Zasady programów Menedżer reklam i Ad Exchange

Rozwiązywanie problemów z naruszeniami zasad za pomocą Centrum zasad dotyczących aplikacji

Aby sprawdzić przypadki naruszenia zasad dotyczących aplikacji w usłudze Google Ad Manager, przejdź do Centrum zasad dotyczących aplikacji: Administracja a potem Zasady a potem Centrum zasad dotyczących aplikacji.

Egzekwowanie zasad na poziomie aplikacji

Informacje o naruszeniu zasad znajdziesz w sekcji „Aplikacje naruszające zasady”:

  • Stan aplikacji: stan aplikacji naruszającej zasady – czy otrzymała ostrzeżenie lub czy wyświetlanie reklam zostało ograniczone lub wyłączone. 
  • Aplikacja: aplikacja, która narusza zasady.
  • Naruszenie: zasady naruszone przez Twoją aplikację.

Przejdź do widoku pokazującego przypadki naruszenia zasad dotyczących aplikacji, klikając a potem obok danej aplikacji, by wyświetlić dodatkowe informacje o przypadkach naruszenia zasad, w tym termin publikacji naruszenia i sposób jego usunięcia.

Przypadki naruszenia zasad Ad Managera

W sekcji przypadków naruszenia zasad Ad Managera zobaczysz naruszenie zasad, stan sprawdzenia i datę publikacji naruszenia zasad.

Aby dowiedzieć się więcej o naruszonych zasadach, kliknij każdą z nazw zasad w sekcji Naruszenie. Zobaczysz informacje o tym, jak znaleźć i naprawić przyczynę naruszenia. Po wprowadzeniu zmian w aplikacji poproś o jej sprawdzenie, jeśli chcesz znowu wyświetlać w niej reklamy. 

Zgłaszanie do sprawdzenia

Możesz poprosić o sprawdzenie aplikacji, jeśli usuniesz przypadki naruszenia zasad lub jeśli zechcesz zakwestionować naruszenie. Zanim poprosisz o sprawdzenie aplikacji po naprawieniu przypadków naruszenia zasad, prześlij nową wersję aplikacji do Google Play lub sklepu App Store.

Uwaga: jeśli chcesz znowu wyświetlać reklamy w aplikacji, poproś w Centrum zasad o sprawdzenie każdej aplikacji, w której wykryliśmy przypadki naruszenia zasad.

Aby poprosić o sprawdzenie aplikacji:

  1. Zaloguj się na konto Ad Managera na https://admanager.google.com
  2. Otwórz Centrum zasad dotyczących aplikacji: Administracja > Zasady> Centrum zasad dotyczących aplikacji.
  3. W sekcji „Aplikacje naruszające zasady” kliknij .
  4. W sekcji przypadków naruszenia kliknij Poproś o sprawdzenie.
  5. Zapoznaj się z wyświetlonymi informacjami. Następnie opisz zmiany, które zostały wprowadzone w aplikacji, by stała się zgodna z zasadami programu, lub wyjaśnij, dlaczego uważasz, że nie doszło do naruszenia zasad.
  6. Zaznacz pole wyboru, by potwierdzić, że aplikacja jest gotowa do sprawdzenia.
  7. Kliknij Poproś o sprawdzenie.

Przypadki naruszenia zasad Google Play

W sekcji przypadków naruszenia zasad Google Play dowiesz się, czy i kiedy Twoje konto Google Play zostało zawieszone. Kliknij Napraw w Google Play, by dowiedzieć się, jak naprawić to naruszenie.

Więcej informacji o przypadkach naruszenia zasad Google Play

Najczęstsze pytania o Centrum zasad

Poniżej podajemy odpowiedzi na najczęstsze pytania o Centrum zasad.

Moja aplikacja została poprawiona zgodnie z informacjami o naruszeniu zasad. Dlaczego w moim Centrum zasad nadal widzę naruszenie?

Zanim naruszenie zostanie usunięte, musisz poprosić o sprawdzenie aplikacji. Zastosuj się do instrukcji dotyczących przesyłania prośby o sprawdzenie.

Czy w Centrum zasad wyświetlają się wszystkie aplikacje, które naruszają zasady programu Google?

Nie. W Centrum zasad wyświetlają się tylko te aplikacje naruszające zasady, które wygenerowały żądania reklamy w ciągu ostatnich siedmiu dni. Niektóre aplikacje (na przykład te z bardzo małą dzienną liczbą wizyt) nie pojawią się w Centrum zasad. 

Jeśli naruszenie zasad w aplikacji nie wyświetla się w Centrum zasad, czy to oznacza, że aplikacja jest zgodna z zasadami programu?

Niekoniecznie. W Centrum zasad są wyświetlane aplikacje, w których wykryliśmy przypadki naruszenia zasad programu. Chociaż cały czas udoskonalamy proces weryfikacji, nie możemy zagwarantować, że wykryliśmy wszystkie takie przypadki. Jeśli wykryjemy naruszenie w inny sposób, możemy powiadomić Cię o tym poza Centrum zasad.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?