Según la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE de Google, debes divulgar determinada información a los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, y obtener su consentimiento para el uso de cookies y otro tipo de almacenamiento local cuando esto sea un requisito legal, así como para recopilar, compartir y utilizar datos personales para la personalización de anuncios. Esta política refleja los requisitos de la Directiva de Privacidad Electrónica y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Con Privacidad y mensajería, puedes crear y mostrar un mensaje a los usuarios para recopilar los consentimientos requeridos en virtud del RGPD y otras reglamentaciones europeas. Ese mensaje mostrará una lista de los proveedores de tecnología publicitaria que usan tu sitio o app, y les pedirá a los usuarios que otorguen su consentimiento para el uso de datos con el fin de mostrarles anuncios personalizados y otros fines. También puede solicitar el consentimiento para que su propio sitio o aplicación utilicen los datos. Si desea obtener más información, consulte los Lineamientos para el uso de Privacidad y mensajería.
Estructura del mensaje
Un mensaje del GDPR contiene varias "pantallas" (o "páginas") que se muestran a los usuarios según los botones y vínculos en los que hacen clic en sus mensajes. Las opciones de botones que se presentan a los usuarios se basan en las selecciones que hagas en la sección "Opciones de consentimiento del usuario" durante la creación del mensaje.
Mensajes del GDPR con dos botones (Administrar opciones, Consentir)
Los mensajes del GDPR de dos botones incluyen los siguientes elementos:
- Página principal de consentimiento: Es la pantalla principal de su mensaje del GDPR. Muestra dos botones según el formato y la configuración que haya seleccionado. Explica a los usuarios por qué el sitio solicita su consentimiento y qué es lo que se solicita.
- Logotipo: Es el logotipo de su sitio o aplicación. Para incluir un logotipo aquí, agrégalo a tu mensaje.
- Vínculo "Administrar opciones": Permite que los usuarios seleccionen manualmente los propósitos para los que desean otorgar su consentimiento. Si los usuarios hacen clic en "Administrar opciones", se abrirá la pantalla "Administra tus datos" y se mostrará la lista de propósitos para los cuales solicitas el consentimiento o divulgas un interés legítimo.
- Botón "Consentir": Permite que los usuarios otorguen su consentimiento para todos los propósitos y proveedores que seleccionó cuando creó el mensaje en la herramienta Privacidad y mensajería. Cierra el mensaje.
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Administre sus datos: Cuando los usuarios hacen clic en "Administrar opciones", se abre la pantalla "Administre sus datos" que muestra la lista de propósitos para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Los usuarios pueden seleccionar los propósitos específicos para los que desean otorgar su consentimiento o rechazar el interés legítimo. La IAB exige que se anule la selección de todos los propósitos de forma predeterminada cuando se carga la pantalla.
- Botón "Aceptar todas": Permite que los usuarios acepten todos los propósitos y proveedores para los cuales solicita el consentimiento. Cierra el mensaje. Hacer clic en este botón equivale a que el usuario haga clic en "Consentir" en la página principal de consentimiento.
- Botón "Confirmar elecciones": Permite que los usuarios confirmen y acepten los propósitos que seleccionaron manualmente o rechacen aquellos que el publicador divulgó como interés legítimo. Cierra el mensaje. Si el usuario no realizó cambios en esta página, se seguirá considerando que no se otorgó consentimiento para todos los propósitos para los cuales el publicador lo solicitó y que se aceptaron aquellos propósitos que el publicador divulgó como interés legítimo.
- Vínculo "Preferencias de proveedores": Permite que los usuarios seleccionen manualmente los proveedores para los que desean otorgar su consentimiento. Si el usuario hace clic en "Preferencias de proveedores", se abrirá la pantalla "Confirme nuestros proveedores" y se mostrará una lista de los socios (proveedores) de anuncios para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo.
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Confirme nuestros proveedores: Cuando los usuarios hacen clic en "Preferencias de proveedores", se abre la pantalla "Confirme nuestros proveedores" que muestra una lista de los socios (proveedores) de anuncios para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Los usuarios pueden seleccionar los socios de anuncios específicos con lo que desean compartir sus datos. Se debe anular la selección de los proveedores de forma predeterminada cuando se carga la pantalla.
- Botón "Aceptar todas": Permite que los usuarios acepten todos los propósitos y proveedores para los que solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Cierra el mensaje.
- Botón "Confirmar elecciones": Permite que los usuarios confirmen los propósitos que seleccionaron manualmente. Cierra el mensaje.
Mensajes del GDPR con tres botones (No acepto, Acepto, Administrar opciones)
Los mensajes del GDPR de tres botones incluyen los siguientes elementos:
- Página principal de consentimiento: Es la pantalla principal de su mensaje del GDPR. Muestra tres botones según el formato y la configuración que haya seleccionado. Explica a los usuarios por qué el sitio solicita su consentimiento y qué es lo que se solicita.
- Logotipo: Es el logotipo de tu sitio o aplicación. Para incluir un logotipo aquí, agrégalo a tu mensaje.
- Botón "No acepto": Permite que los usuarios elijan no otorgar su consentimiento. Cierra el mensaje.
- Botón "Consentir": Permite que los usuarios otorguen su consentimiento para los propósitos y proveedores que seleccionó cuando creó el mensaje en la herramienta Privacidad y mensajería. Cierra el mensaje.
- Vínculo "Administrar opciones": Permite que los usuarios seleccionen manualmente los propósitos para los que desean otorgar su consentimiento. Si los usuarios hacen clic en "Administrar opciones", se abrirá la pantalla "Administra tus datos" y se mostrará la lista de propósitos para los cuales solicitas el consentimiento o divulgas un interés legítimo.
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Administre sus datos: Cuando los usuarios hacen clic en "Administrar opciones", se abre la pantalla "Administre sus datos" que muestra la lista de propósitos para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Los usuarios pueden seleccionar los propósitos específicos para los que desean otorgar su consentimiento o rechazar el interés legítimo. La IAB exige que se anule la selección de todos los propósitos de forma predeterminada cuando se carga la pantalla.
- Botón "Aceptar todas": Permite que los usuarios acepten todos los propósitos y proveedores para los cuales solicita el consentimiento. Cierra el mensaje. Hacer clic en este botón equivale a que el usuario haga clic en "Consentir" en la página principal de consentimiento.
- Botón "Confirmar elecciones": Permite que los usuarios confirmen y acepten los propósitos que seleccionaron manualmente o rechacen aquellos que el publicador divulgó como interés legítimo. Cierra el mensaje. Si el usuario no realizó cambios en esta página, se seguirá considerando que no se otorgó consentimiento para todos los propósitos para los cuales el publicador lo solicitó y que se aceptaron aquellos propósitos que el publicador divulgó como interés legítimo.
- Vínculo "Preferencias de proveedores": Permite que los usuarios seleccionen manualmente los proveedores para los que desean otorgar su consentimiento. Si el usuario hace clic en "Preferencias de proveedores", se abrirá la pantalla "Confirme nuestros proveedores" y se mostrará una lista de los socios (proveedores) de anuncios para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo.
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Confirme nuestros proveedores: Cuando los usuarios hacen clic en "Preferencias de proveedores", se abre la pantalla "Confirme nuestros proveedores" que muestra una lista de los socios (proveedores) de anuncios para los cuales solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Los usuarios pueden seleccionar los socios de anuncios específicos con lo que desean compartir sus datos. Se debe anular la selección de los proveedores de forma predeterminada cuando se carga la pantalla.
- Botón "Aceptar todas": Permite que los usuarios acepten todos los propósitos y proveedores para los que solicita el consentimiento o divulga un interés legítimo. Cierra el mensaje.
- Botón "Confirmar elecciones": Permite que los usuarios confirmen los propósitos que seleccionaron manualmente. Cierra el mensaje.
Información adicional
Compatibilidad con la especificación del MTC de IAB
Los mensajes del RGPD creados en Privacidad y mensajería se actualizaron para admitir la especificación de la versión 2.2 del MTC IAB.
Uso de la especificación técnica de Consentimiento adicional de Google
Los mensajes del RGPD de la herramienta Privacidad y mensajería que crea con el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento de IAB utilizan la especificación técnica "Consentimiento adicional" de Google. De esta forma, la herramienta Privacidad y mensajería transmite decisiones de consentimiento a los proveedores que no están etiquetados con el ícono "MTC" en la lista de proveedores de transparencia y consentimiento de IAB Europe (Ad Manager, AdMob, AdSense).
La especificación de Consentimiento adicional envía indicadores de transparencia o consentimiento a los proveedores que todavía no están registrados en la Lista de proveedores globales (GVL) de IAB Europe (estos proveedores no tienen el ícono "MTC" en la lista de proveedores). Con esta especificación, los publicadores, los proveedores de administración de consentimiento (CMP) y los socios pueden recopilar el consentimiento adicional (junto con su implementación de la versión 2.2 del MTC) y divulgarlo a las empresas que aún no están registradas en la Lista de proveedores globales de IAB Europe, pero que sí se encuentran en la lista de proveedores de tecnología publicitaria (ATP) de Google.
Obtén más información sobre el "Consentimiento adicional" en Ad Manager, AdMob o AdSense:
TFUA
Si el publicador identifica que un usuario no tiene la edad de consentimiento legal y envía el indicador TFUA en aplicaciones a través del SDK de UMP, se eliminará el mensaje de consentimiento según el RGPD para ese usuario. Más información sobre cómo se comporta la publicación de anuncios para los usuarios que no alcanzan la edad de consentimiento
Solicita consentimiento para tu propio uso de los datos
También puede usar el mensaje de consentimiento para usuarios de la UE a fin de establecer transparencia y consentimiento para un conjunto de propósitos de uso de los datos según el MTC de IAB sobre la base del consentimiento o el interés legítimo, con relación a su propio uso de los datos. Obtén más información para solicitar consentimiento para tu propio uso de los datos.
Revocación del consentimiento
Cuando a un usuario se le vuelve a mostrar el mensaje de las reglamentaciones europeas a través de un vínculo de revocación en tu sitio, estos se mostrarán siempre con tres botones (No consentir, Consentir, Administrar opciones).
