Поиск в Справочном центре
В Справочном центре представлены сведения о решении распространенных проблем, советы по устранению неполадок со входом и другие ресурсы поддержки.
Проверка выполнения и имитация запросов объявлений
Воспользуйтесь специальными инструментами, чтобы выяснить причины ошибок в выполнении позиций и определить происхождение неизвестных креативов на веб-странице, в мобильном приложении или видеоконтенте In-Stream.
Диагностика позиций
- Чтобы узнать, почему не выполнялись показы объявлений из позиции в течение последних 7 дней, перейдите в раздел Устранение неполадок.
- Используйте предварительный просмотр креативов, связанных с позицией, чтобы проверить, правильно ли они показываются и корректно ли выполняется отслеживание кликов.
- Изучите историю изменений позиции или других объектов в Google Менеджере рекламы, чтобы узнать, какие изменения могли привести к сбою.
Устранение неполадок с показом рекламы
Проверка тегов
У нас есть несколько инструментов для проверки тегов в контенте.
Video Suite Inspector позволяет выяснить, где возникает проблема – в теге VAST или на самой странице. Также с его помощью можно проверить ответ тега VAST и получить образец тега VAST.
Генератор тегов Google Менеджера рекламы позволяет создавать и настраивать теги объявлений, не изменяя код вручную.
Google Консоль для издателей позволяет устранить типичные ошибки в тегах издателя Google, идентифицировать все рекламные блоки на странице, а также выполнить диагностику показа в Google Менеджере рекламы.