Как исправить нарушения, препятствующие показу объявлений

Обратите внимание: мы обновили Центр правил. Подробнее о том, что изменилось…

В Центре правил можно быстро и эффективно исправлять нарушения. Это позволяет минимизировать негативные последствия после того, как показ объявлений был ограничен или отключен. Устранив проблему, вы можете запросить повторную проверку своего сайта или приложения.

Как определить причину нарушения

Чтобы начать работу с нарушениями на сайте или в приложении, нажмите Исправить в столбце "Действие". Откроется страница с описанием проблемы, выявленной на вашем сайте или в приложении, и инструкциями по ее решению. В частности, речь идет о случаях, в которых запросы объявлений поступают от страниц сайтов с проблемами. Внимательно прочитайте описание, чтобы определить, что именно необходимо исправить.

Совет: посмотрите скриншоты

На скриншотах изображены примеры проблем с соблюдением правил в ваших приложениях. Благодаря этому вы можете выявить и проанализировать проблемы. Чтобы посмотреть скриншот, нажмите на значок .

Обязательно устранять нужно только нарушения правил. Ограничения для издателей исправлять не обязательно, однако учтите, что размещение рекламы будет ограничено. Подробнее о типах нарушений и статусах показа объявлений…

Если причину нарушения определить не удалось, ознакомьтесь с правилами в Справочном центре Менеджера рекламы или рекомендациями на справочном форуме Google Менеджера рекламы.

Совет: учитывайте важность нарушений.

Если у вас много сайтов и приложений с нарушениями, используйте фильтры в Центре правил для сортировки и выявления сайтов и приложений, проблемы которых необходимо решить в первую очередь. Например, можно отфильтровать сайты и/или приложения с наибольшим количеством запросов объявлений с проблемами или все сайты и/или приложения с отключенным показом объявлений, что является наиболее серьезным нарушением и требует обязательного устранения.

Также, чтобы выявить приоритетные проблемы, можно применить фильтр по статусу Необходимо устранить. Эти нарушения требуется обязательно исправить. Подробнее о работе с Центром правил…

Resolving Policy Issues

Как запросить проверку

Внесите все необходимые исправления, а также необязательные изменения, связанные с ограничениями для издателей, и отправьте запрос на проверку сайта или приложения.

Примечание. Чтобы возобновить показ объявлений, необходимо запросить проверку из Центра правил для каждого сайта или приложения, на котором были найдены нарушения правил.

Запросите проверку своего ресурса.

1. Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
2. Нажмите Администрирование Правила программы.
3. Нажмите Исправить рядом с ресурсом, который необходимо проверить.
4. В разделе "Обнаружены нарушения" нажмите Запросить проверку.
5. Ознакомьтесь с информацией в диалоговом окне, а затем укажите, как именно вы исправили сайт, чтобы устранить несоответствие нашим правилам, или поясните, почему вы не считаете этот случай нарушением.
6. Установите флажок, подтверждающий, что сайт готов к проверке.
7. Нажмите Запросить проверку.

Примечание. Кнопка Запросить проверку будет неактивна, если недавно вашему сайту не удалось пройти проверку несколько раз подряд. В этом случае мы укажем, когда вы снова сможете отправить запрос.

Статус проверки

Актуальная информация о процессе проверки доступна в столбце "Статус" в Центре правил. Если вы видите статус На рассмотрении, это значит, что сайт или приложение находится на проверке и решение ещё не принято.

Если сайт или приложение не пройдет проверку, вы получите уведомление по электронной почте. Это также будет указано в разделе "Обнаружены нарушения". Посмотрите информацию о нарушении и внесите необходимые изменения, чтобы его исправить. Когда вы изучите правила и внесете необходимые изменения, вы сможете запросить повторную проверку.

Если проверка покажет, что сайт или приложение соответствует правилам, то мера будет удалена из Центра правил и вы получите по электронной почте уведомление об этом.

Checking Issue Status in the Policy Center