A partir del 16 de enero de 2024, los publicadores y desarrolladores que usen Google AdSense, Ad Manager o AdMob deberán usar una plataforma de administración de consentimiento (CMP) que haya recibido la certificación de Google y se haya integrado con el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento (MTC) de la IAB cuando publiquen anuncios para usuarios en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido.
Según la política de consentimiento de usuarios de la UE actualizada de Google, debes divulgar determinada información a los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, y obtener su consentimiento para el uso de cookies y otro tipo de almacenamiento local cuando esto sea un requisito legal, así como para recopilar, compartir y utilizar datos personales en la personalización de anuncios. Esta política refleja los requisitos de la Directiva de Privacidad Electrónica y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Para ayudar a los publicadores a cumplir con sus obligaciones en virtud de esta política, Google ofrece las opciones de publicación de anuncios que se describen a continuación para los usuarios del EEE y el Reino Unido. Si no realizas ninguno de los cambios que se indican más abajo, se seguirá implementando el conjunto de proveedores de tecnología publicitaria (ATP) de uso frecuente.
Cómo comenzar
- Accede a Google Ad Manager.
- Haga clic en Privacidad y mensajería.
- Haga clic en GDPR.
- Haga clic en Configuración. En la página de configuración de las reglamentaciones europeas, actualiza los parámetros para las secciones de esta página como se describe a continuación.
De forma predeterminada, solo tienen permiso para editar esta página los usuarios que tengan el rol integrado de administrador. Si quieres que los usuarios con roles personalizados vean esta página, debes actualizar los permisos para que incluyan Ver la privacidad y los mensajes o Editar la privacidad y los mensajes.
Selecciona el tipo de anuncios que deseas mostrar
Puedes elegir publicar anuncios no personalizados para todos los usuarios del EEE y el Reino Unido con el parámetro de configuración "Anuncios no personalizados" que se menciona más abajo. Sin embargo, si deseas ofrecerles a los usuarios la posibilidad de elegir entre anuncios personalizados y no personalizados, selecciona "Anuncios personalizados" y sigue las instrucciones para publicar anuncios no personalizados en función de cada solicitud.
Anuncios personalizados
Google puede continuar mostrando anuncios personalizados y no personalizados a los usuarios del EEE y el Reino Unido. Este es el parámetro de configuración que se usará, a menos que realices un cambio en esta página.
Los anuncios personalizados llegan a los usuarios en función de sus intereses, datos demográficos y otros criterios. Dado que los proveedores de tecnología publicitaria (ATP) pueden recopilar, recibir y usar datos personales de los usuarios en los anuncios personalizados, debes identificar de forma clara a todos los proveedores de tecnología publicitaria cuando obtengas el consentimiento de los usuarios para recopilar, compartir y usar datos personales en la personalización de anuncios.
- En el caso de los anuncios de fuentes de demanda de Google (como la Red de Display de Google y Display & Video 360), Google restringirá la publicación de creatividades (y la competencia en subastas) según los píxeles de las entidades que no hayan recibido consentimiento.
- En el caso de los anuncios de fuentes de demanda que no sean de Google, como licitaciones en tiempo real (RTB), compradores de Ad Exchange y socios de Ad Exchange/Ofertar en red, es responsabilidad de la fuente de demanda externa incluir en sus creatividades solo los píxeles que pertenezcan a entidades que recibieron consentimiento. Google enviará a los ofertantes una lista de las entidades que recibieron consentimiento en la solicitud de oferta de RTB.
Anuncios no personalizados
Google solo les mostrará a todos sus usuarios del EEE y el Reino Unido anuncios no personalizados para subasta abierta, Primera vista, subastas privadas, Acuerdos preferidos y acuerdos de Programática garantizada, y no publicará otras líneas de pedido con segmentación por público para ellos. Si seleccionas Anuncios no personalizados, también se quitarán las opciones de personalización cuando se habiliten líneas de pedido específicas.
Los anuncios no personalizados se segmentan en función de la información contextual y no a partir del comportamiento anterior de los usuarios. Aunque estos anuncios no utilizan cookies para la personalización de anuncios, sí utilizan cookies para permitir la limitación de frecuencia, crear informes agregados de anuncios y combatir el fraude y el abuso. En estos casos, el uso de cookies requiere el consentimiento de los usuarios que se encuentren en aquellos países en los que se aplican las disposiciones de cookies de la Directiva de Privacidad Electrónica de la UE.
Si un usuario de Google del EEE o el Reino Unido que accedió a su cuenta proporciona información sobre su edad directamente a Google y no cumple con la edad de consentimiento establecida por el RGPD, Google solo publicará anuncios no personalizados para ese usuario, independientemente de la configuración de consentimiento de los usuarios de la UE que haya establecido el publicador en Google Ad Manager o de si el publicador pasa un indicador de anuncios no personalizados en la etiqueta del anuncio.
- Aunque hayas configurado reglas para bloquear datos basados en el usuario, también deberás seleccionar la opción Anuncios no personalizados aquí para asegurarte de que solo se muestren anuncios de este tipo. Google aplicará la configuración más restrictiva.
- Ahora se admite la opción Anuncios no personalizados para los compradores de licitaciones en tiempo real (RTB), incluidos los compradores externos de Ad Exchange y los socios de Ad Exchange/Ofertar en red.
Selecciona los proveedores de tecnología publicitaria (para los anuncios personalizados)
Para cumplir con la política de consentimiento de usuarios de la UE actualizada de Google, tienes la opción de seleccionar los proveedores de tecnología publicitaria (ATP) que prefieras de una lista de empresas que nos proporcionaron información sobre su cumplimiento del RGPD. Todas ellas también deben satisfacer nuestra política de uso de datos para garantizar la protección de los datos del publicador.
Si seleccionas estos proveedores de tecnología publicitaria (tanto Google como otros ofertantes y proveedores), es posible que utilicen datos de tus usuarios para la personalización y medición de anuncios.
- Los proveedores de tecnología publicitaria no son lo mismo que las redes de mediación. Esta selección no afectará la mediación.
- Obtén información sobre cómo se administran los controles de tecnología publicitaria cuando una cuenta de Google Ad Manager está vinculada a varias cuentas de Ad Exchange/AdSense.
- Elige un conjunto de proveedores de tecnología publicitaria de uso frecuente o crea un conjunto personalizado:
- Conjunto de proveedores de tecnología publicitaria de uso frecuente: Esta es la configuración que se utilizará, a menos que realices un cambio en esta página.
- Conjunto personalizado de proveedores de tecnología publicitaria: Selecciona tus proveedores de tecnología publicitaria preferidos.
- Identifica a los proveedores que selecciones para que los usuarios puedan reconocerlos claramente y obtén el consentimiento de los usuarios según la política de consentimiento de usuarios de la UE de Google.
Para ello, durante el proceso de solicitud de consentimiento, muestra una lista de los proveedores de tecnología publicitaria que elegiste, o bien inclúyela en una página aparte de tu sitio y redirige a los usuarios a ella durante ese proceso. En ambos casos, para satisfacer la política de consentimiento de usuarios de la UE de Google, debes brindar un vínculo a los detalles que ofrece cada proveedor donde se describan sus actividades.
Declara los proveedores de tecnología publicitaria para creatividades de reservación
Declara proveedores de tecnología publicitaria con los que trabajes en creatividades de reservación. Las creatividades de reservación se asocian con líneas de pedido no programáticas, incluidas las garantizadas (de patrocinio y estándar) y no garantizadas (de red, masivas, propias y con prioridad de precios).
Al momento de determinar si las creatividades de reservación son aptas para publicarse, Google verificará el consentimiento de cualquier proveedor de tecnología publicitaria que hayas declarado.
Obtén más información sobre cómo declarar proveedores de tecnología publicitaria para creatividades en campañas de reservación de Ad Manager.
Cómo configurar la solicitud del consentimiento
Puedes crear tu propio cuadro de diálogo de consentimiento que muestre un mensaje en tus sitios o apps mediante el cual se pueda pedir el consentimiento de los usuarios del EEE y el Reino Unido.
Consentimiento para apps
Consulta la Guía para desarrolladores de Google (Android o iOS) para obtener información para usar el cuadro de diálogo de consentimiento de Google o crear uno propio.
Una vez que actualices el código de tu app, vuelve a subirla a Google Play o App Store. Es posible que necesites el ID de la red.
Consentimiento para la Web
Obtén más información sobre cómo pasar indicadores de consentimiento a Google Ad Manager.
Consideraciones adicionales
API de Privacy Sandbox
Los servicios de publicidad de Google están probando nuevas formas de publicar y medir la publicidad digital para proteger mejor la privacidad de las personas en línea a través de la iniciativa Privacy Sandbox en Chrome y Android. Es posible que los usuarios que tengan habilitada la configuración correspondiente de Privacy Sandbox en Chrome o Android vean anuncios relevantes de los servicios de publicidad de Google en función de los datos de Topics o Protected Audience almacenados en su navegador o dispositivo móvil. Los servicios de publicidad de Google también pueden medir el rendimiento de los anuncios con los datos de Attribution Reporting almacenados en su navegador o dispositivo móvil. La política de consentimiento de usuarios de la UE exige que obtengas el consentimiento válido de los usuarios para estas acciones, de la misma manera que lo necesitas para la personalización de anuncios y para usar el almacenamiento local no esencial en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido.
