وفقًا لسياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي المتّبَعة في Google، يجب الكشف عن معلومات معيّنة للمستخدمين في "المنطقة الاقتصادية الأوروبية" (EEA) والمملكة المتحدة، والحصول على موافقتهم لاستخدام ملفات تعريف الارتباط أو غير ذلك من البيانات المحفوظة على أجهزتهم المحلية حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا، ولجمع البيانات الشخصية ومشاركتها واستخدامها لتخصيص الإعلانات. وتعكس هذه السياسة متطلبات توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية الإلكترونية واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
باستخدام الخصوصية والمراسلة ووظيفة "خيارات التمويل" المدمجة بها، يمكنك إنشاء رسالة إلى المستخدمين وعرضها للمساعدة في جمع الموافقات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. وتسرد الرسالة التي تُنشئها من خلال صفحة "الخصوصية والمراسلة" مزوّدي تقنية الإعلان على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، وتطلب من المستخدمين الموافقة على استخدام البيانات لعرض إعلانات مخصّصة ولأغراض أخرى. ويمكنك أيضًا طلب الموافقة على أن يستخدِم موقعك الإلكتروني أو تطبيقك البيانات. راجع إرشادات استخدام أداة "الخصوصية والمراسلة" للحصول على مزيد من المعلومات.
بنية الرسالة
تحتوي رسالة طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) على "شاشات" (أو "صفحات") متعددة تظهر للمستخدمين حسب الأزرار والروابط التي ينقرون عليها في رسائلك. وتستند خيارات الأزرار المعروضة على المستخدمين إلى اختياراتك في القسم "خيارات موافقة المستخدمين" أثناء إنشاء الرسائل.
رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي تتضمّن زرَين (إدارة الخيارات وموافقة)
تحتوي رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي تتضمّن زرَين على العناصر التالية:
- صفحة الموافقة الرئيسية: الشاشة الرئيسية لرسالة طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR). وتعرِض زرَين استنادًا إلى التنسيق والإعدادات التي اختَرتها. كما أنها توضِّح للمستخدمين سبب طلب موقعك الإلكتروني لموافقتهم وما يُطلَب موافقتهم عليه.
- الشعار: شعار موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. ولتضمين شعار هنا، أضِف شعارًا إلى رسالتك.
- الرابط "إدارة الخيارات": يسمح للمستخدمين باختيار الأغراض التي يريدون منح موافقتهم عليها يدويًا. وإذا نقر المستخدمون على "إدارة الخيارات"، سيتم فتح شاشة "إدارة بياناتك" وسيتم عرض قائمة بالأغراض التي تطلب الموافقة عليها أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيها.
- الزر "موافقة": يسمح للمستخدمين بالموافقة على جميع الأغراض والمورّدين الذين اختَرتهم عندما أنشأت الرسالة في أداة "الخصوصية والمراسلة". ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
-
إدارة بياناتك: عندما ينقر المستخدمون على "إدارة الخيارات"، سيتم فتح شاشة "إدارة بياناتك" وسيتم عرض قائمة بالأغراض التي تطلب الموافقة عليها أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيها. ويمكن للمستخدمين اختيار الأغراض المحدّدة التي يريدون منح موافقتهم عليهم أو إيقاف المصلحة المشروعة فيها. ويتطلب مكتب الإعلانات التفاعلية (IAB) أن تكون جميع الأغراض قد تم إلغاء اختيارها تلقائيًا عند تحميل الشاشة.
- الزر "قبول الكل": يسمح للمستخدمين بقبول جميع الأغراض والمورّدين الذين تطلب موافقتهم عليها. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة. وعلاوةً على ذلك، يكافئ النقر على هذا الزر نقر المستخدم على "موافقة" في صفحة الموافقة الرئيسية.
- الزر "تأكيد الاختيارات": يسمح للمستخدمين بتأكيد الأغراض التي اختاروها يدويًا أو الموافقة عليها أو إيقاف الأغراض التي أفصح الناشر عن أنها مصلحة مشروعة. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة. وإذا لم يُجرِ المستخدم أي تغييرات على هذه الصفحة، ستظل جميع الأغراض التي طلب الناشر الموافقة عليها غير موافَق عليها، كما أن أي أغراض أفصح الناشر عن أنها مصلحة مشروعة ستظل مفعَّلة.
- الرابط "الخيارات المفضّلة للمورّدين": يسمح للمستخدمين بأن يختاروا يدويًا المورّدين الذين يريدون منح موافقتهم عليهم. وإذا نقر المستخدم على "الخيارات المفضّلة للمورّدين"، سيتم فتح شاشة "تأكيد المورّدين" وسيتم عرض قائمة بشركاء الإعلانات (المورّدين) الذين تطلب الموافقة عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم.
-
تأكيد المورّدين: عندما ينقر المستخدمون على "الخيارات المفضّلة للمورّدين"، يتم فتح شاشة "تأكيد المورّدين" ويتم عرض قائمة بشركاء الإعلانات (المورّدين) الذين تطلب الموافقة عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم. ويمكن للمستخدمين اختيار شركاء الإعلانات المحدّدين الذين يريدون السماح بمشاركة بياناتهم معهم. ويجب أن يكون قد تم إلغاء اختيار المورّدين تلقائيًا عند تحميل الشاشة.
- الزر "قبول الكل": يسمح للمستخدمين بقبول جميع الأغراض والمورّدين الذين تطلب موافقتهم عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
- الزر "تأكيد الاختيارات": يسمح للمستخدمين بتأكيد الأغراض التي اختاروها يدويًا. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي تتضمّن ثلاثة أزرار (رفض وموافقة وإدارة الخيارات)
تحتوي رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي تتضمّن ثلاثة أزرار على العناصر التالية:
- صفحة الموافقة الرئيسية: الشاشة الرئيسية لرسالة طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR). وتعرِض ثلاثة أزرار استنادًا إلى التنسيق والإعدادات التي اختَرتها. كما أنها توضِّح للمستخدمين سبب طلب موقعك الإلكتروني لموافقتهم وما يُطلَب موافقتهم عليه.
- الشعار: شعار موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. ولتضمين شعار هنا، أضِف شعارًا إلى رسالتك.
- الزر "رفض": يسمح للمستخدمين باختيار عدم منح موافقتهم. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
- الزر "موافقة": يسمح للمستخدمين بالموافقة على الأغراض والمورّدين الذين اختَرتهم عندما أنشأت الرسالة في أداة "الخصوصية والمراسلة". ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
- الرابط "إدارة الخيارات": يسمح للمستخدمين باختيار الأغراض التي يريدون منح موافقتهم عليها يدويًا. وإذا نقر المستخدمون على "إدارة الخيارات"، سيتم فتح شاشة "إدارة بياناتك" وسيتم عرض قائمة بالأغراض التي تطلب الموافقة عليها أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيها.
-
إدارة بياناتك: عندما ينقر المستخدمون على "إدارة الخيارات"، سيتم فتح شاشة "إدارة بياناتك" وسيتم عرض قائمة بالأغراض التي تطلب الموافقة عليها أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيها. ويمكن للمستخدمين اختيار الأغراض المحدّدة التي يريدون منح موافقتهم عليهم أو إيقاف المصلحة المشروعة فيها. ويتطلب مكتب الإعلانات التفاعلية (IAB) أن تكون جميع الأغراض قد تم إلغاء اختيارها تلقائيًا عند تحميل الشاشة.
- الزر "قبول الكل": يسمح للمستخدمين بقبول جميع الأغراض والمورّدين الذين تطلب موافقتهم عليها. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة. وعلاوةً على ذلك، يكافئ النقر على هذا الزر نقر المستخدم على "موافقة" في صفحة الموافقة الرئيسية.
- الزر "تأكيد الاختيارات": يسمح للمستخدمين بتأكيد الأغراض التي اختاروها يدويًا أو الموافقة عليها أو إيقاف الأغراض التي أفصح الناشر عن أنها مصلحة مشروعة. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة. وإذا لم يُجرِ المستخدم أي تغييرات على هذه الصفحة، ستظل جميع الأغراض التي طلب الناشر الموافقة عليها غير موافَق عليها، كما أن أي أغراض أفصح الناشر عن أنها مصلحة مشروعة ستظل مفعَّلة.
- الرابط "الخيارات المفضّلة للمورّدين": يسمح للمستخدمين بأن يختاروا يدويًا المورّدين الذين يريدون منح موافقتهم عليهم. وإذا نقر المستخدم على "الخيارات المفضّلة للمورّدين"، سيتم فتح شاشة "تأكيد المورّدين" وسيتم عرض قائمة بشركاء الإعلانات (المورّدين) الذين تطلب الموافقة عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم.
-
تأكيد المورّدين: عندما ينقر المستخدمون على "الخيارات المفضّلة للمورّدين"، يتم فتح شاشة "تأكيد المورّدين" ويتم عرض قائمة بشركاء الإعلانات (المورّدين) الذين تطلب الموافقة عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم. ويمكن للمستخدمين اختيار شركاء الإعلانات المحدّدين الذين يريدون السماح بمشاركة بياناتهم معهم. ويجب أن يكون قد تم إلغاء اختيار المورّدين تلقائيًا عند تحميل الشاشة.
- الزر "قبول الكل": يسمح للمستخدمين بقبول جميع الأغراض والمورّدين الذين تطلب موافقتهم عليهم أو تفصح عن مصلحة مشروعة فيهم. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
- الزر "تأكيد الاختيارات": يسمح للمستخدمين بتأكيد الأغراض التي اختاروها يدويًا. ويؤدي النقر على هذا الزر إلى إغلاق الرسالة.
معلومات إضافية
التوافق مع مواصفات إطار الشفافية والموافقة الصادر عن مكتب IAB
تم تعديل رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي يتم إنشاؤها في أداة "الخصوصية والمراسلة" لتتوافق مع مواصفات الإصدار 2.2 من إطار الشفافية والموافقة الصادر عن مكتب IAB.
استخدام المواصفات الفنية لـ "الموافقة الإضافية" من Google
تستخدِم رسائل طلب موافقة المستخدمين بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) التي تنشئها من خلال صفحة "الخصوصية والمراسلة" باستخدام "إطار الشفافية والموافقة" الصادر عن مكتب الإعلانات التفاعلية (IAB) المواصفات الفنية لـ "الموافقة الإضافية" من Google. وهذه هي الطريقة التي تنقل بها صفحة "الخصوصية والمراسلة" قرارات الموافقة إلى المورّدين الذين لم يتم تمييزهم برمز "إطار الشفافية والموافقة" في قائمة مورّدي الشفافية والموافقة الصادرة عن مكتب الإعلانات التفاعلية في أوروبا (مدير الإعلانات وAdMob وAdSense).
ترسل مواصفات "الموافقة الإضافية" إشارات الشفافية و/أو الموافقة إلى المورّدين الذين لم يُسجّلوا بعد في قائمة المورّدين العالميين (GVL) الصادرة عن مكتب الإعلانات التفاعلية (IAB) في أوروبا (لا يظهر لدى هؤلاء المورّدين رمز "إطار الشفافية والموافقة" في قائمة المورّدين). وتتيح هذه المواصفات للناشرين ومزوّدي إدارة الموافقة (CMP) والشركاء إمكانية جمع الموافقات الإضافية ونشرها، إلى جانب تنفيذ الإصدار 2.2 من "إطار الشفافية والموافقة"، وذلك بالنسبة إلى الشركات التي لم تُسجَّل بعد في قائمة المورّدين العالميين الصادرة عن مكتب الإعلانات التفاعلية في أوروبا ولكنّها مدرَجة في قائمة مزوّدي تقنية الإعلان (ATP) الصادرة عن Google.
اطّلِع على مزيد من المعلومات حول "الموافقة الإضافية" في "مدير الإعلانات" أو AdMob أو AdSense:
TFUA
إذا اكتشف الناشر أنّ أحد المستخدمين لم يبلغ سن الرشد القانوني، وأرسَل إشارة TFUA على التطبيقات من خلال حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصّة UMP، سيتم حجب رسالة طلب الموافقة بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR) لهذا المستخدم. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن سلوك عرض الإعلانات للمستخدمين دون سن الرشد.
طلب الموافقة على استخدامك للبيانات
لطلب الموافقة على استخدامك للبيانات، يمكنك أيضًا استخدام رسالة طلب موافقة المستخدمين في الاتحاد الأوروبي لتوفير الشفافية والموافقة لمجموعة من أغراض جمع البيانات ضِمن "إطار الشفافية والموافقة" الصادر عن IAB، على أن يكون السبب الرئيسي هو الموافقة أو المصلحة المشروعة. تعرّف على طريقة طلب موافقة المستخدمين على استخدامك للبيانات.