Επίλυση ζητημάτων πολιτικής που επηρεάζουν την προβολή διαφημίσεων

Σημείωση: Πρόσφατα σχεδιάσαμε εκ νέου το Κέντρο πολιτικής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι άλλαξε.

Χρησιμοποιήστε το Κέντρο πολιτικής, για να επιλύσετε ζητήματα γρήγορα και αποτελεσματικά, προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε τον αντίκτυπο στην προβολή διαφημίσεων. Αφού επιλύσετε το ζήτημα, μπορείτε να ζητήσετε έλεγχο του ιστοτόπου ή της εφαρμογής σας.

Προσδιορισμός της αιτίας του προβλήματος

Για να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε τα ζητήματα στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, κάντε κλικ στη Διόρθωση στη στήλη Ενέργεια. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα Λεπτομέρειες ζητήματος, όπου παρέχεται μια περιγραφή του προβλήματος που εντοπίσαμε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας. Περιλαμβάνονται και περιπτώσεις κατά τις οποίες τα αιτήματα για διαφημίσεις προέρχονται από τις σελίδες σας που έχετε ενσωματώσει σε ιστοτόπους με ζητήματα. Διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή, για να προσδιορίσετε τι πρέπει να διορθώσετε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.

Συμβουλή: Δείτε στιγμιότυπα οθόνης

Τα στιγμιότυπα οθόνης επισημαίνουν παραδείγματα ζητημάτων πολιτικής που έχουν εντοπιστεί στις εφαρμογές σας και μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε και να προσδιορίσετε αυτά τα ζητήματα. Για να δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης, κάντε κλικ στο εικονίδιο , στη στήλη Στιγμιότυπα οθόνης. 

Μην ξεχνάτε ότι μόνο οι παραβάσεις πολιτικής πρέπει να διορθωθούν. Οι περιορισμοί για εκδότες δεν είναι απαιτούμενες αλλαγές, ωστόσο το περιεχόμενο με περιορισμούς για εκδότες λαμβάνει περιορισμένη προβολή διαφημίσεων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τύπους ζητημάτων και τις καταστάσεις προβολής διαφημίσεων.

Εάν εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε να κατανοήσετε την αιτία του ζητήματος, ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική του Κέντρου βοήθειας του Ad Manager ή ανατρέξτε στην Κοινότητα βοήθειας του Google Ad Manager.

Συμβουλή: Ιεραρχήστε τα ζητήματα

Εάν έχετε πολλούς ιστοτόπους και εφαρμογές με ζητήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τα φίλτρα του Κέντρου πολιτικής, για να ιεραρχήσετε τους ιστοτόπους και εφαρμογές που θα διορθώσετε πρώτα. Για παράδειγμα, μπορείτε να φιλτράρετε για τους ιστοτόπους ή/και τις εφαρμογές με τον υψηλότερο αριθμό επηρεαζόμενων αιτημάτων για διαφημίσεις ή να φιλτράρετε για όλους τους ιστοτόπους ή/και τις εφαρμογές με απενεργοποιημένη την προβολή διαφημίσεων, η οποία είναι η πιο σοβαρή αιτία λήψης μέτρων.

Μπορείτε, επίσης, να φιλτράρετε για όλα τα ζητήματα με επισήμανση Πρέπει να διορθωθεί, για να σας βοηθήσει να ιεραρχήσετε. Τα ζητήματα με επισήμανση Πρέπει να διορθωθεί είναι παραβάσεις πολιτικής που πρέπει να επιλυθούν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του Κέντρου πολιτικής.

Resolving Policy Issues

Αίτημα ελέγχου

Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές για μια παράβαση πολιτικής ή/και τις προαιρετικές αλλαγές για έναν περιορισμό για εκδότες, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για έλεγχο του ιστοτόπου ή της εφαρμογής σας.

Σημείωση: Πρέπει να υποβάλετε αίτημα ελέγχου για κάθε ιστότοπο ή εφαρμογή με λήψεις μέτρων πολιτικής στο Κέντρο πολιτικής, προκειμένου να συνεχιστεί η προβολή διαφημίσεων στον συγκεκριμένο ιστότοπο ή εφαρμογή.

Για να ζητήσετε έλεγχο του ιστοτόπου ή της εφαρμογής σας.

1. Συνδεθείτε στο Google Ad Manager.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής  Κέντρο πολιτικών.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διόρθωση που βρίσκεται δίπλα στον ιστότοπο ή την εφαρμογή που θέλετε να υποβληθεί σε έλεγχο.
4. Στην ενότητα Ζητήματα που εντοπίστηκαν, κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα ελέγχου.
5. Ελέγξτε τις πληροφορίες στο παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, περιγράψτε τις αλλαγές που πραγματοποιήσατε για λόγους συμμόρφωσης με τις πολιτικές προγράμματος ή εξηγήστε τον λόγο για τον οποίο θεωρείτε ότι μια παράβαση ενδέχεται να μην ισχύει.
6. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου, για να επιβεβαιώσετε ότι είστε έτοιμοι για έλεγχο.
7. Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα ελέγχου.

Σημείωση: Το κουμπί Αίτημα ελέγχου θα είναι ανενεργό, αν ο ιστότοπός σας έχει ελεγχθεί και απορριφθεί αρκετές φορές πρόσφατα. Ελέγξτε την ημερομηνία που παρέχεται, για να μάθετε πότε μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για νέο έλεγχο του ιστοτόπου σας.

Κατάσταση ελέγχου

Ελέγξτε τη στήλη Κατάσταση στο Κέντρο πολιτικής, για ενημερώσεις σχετικά με τον έλεγχο. Εάν η κατάσταση είναι Υπό εξέταση, ο έλεγχος του ιστοτόπου της εφαρμογής σας δεν έχει ολοκληρωθεί και δεν έχει ληφθεί ακόμη κάποια απόφαση.

Εάν ο έλεγχος απορριφθεί, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και στην ενότητα Βρέθηκαν ζητήματα. Ελέγξτε ξανά τις λεπτομέρειες παράβασης πολιτικής, για να βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήσατε τις κατάλληλες αλλαγές στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας. Μόλις ελέγξετε εκ νέου τις πολιτικές και πραγματοποιήσετε τις επιπλέον αλλαγές, μπορείτε να υποβάλετε νέο αίτημα ελέγχου.

Εάν ο έλεγχος είναι επιτυχής, η λήψη μέτρων θα καταργηθεί από το Κέντρο πολιτικής και θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Checking Issue Status in the Policy Center