Ad Manager と Ad Exchange のプログラム ポリシー

アプリ版ポリシー センターでポリシー違反を解消する

Google アド マネージャーでアプリのポリシー違反を確認するには、[管理者] 次に [ポリシー] 次に [アプリ版ポリシー センター] を選択してアプリ版ポリシー センターに移動します。

アプリ単位の違反措置

[ポリシーに違反するアプリ] には、ポリシー違反に関する次の詳細が表示されます。

  • アプリのステータス: ポリシーに違反しているアプリのステータスです。警告が与えられたか、広告配信が制限されているか、広告配信が無効にされたかのいずれかになります。
  • アプリ: ポリシーに違反しているアプリです。
  • 違反: アプリが違反しているポリシーです。

アプリの横の 次に をクリックすると、アプリのポリシー違反に関する詳細ビューが表示され、ポリシー違反が見つかった日付や違反の修正方法といった詳細を確認できます。

アド マネージャー ポリシー違反

[アド マネージャー ポリシー違反] には、違反とその審査ステータス、違反が見つかった日付が表示されます。

違反しているポリシーについて詳細を確認するには、[違反] に表示されている個々のポリシー名をクリックすると、違反の原因の特定方法と修正方法に関する詳しい情報が表示されます。アプリの問題を修正したうえで、アプリでの広告配信の再開または継続を希望する場合は審査をリクエストできます。

審査をリクエストする

違反の修正後、または違反判定への異議申し立てを行いたい場合は、審査をリクエストできます。違反の修正後に審査をリクエストする場合は、Google Play や App Store にアプリの新しいバージョン(修正済みのバージョン)をアップロードしたことを確認してからリクエストを送信してください。

注: アプリでの広告配信の再開または継続を希望する場合は、ポリシー センターでポリシー違反の通知を受けたアプリごとに審査をリクエストしてください。

アプリの審査をリクエストするには:

  1. https://admanager.google.com でアド マネージャーのアカウントにログインします。
  2. [管理者] > [ポリシー] > [アプリ版ポリシー センター] を選択してアプリ版ポリシー センターに移動します。
  3. [ポリシーに違反するアプリ] で、違反のあるアプリの横の > をクリックします。
  4. 違反のセクションで、[審査をリクエストする] をクリックします。
  5. ダイアログ ボックスに表示される情報を確認し、プログラム ポリシーに準拠するために加えた変更についての説明を記入するか、違反が該当しないと考える場合はその理由を記入します。
  6. 審査への準備が整っていることを示すため、チェックボックスをオンにします。
  7. [審査をリクエスト] をクリックします。

Google Play 違反

[Google Play 違反] には、Google Play の利用が停止されているかどうか、停止されている場合はその措置が適用された日付が表示されます。この違反を修正する方法を確認するには、[Google Play で修正] をクリックします。

詳しくは、Google Play の違反に関する説明をご覧ください。

ポリシー センターに関するよくある質問

以下に、ポリシー センターに関するよくある質問の回答をまとめましたのでご覧ください。

ポリシー違反に関する詳細に基づいてアプリを修正したにもかかわらず、ポリシー センターに違反が表示されたままなのはなぜですか?

違反の表示を削除するには、アプリの審査をリクエストする必要があります。手順については、審査をリクエストするをご覧ください。

Google プログラム ポリシーに違反しているアプリはすべてポリシー センターに表示されますか?

いいえ。ポリシー センターには、過去 7 日間に広告リクエストが発生したアプリのうち、違反が見つかったものが表示されます。1 日のトラフィックが非常に少ないアプリなどは、違反があってもポリシー センターには表示されません。

ポリシー センターにポリシー違反が表示されないアプリは、プログラム ポリシーに準拠していると考えてよいですか?

必ずしもそうとは限りません。ポリシー センターには、Google の審査プロセスでプログラム ポリシーへの違反が見つかったアプリが表示されます。Google は常に審査プロセスの改善に努めていますが、違反を検出できないこともあります。通常以外の方法で違反を検出した場合には、ポリシー センターではなく別の手段で違反についてお伝えすることもあります。
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