Éléments de campagne

Consulter l'état d'un élément de campagne

Contrôler un élément de campagne à l'aide d'indicateurs de diffusion

Ad Manager affiche les campagnes que vous avez créées, ou qui vous ont été attribuées en tant que trafficker ou commercial principal/secondaire. Cliquez sur Toutes les campagnes pour afficher toutes les campagnes pour lesquelles vous disposez des autorisations correspondantes. Vous préférez que la liste des campagnes s'affiche directement après vous être connecté à Ad Manager ? Dans ce cas, ajoutez la page "Toutes les campagnes" aux favoris de votre navigateur et utilisez-la comme page de connexion.

Vous rencontrez des problèmes de diffusion ?


Consultez cet aperçu des outils de dépannage. Cet article répertorie une série d'outils de l'interface utilisateur d'Ad Manager ainsi que d'autres outils susceptibles de vous aider à résoudre vos problèmes. Si vous utilisez des créations tierces, reportez-vous au guide de dépannage des créations tierces.

Aidez-moi à résoudre les problèmes de diffusion

 

Ad Manager met automatiquement à jour l'état en fonction de l'étape du cycle de vie des éléments de campagne. Un ou plusieurs des états suivants apparaissent à côté des éléments de campagne dans la section "Campagnes".

Line item statuses from one to ten
   États avant la diffusion (de 1 à 6) États une fois la diffusion commencée (de 6 à 10)

États avant la diffusion

Pour les éléments de campagne qui n'ont pas encore commencé à être diffusés.

 1 Brouillon L'élément de campagne appartient à une campagne non approuvée.
 2 En attente d'approbation L'approbation de l'administrateur du compte est nécessaire pour que la diffusion des annonces puisse commencer.
 3 Refusé L'administrateur du compte a refusé l'élément de campagne.
 4 Inactif L'élément de campagne n'est pas encore diffusé. Les éléments de campagne sont à l'état "Inactif" tant qu'ils sont en attente de créations (voir ci-après) et n'ont pas été activés manuellement. Si vous avez désactivé le paramètre "Activation automatique de l'élément de campagne" pour votre réseau, ils conserveront cet état tant que vous ne les aurez pas tous activés manuellement.
 5 Prêt

Les éléments de campagne à l'état "Prêt" ont été activés, mais leur diffusion n'a pas encore commencé. Un délai maximal d'une heure peut être nécessaire après l'activation pour que l'état passe de "Prêt" à "Diffusion en cours". 

Ad Manager diffuse généralement la première impression dans les 30 minutes qui suivent. Une fois la première impression générée, les rapports sont mis à jour. L'état de l'élément de campagne change également. Les mêmes délais s'appliquent à toutes les modifications que vous apportez à un élément de campagne.

Si l'état "Prêt" est associé à votre élément de campagne plus longtemps que prévu, essayez de résoudre les problèmes de diffusion.

État susceptible d'apparaître avant ou pendant la diffusion

Cet état peut apparaître avant ou pendant la diffusion d'un élément de campagne.

 6 Créations requises Il manque au moins une création spécifiée pour l'élément de campagne. En savoir plus sur les créations manquantes

États une fois la diffusion commencée

Pour les éléments de campagne dont la diffusion a commencé.

 7 Diffusion en cours L'élément de campagne génère des impressions d'annonce.
 8 Diffusion prolongée La date de fin fixée pour l'élément de campagne a été atteinte. Il est diffusé le plus rapidement possible pour atteindre ses objectifs avant la fin de la période de prolongation spécifiée. Le système de prévisions considère que la diffusion des éléments de campagne associés à cet état est terminée. Vous ne pouvez donc pas générer de prévisions les concernant.
 9 Mis en veille La diffusion a été mise en veille. Réactivez l'élément de campagne pour que la diffusion des annonces puisse reprendre. Pour pouvoir réactiver l'élément de campagne, au moins une création doit lui être attribuée.
10 Terminé La date de fin fixée pour l'élément de campagne a été atteinte, et la diffusion est terminée.

États associés aux éléments de campagne non diffusés

Pour les éléments de campagne qui n'ont jamais été diffusés ou dont la diffusion a été interrompue.

Inventaire libéré

Un élément de campagne avait réservé un inventaire et a été mis en veille ou annulé, ou un élément de campagne n'a jamais réservé d'inventaire. Vous devez réserver l'inventaire pour que cet élément de campagne puisse être diffusé.

Archivé L'élément de campagne n'est pas diffusé et a été supprimé des listes actives.

Autres indicateurs

D'autres indicateurs d'éléments de campagne, qui ne sont pas des états à proprement parler, vous permettent de gérer la diffusion des éléments de campagne. 

Créations requises

Il manque au moins une création spécifiée pour l'élément de campagne. Cet indicateur peut apparaître avant ou pendant la diffusion d'un élément de campagne.

Un élément de campagne est défini sur l'indicateur "Créations requises" s'il manque une ou plusieurs créations spécifiées pour lui. Par exemple, l'élément de campagne peut être dépourvu de créations, ne pas avoir de création d'une taille donnée ou présenter un nombre de créations inférieur à celui spécifié. Cet indicateur s'affiche également dans les cas suivants :

  • Les tailles d'inventaire des éléments de campagne ne correspondent ni à celles des blocs d'annonces, ni à celles des emplacements.
  • Si vous avez défini des libellés de limite du nombre d'expositions pour les tailles de créations dans l'élément de campagne, Ad Manager recherche des créations présentant des libellés et des tailles correspondants : s'il n'en trouve pas, l'état "Créations requises" s'affiche.
  • De même, si vous avez défini des libellés de limite du nombre d'expositions dans les paramètres de la création, mais pas dans l'élément de campagne, l'état "Créations requises" s'affiche.
  • L'état "Créations requises" s'affiche également lorsque des intervalles existent entre la période de diffusion de l'élément de campagne et celle de la création.

Cet état peut être affiché en plus de l'un de ceux répertoriés ci-avant, sauf "En attente d'approbation", "Terminé", "Refusé" ou "Archivé". Étant donné que ces éléments de campagne ne sont pas diffusés ni sur le point de l'être, vous n'avez pas besoin d'ajouter de créations.

Les éléments de campagne peuvent être diffusés, même si des créations sont requises, pourvu qu'ils comprennent au moins une création. Dans ce cas, vous devez les activer manuellement.

Sous-diffusion prévue

Vous pouvez identifier les éléments de campagne pour lesquels une sous-diffusion est prévue avec le filtre "Sous-diffusion prévue", bien qu'il ne s'agisse pas d'un état qui leur est associé. Un inventaire ou un nombre d'impressions disponibles insuffisants sont les principales raisons qui peuvent entraîner la sous-diffusion d'un élément de campagne.

Répertorier des éléments de campagne ou des campagnes

Vous pouvez répertorier les éléments de campagne ou les campagnes qui présentent des éléments répondant à certains critères. Filtrez les tableaux "Éléments de campagne" ou "Campagnes" en cliquant sur les onglets au-dessus du tableau. Chaque onglet correspond à une condition. Par exemple, si vous accédez à Campagnes, puis à Début imminent, vous voyez les campagnes comportant des éléments commençant dans un délai de cinq jours.

Diffusion puis Campagnes puis Onglet

Diffusion puis Éléments de campagne  puis Onglet

Cette méthode de filtrage des tableaux vous permet de trouver les campagnes et les éléments de campagne qui requièrent votre attention.

Les conditions sont les suivantes :

Tous les éléments de campagne (ou "Toutes les campagnes" dans le tableau des campagnes) Inactif
Mes éléments de campagne (ou "Mes campagnes" dans le tableau des campagnes) Créations requises
Diffusion en cours Inventaire libéré
Début imminent (dans un délai de cinq jours) En attente d'approbation
Fin imminente (dans un délai de trois jours) Terminé
Prêt Rejeté
Suspendu Brouillon
Suivi activé Archivé
Programmatique Vidéo
Diffusion prolongée Sous-diffusion prévue
Affichés récemment (200 dernières campagnes affichées)  
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