
** O que ya hayan tomado una decisión sobre el consentimiento de los estados de EE. UU., independientemente de la ubicación en la que se encuentren.

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