Правила программ Ad Manager и Ad Exchange

Устранение проблем в Центре правил для приложений

Чтобы получить в Google Менеджере рекламы информацию о мерах, примененных к вашим приложениям, перейдите в раздел Администрирование затем Правила затем Центр правил для приложений.

В Центре правил показаны все меры, действующие в отношении ваших приложений в настоящее время. Такие меры могут заключаться в блокировке всей рекламы (например, "Показ объявлений отключен") или в ограничении числа рекламодателей, которые могут делать ставки на ваш инвентарь (например, "Спрос ограничен").

Применение мер может быть обусловлено различными проблемами с контентом:

  • Нарушения правил, которые необходимо устранить. В этом случае могут применяться такие меры, как "Показ объявлений отключен" или "Спрос ограничен".
  • Ограничения для издателей не являются нарушением правил, и вам не нужно изменять контент или запросы объявлений. Тем не менее к такому контенту может применяться мера "Спрос ограничен".
Совет. Чтобы узнать, нужно ли предпринимать какие-либо действия по поводу примененных к аккаунту мер, проверьте столбец "Необходимо устранить" в Центре правил. Если меры применены вследствие нарушения правил, в столбце будет указано "Да", а если связаны с ограничениями для издателей – "Нет".
 
Примечание. Проблемы в Google Play не влияют на аккаунт Менеджера рекламы, однако они могут повлечь за собой нежелательные последствия для страницы вашего приложения в Google Play.
Содержание

Как отфильтровать и скачать информацию о нарушении правил и ограничениях для издателей

Чтобы быстрее находить нарушения правил и ограничения для издателей в Центре правил и управлять ими, можно воспользоваться функциями фильтрации и скачивания.

  • Нажмите на значок фильтра , чтобы посмотреть данные, связанные только с определенными сайтами или датами принятия мер.
  • Нажмите на значок скачивания Download, чтобы получить CSV-файл, в котором перечислены нарушения на страницах и в разделах, которые относятся ко всем или некоторым вашим приложениям.

Меры на уровне приложения

Если вы получили уведомление, касающееся вашего приложения, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о том, какие действия необходимо предпринять в случае определенных проблем.

Нарушение правил

Если в столбце "Необходимо устранить" указано "Да", значит ваше приложение, раздел сайта или отдельные страницы не соответствуют правилам программы, в результате чего были приняты меры. Если эти меры затрагивают одну страницу, то правила нарушены только на ней, а если весь сайт или раздел, то нарушения были выявлены сразу на нескольких страницах. В этом случае нужно тщательно проверить весь сайт или соответствующий раздел и внести необходимые изменения.

Устранив все нарушения правил на сайте, в его разделе или на отдельных страницах, вы можете запросить проверку. Если вы хотите прекратить показ объявлений на сайтах, в их разделах или на страницах, где были обнаружены нарушения, удалите оттуда код объявлений AdSense. Сообщения о нарушении правил будут автоматически удалены из Центра правил в течение 7–10 дней.

Ограничения для издателей

Если в столбце "Необходимо устранить" указано "Нет", это означает, что на вашем сайте есть контент, на который распространяются ограничения Google для издателей. Такой контент можно монетизировать, но при этом, скорее всего, снизится количество показов рекламы, поскольку не все источники объявлений смогут делать ставки.

Вы можете изменить сайт, его раздел или отдельные страницы, чтобы устранить причину ограничений и запросить проверку. Если вы хотите прекратить показ рекламы на страницах с ограничениями для издателей, удалите из них код объявлений AdSense. Сообщения об ограничениях будут автоматически удалены из Центра правил в течение 7–10 дней.

Отправка запроса

Когда вы внесете необходимые изменения, касающиеся нарушения правил, и/или необязательные изменения, связанные с ограничениями для издателей, вы можете запросить проверку своего приложения. Учтите, что количество проверок, которые можно запросить в течение одного месяца, ограничено. Если вы исправили проблему, обязательно загрузите новую версию приложения в Google Play или App Store, прежде чем подавать запрос.

Примечание. Чтобы возобновить показ рекламы, запросите проверку каждого приложения, которое отмечено в Центре правил как проблемное.

  1. Войдите в Google Менеджер рекламы.
  2. Нажмите Администрирование затем Правила затем Центр правил для приложений.
  3. В разделе "Приложения, в отношении которых приняты меры" найдите нужное приложение и нажмите на него.
  4. Чтобы посмотреть подробную информацию о нарушении, нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз.
  5. Нажмите Запросить проверку.
  6. Заполните форму и нажмите кнопку Запросить проверку.

Как правило, мы выполняем проверку в течение недели, но в некоторых случаях она занимает больше времени. На основе результатов проверки принятые меры могут быть отменены. Если обнаружатся другие проблемы, мы сообщим о них в Центре правил и снова примем соответствующие меры.

Ограничения в связи с правилами Google Play

В разделе ограничений, связанных с правилами Google Play, представлена информация о том, заблокировано ли приложение в этом сервисе и когда блокировка вступила в силу. Нажмите Исправить в Google Play, чтобы узнать, как устранить нарушение.

Подробнее о нарушениях в Google Play

Часто задаваемые вопросы о Центре правил

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о Центре правил.

В приложение были внесены изменения в соответствии с правилами. Почему я все равно вижу информацию о нарушении в Центре правил?

Запросите повторную проверку приложения, иначе его статус не изменится. Ознакомьтесь с необходимыми инструкциями.

Отмечаются ли в Центре правил все приложения, которые нарушают правила программы Google?

Нет. Центр правил содержит информацию о приложениях, из которых в течение последних 7 дней отправлялись запросы объявлений. Некоторые приложения (например, с очень низким дневным объемом трафика) там не указаны.

Если в Центре правил нет данных о нарушениях в определенном приложении, означает ли это, что оно соответствует правилам программы?

Не всегда. В Центре правил перечисляются приложения, в которых мы путем проверки выявили отступление от правил программы. Несмотря на то что мы постоянно совершенствуем методы и технологии контроля, некоторые нарушения остаются незамеченными. Если мы иными способами выявим какое-либо нарушение, то можем уведомить вас по другим каналам, а не через Центр правил.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?