Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, những nhà xuất bản và nhà phát triển đang dùng Google AdSense, Ad Manager hoặc AdMob sẽ phải sử dụng một Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) đã được Google chứng nhận và có tích hợp với Khuôn khổ về tính minh bạch và sự đồng ý (TCF) của Cục Quảng cáo tương tác (IAB) khi phân phát quảng cáo cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thuỵ Sĩ.
Theo phiên bản cập nhật của Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu của Google, bạn phải công bố một số thông tin nhất định cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ, đồng thời phải có được sự đồng ý của họ để sử dụng cookie hoặc bộ nhớ cục bộ khác khi pháp luật yêu cầu, cũng như để thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân cho hoạt động cá nhân hoá quảng cáo. Chính sách này thể hiện các yêu cầu của Chỉ thị về quyền riêng tư và truyền thông điện tử của Liên minh Châu Âu cũng như của Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu (GDPR).
Để hỗ trợ nhà xuất bản đáp ứng các nghĩa vụ của họ theo chính sách này, Google đưa ra các lựa chọn phân phát quảng cáo theo mô tả dưới đây cho người dùng tại Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ. Nếu bạn không thực hiện thay đổi nào, thì hệ thống sẽ tiếp tục sử dụng nhóm nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (ATP) thường dùng.
Bắt đầu
- Đăng nhập vào Google Ad Manager.
- Nhấp vào Quyền riêng tư và thông báo.
- Nhấp vào GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu).
- Nhấp vào phần Cài đặt. Trên trang cài đặt Quy định của Châu Âu, hãy cập nhật chế độ cài đặt cho các mục trên trang này như mô tả dưới đây.
Theo mặc định, chỉ vai trò người dùng là Quản trị viên tích hợp sẵn mới có quyền chỉnh sửa. Để một vai trò người dùng tuỳ chỉnh xem được trang này, bạn cần phải cập nhật quyền để thêm các quyền Xem quyền riêng tư và thông báo hoặc Chỉnh sửa quyền riêng tư và thông báo.
Chọn loại quảng cáo mà bạn muốn hiển thị
Bạn có thể chọn phân phát quảng cáo không được cá nhân hoá cho tất cả người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ bằng cách sử dụng chế độ cài đặt "Quảng cáo không được cá nhân hoá" dưới đây. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cung cấp cho người dùng lựa chọn giữa quảng cáo được cá nhân hoá và không được cá nhân hoá, hãy chọn "Quảng cáo được cá nhân hoá" rồi làm theo hướng dẫn phân phát quảng cáo không được cá nhân hoá dựa trên từng yêu cầu.
Quảng cáo được cá nhân hoá
Google có thể tiếp tục cho thấy quảng cáo được cá nhân hoá cũng như quảng cáo không được cá nhân hoá cho người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ. Đây là chế độ cài đặt sẽ được sử dụng trừ trường hợp bạn có thay đổi trên trang này.
Quảng cáo được cá nhân hoá tiếp cận người dùng dựa trên mối quan tâm, đặc điểm nhân khẩu học của họ và các tiêu chí khác. Vì các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (ATP) có thể thu thập, tiếp nhận và sử dụng dữ liệu cá nhân từ người dùng trong quảng cáo được cá nhân hoá, bạn phải nêu rõ tất cả nhà cung cấp công nghệ quảng cáo đó khi lấy sự đồng ý của người dùng về việc thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân để cá nhân hoá quảng cáo.
- Đối với quảng cáo từ các nguồn nhu cầu của Google (chẳng hạn như Mạng Hiển thị của Google (GDN) và Display & Video 360): Google sẽ hạn chế phân phát mẫu quảng cáo (và hạn chế cạnh tranh trong phiên đấu giá) dựa trên pixel từ các pháp nhân không đồng ý.
- Đối với quảng cáo từ nguồn nhu cầu không phải của Google (chẳng hạn người mua Ad Exchange qua tính năng Đặt giá thầu theo thời gian thực (RTB) và đối tác Đặt giá thầu trong mạng/cùng sàn giao dịch): Nguồn nhu cầu của bên thứ ba có trách nhiệm chỉ cung cấp pixel của các pháp nhân đã đồng ý vào mẫu quảng cáo. Google sẽ gửi cho bên đặt giá thầu danh sách các pháp nhân đã đồng ý trong chú thích RTB.
Quảng cáo không được cá nhân hoá
Google sẽ chỉ hiển thị các quảng cáo không được cá nhân hoá cho tất cả người dùng tại EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ đối với Phiên đấu giá mở, Cái nhìn đầu tiên, Phiên đấu giá kín, Giao dịch ưu tiên và giao dịch Đảm bảo có lập trình, đồng thời sẽ không phân phát các mục hàng khác nhắm đến người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ. Việc chọn Quảng cáo không được cá nhân hoá cũng sẽ xoá các lựa chọn cá nhân hoá khi bật một số mục hàng cụ thể.
Hệ thống chọn đối tượng cho quảng cáo không được cá nhân hoá bằng cách sử dụng thông tin theo bối cảnh thay vì hành vi trước đây của người dùng. Mặc dù các quảng cáo này không sử dụng cookie để cá nhân hóa quảng cáo, nhưng có sử dụng cookie để áp dụng giới hạn tần suất, báo cáo quảng cáo tổng hợp, đồng thời chống gian lận và lạm dụng. Vì vậy, cần có sự đồng ý của người dùng để sử dụng cookie cho những mục đích đó ở những quốc gia áp dụng quy định về việc sử dụng cookie theo Chỉ thị về quyền riêng tư và truyền thông điện tử của Liên minh Châu Âu.
Nếu người dùng đã đăng nhập vào Google ở EEA, Vương quốc Anh hoặc Thuỵ Sĩ trực tiếp cung cấp cho Google thông tin về độ tuổi và họ thuộc nhóm chưa đủ độ tuổi hợp pháp để tự quản lý tài khoản theo GDPR, thì Google sẽ chỉ phân phát quảng cáo không được cá nhân hoá cho người dùng đó, bất kể chế độ cài đặt của nhà xuất bản về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu trong Google Ad Manager, hay liệu nhà xuất bản có truyền tín hiệu quảng cáo không được cá nhân hoá trong thẻ quảng cáo hay không.
- Nếu đã thiết lập các quy tắc chặn dữ liệu cơ sở người dùng thì bạn vẫn nên chọn tuỳ chọn Quảng cáo không được cá nhân hoá ở đây để đảm bảo chỉ những quảng cáo không được cá nhân hoá mới hiển thị. Google sẽ áp dụng các chế độ cài đặt hạn chế hơn.
- Tuỳ chọn Quảng cáo không được cá nhân hoá hiện được hỗ trợ cho người mua Đặt giá thầu theo thời gian thực (RTB), bao gồm cả người mua bên thứ ba của Ad Exchange và đối tác Đặt giá thầu trong mạng/cùng sàn giao dịch.
Chọn nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (cho quảng cáo được cá nhân hoá)
Để giúp tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu của Google (bản mới nhất), bạn được phép chọn nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (ATP) ưu tiên trong danh sách công ty đã cung cấp cho chúng tôi thông tin về sự tuân thủ của họ theo GDPR – tất cả nhà cung cấp trong số đó đều phải tuân thủ chính sách sử dụng dữ liệu để đảm bảo dữ liệu của nhà xuất bản được bảo vệ.
Nếu bạn chọn các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo này (bao gồm Google và các bên đặt giá thầu cùng nhà cung cấp khác), thì họ có thể sử dụng dữ liệu về người dùng của bạn cho mục đích cá nhân hóa quảng cáo và đo lường.
- Các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo không giống như các mạng dàn xếp. Lựa chọn này sẽ không ảnh hưởng đến quá trình dàn xếp.
- Tìm hiểu cách các biện pháp kiểm soát công nghệ quảng cáo được xử lý khi tài khoản Google Ad Manager liên kết với nhiều tài khoản Ad Exchange/AdSense.
- Chọn một nhóm các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo thường dùng hoặc tạo một nhóm tuỳ chỉnh:
- Nhóm các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo thường dùng: Đây là chế độ cài đặt sẽ được dùng trừ phi bạn thực hiện thay đổi trên trang này.
- Nhóm các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo tuỳ chỉnh: Chọn nhà cung cấp công nghệ quảng cáo ưu tiên của bạn.
- Xác định rõ ràng các nhà cung cấp bạn chọn cho người dùng của mình và lấy sự đồng ý của người dùng theo Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu của Google.
Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách liệt kê các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo mà bạn đã chọn trong quy trình lấy sự đồng ý hoặc liệt kê các nhà cung cấp mà bạn đã chọn trên một trang riêng biệt thuộc trang web của bạn nơi bạn chuyển hướng người dùng của mình đến đó qua một quy trình lấy sự đồng ý. Trong cả hai trường hợp, để tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu của Google, bạn nên liên kết đến trang chi tiết do mỗi nhà cung cấp đưa ra để mô tả hoạt động của họ.
Khai báo các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo cho mẫu quảng cáo đặt trước
Khai báo các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo mà bạn hợp tác trên các mẫu quảng cáo đặt trước. Mẫu quảng cáo đặt trước được liên kết với các mục hàng không lập trình, ví dụ như mục hàng được đảm bảo (Tài trợ và Chuẩn) và mục hàng không được đảm bảo (Mạng, Lớn, Ưu tiên giá và Cho cùng một công ty).
Google sẽ rà soát sự đồng ý của mọi nhà cung cấp công nghệ quảng cáo mà bạn khai báo để xác định xem mẫu quảng cáo đặt trước có đủ điều kiện phân phát hay không.
Tìm hiểu thêm về cách khai báo nhà cung cấp công nghệ quảng cáo cho mẫu quảng cáo trong chiến dịch đặt trước trên Ad Manager
Thiết lập quy trình thu thập sự đồng ý
Bạn có thể tạo hộp thoại đồng ý của riêng mình. Hộp thoại này cho thấy một thông báo trên các trang web hoặc ứng dụng của bạn để đề nghị người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ đồng ý.
Sự đồng ý cho ứng dụng
Xem hướng dẫn dành cho Google Developers (Android, iOS) để tìm hiểu cách sử dụng hộp thoại đồng ý của Google hoặc tạo hộp thoại đồng ý của riêng bạn.
Sau khi cập nhật mã ứng dụng của mình, bạn sẽ tải lại ứng dụng lên Google Play hoặc App Store. Bạn có thể cần mã mạng của mình.
Sự đồng ý cho web
Tìm hiểu thêm về cách truyền tín hiệu về sự đồng ý đến Google Ad Manager.
Các điểm khác cần cân nhắc
Privacy Sandbox API
Các dịch vụ quảng cáo của Google đang thử nghiệm những phương thức mới để hỗ trợ việc phân phối và đo lường quảng cáo kỹ thuật số theo hướng tăng cường khả năng bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên mạng thông qua sáng kiến Hộp cát về quyền riêng tư trên Chrome và Android. Người dùng đã bật chế độ Hộp cát về quyền riêng tư có liên quan trên Chrome hoặc Android có thể nhìn thấy quảng cáo phù hợp từ các dịch vụ quảng cáo của Google dựa trên dữ liệu của Topics API hoặc Protected Audience API được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị di động của họ. Các dịch vụ quảng cáo của Google cũng có thể đo lường hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng dữ liệu của Attribution Reporting API được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị di động của họ. Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu yêu cầu bạn phải được người dùng cho phép thực hiện những hành động như vậy. Điều này cũng giống như việc hiện nay, bạn cần được người dùng đồng ý để có thể cá nhân hoá quảng cáo và sử dụng bộ nhớ cục bộ không thiết yếu ở Khu vực kinh tế Châu Âu và Vương quốc Anh.
