ตรวจสอบสถานะของรายการโฆษณา

Ad Manager จะแสดงคำสั่งซื้อที่คุณสร้างขึ้นหรือได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดูแลการแสดงโฆษณาหลักหรือรอง หรือพนักงานขายหลักหรือรอง คลิกคําสั่งซื้อทั้งหมดเพื่อดูคําสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณมีสิทธิ์ดู หากต้องการดูรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Ad Manager คุณจะบุ๊กมาร์กหน้า "คำสั่งซื้อทั้งหมด" ไว้ในเบราว์เซอร์และใช้เป็นหน้าลงชื่อเข้าใช้ได้

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการแสดงโฆษณา

ลองดูข้อมูลโดยย่อของเครื่องมือแก้ปัญหา บทความนี้จะแสดงเครื่องมือต่างๆ ทั้งในและนอก Ad Manager ที่ช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณกำลังใช้ครีเอทีฟโฆษณาของบุคคลที่สาม ให้ดูคำแนะนำในการแก้ปัญหาครีเอทีฟโฆษณาของบุคคลที่สาม

ช่วยฉันแก้ปัญหาเกี่ยวกับการแสดงโฆษณา

 

Ad Manager จะอัปเดตสถานะโดยอัตโนมัติโดยขึ้นอยู่กับช่วงอายุการใช้งานของรายการโฆษณา สถานะอย่างน้อย 1 รายการต่อไปนี้จะปรากฏข้างรายการโฆษณาในส่วน "คําสั่งซื้อ"

สถานะก่อนการแสดงโฆษณา (1-6)

สถานะเมื่อเริ่มการแสดงโฆษณา (6-10)

สถานะก่อนการแสดงโฆษณา

สําหรับรายการโฆษณาที่ยังไม่ได้เริ่มแสดงโฆษณา

1	ฉบับร่าง	รายการโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ
2	รอการอนุมัติ	จำเป็นต้องมีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบบัญชีเพื่อแสดงโฆษณา
3	ไม่อนุมัติ	ผู้ดูแลระบบบัญชีไม่อนุมัติรายการโฆษณา
4	ไม่มีการใช้งาน	รายการโฆษณายังไม่แสดงผล รายการโฆษณาจะไม่ทำงานตราบใดที่ยังต้องการครีเอทีฟโฆษณา (ดูด้านล่าง) และยังไม่มีการเปิดใช้งานด้วยตนเอง หากมีการตั้งค่าเครือข่ายเป็นป้องกันการเปิดใช้งานรายการโฆษณาโดยอัตโนมัติ รายการโฆษณาทั้งหมดจะยังไม่ทำงานจนกว่าคุณจะเปิดใช้ค่าดังกล่าวด้วยตนเอง
5	พร้อมใช้งาน	มีการเปิดใช้งานรายการโฆษณาที่ทำเครื่องหมายว่า "พร้อมใช้งาน" แล้ว แต่รายการโฆษณาดังกล่าวยังไม่เริ่มแสดง หลังการเปิดใช้งาน อาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมงกว่าสถานะจะเปลี่ยนจาก "พร้อมใช้งาน" เป็น "กำลังแสดง"  โดยปกติแล้ว Ad Manager จะส่งการแสดงผลครั้งแรกภายในเวลาประมาณ 30 นาที ระบบจะอัปเดตรายงานเมื่อมีการแสดงผลครั้งแรกและสถานะของรายการโฆษณาจะเปลี่ยน กรอบเวลาเดียวกันนี้ใช้กับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทํากับรายการโฆษณา หากรายการโฆษณาอยู่ในสถานะ "พร้อมใช้งาน" นานกว่าที่คาดไว้ ให้ลองแก้ปัญหาการแสดงโฆษณา

สถานะที่สามารถปรากฏก่อนหรือขณะกำลังแสดงโฆษณา

สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นก่อนที่รายการโฆษณาจะเริ่มแสดงหรือขณะที่กำลังแสดงอยู่

6

ต้องมีครีเอทีฟโฆษณา

รายการโฆษณาไม่มีครีเอทีฟโฆษณาที่ระบุไว้อย่างน้อย 1 รายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไม่มีครีเอทีฟโฆษณา.

สถานะเมื่อเริ่มการแสดงโฆษณา

สําหรับรายการโฆษณาที่เริ่มแสดงแล้ว

7	กำลังแสดง	รายการโฆษณากำลังแสดงโฆษณา
8	ขยายเวลาการแสดงโฆษณาแล้ว	ผ่านวันที่สิ้นสุดของรายการโฆษณามาแล้ว และรายการโฆษณายังแสดงผลอย่างเร็วที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายภายในช่วงการขยายเวลาที่กำหนด ระบบการคาดการณ์จะถือว่ารายการโฆษณาที่มีสถานะนี้เป็นรายการโฆษณาที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจึงเรียกใช้การคาดการณ์รายการโฆษณาเหล่านี้ไม่ได้
9	หยุดชั่วคราว	ระบบหยุดการแสดงโฆษณาชั่วคราว เริ่มรายการโฆษณาอีกครั้งเพื่อแสดงโฆษณาต่อไป รายการโฆษณาจะต้องมีการกำหนดครีเอทีฟโฆษณาอย่างน้อย 1 ชิ้นเพื่อเริ่มแสดงโฆษณาอีกครั้ง
10	เสร็จสมบูรณ์	ถึงวันที่สิ้นสุดของรายการโฆษณาแล้ว และรายการโฆษณาหยุดแสดงแล้ว

สถานะสำหรับรายการโฆษณาที่ไม่แสดง

สําหรับรายการโฆษณาที่ไม่เคยแสดงหรือหยุดแสดงแล้ว

ปล่อยพื้นที่โฆษณาแล้ว	รายการโฆษณาที่พื้นที่โฆษณาที่จองไว้ก่อนหน้าถูกหยุดชั่วคราวหรือยกเลิก หรือรายการโฆษณาที่ไม่เคยจองพื้นที่โฆษณาเลย คุณต้องจองพื้นที่โฆษณาให้รายการโฆษณานี้แสดง
เก็บแล้ว	รายการโฆษณาไม่มีการแสดงผลและนำออกจากชุดรายการโฆษณาที่มีการทำงานแล้ว

ตัวบ่งชี้อื่นๆ

ตัวบ่งชี้อื่นๆ ของรายการโฆษณา (ไม่ใช่สถานะทางเทคนิค) ช่วยคุณจัดการการแสดงรายการโฆษณา 

ต้องมีครีเอทีฟโฆษณา

รายการโฆษณาไม่มีครีเอทีฟโฆษณาที่ระบุไว้อย่างน้อย 1 รายการ สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นก่อนที่รายการโฆษณาจะเริ่มแสดงหรือขณะที่กำลังแสดงอยู่

รายการโฆษณาจะมีสถานะ "ต้องการครีเอทีฟโฆษณา" เมื่อไม่มีครีเอทีฟโฆษณาที่ระบุไว้อย่างน้อย 1 รายการ ตัวอย่างเช่น รายการโฆษณาอาจไม่มีครีเอทีฟโฆษณา ขาดครีเอทีฟโฆษณาในขนาดที่กำหนด หรือมีครีเอทีฟโฆษณาตามขนาดที่กำหนดน้อยกว่าที่ระบุไว้ เป็นต้น ตัวบ่งชี้นี้จะแสดงในกรณีต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน

• ขนาดพื้นที่โฆษณาของรายการโฆษณาไม่ตรงกับขนาดของหน่วยโฆษณาหรือขนาดของตำแหน่ง
• หากคุณตั้งค่าป้ายกำกับความถี่สูงสุดสำหรับขนาดโฆษณาภายในรายการโฆษณา Ad Manager จะตรวจหาครีเอทีฟโฆษณาที่มีป้ายกำกับและขนาดที่ตรงกัน หากไม่พบ ระบบจะแสดงสถานะ "ต้องการครีเอทีฟโฆษณา"
• ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำหนดป้ายกำกับความถี่สูงสุดไว้ในการตั้งค่าครีเอทีฟโฆษณาแต่ไม่ได้กำหนดไว้ในรายการโฆษณา ระบบจะแสดงสถานะ "ต้องการครีเอทีฟโฆษณา"
• นอกจากนี้แล้ว ระบบจะแสดงสถานะ "ต้องการครีเอทีฟโฆษณา" เมื่อมีระยะห่างของเวลาระหว่างวันที่แสดงรายการโฆษณาและวันที่แสดงครีเอทีฟโฆษณา

อาจมีการแสดงสถานะนี้เพิ่มเติมจากสถานะอื่นๆ ข้างต้น อย่างไรก็ตาม ระบบจะไม่แสดงสถานะนี้กับรายการโฆษณาที่ "รอการอนุมัติ" "เสร็จสมบูรณ์" "ไม่อนุมัติ" หรือ "เก็บถาวร" เนื่องจากรายการโฆษณาเหล่านี้ไม่ได้ทำงานอยู่หรือยังไม่เริ่มทำงานในช่วงนี้ จึงไม่จำเป็นต้องเพิ่มครีเอทีฟโฆษณา

รายการโฆษณาจะแสดงผลได้แม้ว่าจะต้องการครีเอทีฟโฆษณา ตราบใดที่มีครีเอทีฟโฆษณาอย่างน้อย 1 ชิ้นและมีการเปิดใช้งานด้วยตนเองแล้ว

คาดว่าจะแสดงผลน้อยไป

คุณดูได้ว่ารายการโฆษณาใดที่คาดว่าจะแสดงผลน้อยไปโดยใช้ตัวกรอง "คาดว่าจะแสดงผลน้อยไป" แม้ว่าตัวกรองนี้จะไม่ใช่สถานะของรายการโฆษณา สาเหตุหลักของการแสดงผลน้อยไปของรายการโฆษณาคือ พื้นที่โฆษณาไม่เพียงพอหรือการแสดงผลที่มีไม่มากพอ

ระบุรายการโฆษณาหรือคําสั่งซื้อ

คุณจะระบุรายการโฆษณาหรือคําสั่งซื้อที่มีรายการโฆษณาที่ตรงตามเงื่อนไขที่ต่างกันได้ กรองตาราง "รายการโฆษณา" หรือ "คําสั่งซื้อ" โดยคลิกแท็บเหนือตาราง แต่ละแท็บจะเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขหนึ่งๆ ตัวอย่างเช่น การไปที่คําสั่งซื้อตามด้วยเริ่มเร็วๆ นี้ จะแสดงคําสั่งซื้อที่มีรายการโฆษณาที่เริ่มขึ้นภายใน 5 วัน

การแสดงโฆษณา  คำสั่งซื้อ  แท็บ

การแสดงโฆษณา  รายการโฆษณา  แท็บ

การกรองตารางด้วยวิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาคําสั่งซื้อและรายการโฆษณาที่ต้องให้ความสนใจได้

โดยมีเงื่อนไขต่างๆ ดังนี้

รายการโฆษณาทั้งหมด (หรือ "คําสั่งซื้อทั้งหมด" หากอยู่ในตารางคําสั่งซื้อ)	ไม่มีการใช้งาน
รายการโฆษณาของฉัน (หรือ "คําสั่งซื้อของฉัน" หากอยู่ในตารางคําสั่งซื้อ)	ต้องมีครีเอทีฟโฆษณา
กำลังแสดง	ปล่อยพื้นที่โฆษณาแล้ว
เริ่มเร็วๆ นี้ (เริ่มภายใน 5 วัน)	รอการอนุมัติ
สิ้นสุดเร็วๆ นี้ (สิ้นสุดภายใน 3 วัน)	เสร็จสมบูรณ์
พร้อมใช้งาน	ไม่อนุมัติ
หยุดชั่วคราว	ฉบับร่าง
ติดดาว	เก็บแล้ว
แบบเป็นโปรแกรม	วิดีโอ
ขยายการแสดงโฆษณาแล้ว	คาดว่าจะแสดงผลน้อยไป
ดูล่าสุด (คําสั่งซื้อ 200 รายการล่าสุด)