Để sử dụng Ad Manager, nhà xuất bản phải tuân thủ Chính sách Google Play. Nhóm Chính sách Google Play giữ quyền vô hiệu hóa các ứng dụng của bạn nếu phát hiện thấy các ứng dụng đó vi phạm chính sách Google Play. Khi chúng tôi phát hiện thấy các ứng dụng của bạn vi phạm chính sách Google Play và chúng tôi xóa các ứng dụng vi phạm đó khỏi cửa hàng Google Play, thì việc phân phát quảng cáo trên Ad Manager cũng sẽ bị vô hiệu hóa.
Quy trình khiếu nại
Để biết chi tiết về (các) lỗi vi phạm, vui lòng xem lại thông báo mà nhóm chính sách Google Play đã gửi cho bạn qua email. Nếu bạn bỏ lỡ email này, hãy thử tìm kiếm trong hộp thư đến của địa chỉ email liên kết với tài khoản Google Play/Ad Manager của bạn để tìm email từ googleplay-developer-support@google.com. Kiểm tra bộ lọc spam của tài khoản email để đảm bảo email không bị gắn nhầm cờ spam.
Sau khi đã khắc phục vi phạm, bạn phải tiến hành quy trình khiếu nại thông qua biểu mẫu liên hệ đã chỉ định; chúng tôi sẽ không xem xét email trả lời lại thông báo gốc. Nếu nhóm chính sách Google Play xóa ứng dụng của bạn, vui lòng gửi khiếu nại chính sách Google Play.
Nếu nhóm chính sách Google Play khôi phục (các) ứng dụng của bạn, việc phân phát quảng cáo sẽ tiếp tục.
Tài nguyên
- Hiểu về việc chấm dứt tài khoản Google Play
- Trung tâm chính sách ứng dụng của Google Play
- Chính sách chương trình nhà phát triển Google Play
- Thỏa thuận Phân phối dành cho Nhà phát triển trên Google Play
