Közvetlenül feltöltheti a hálózati webhelyen vagy alkalmazásban készült képernyőképet a kreatívról, és megtekintheti a hibakeresési információkat. Az információ eltérő lehet attól függően, hogy a kreatív az Ad Managerből, az Ad Exchange-háttérkitöltésből vagy a Nyílt ajánlattételből származik-e. További vizsgálódás céljából megoszthatja ezeket az információkat másokkal, akik hozzáférnek ehhez az Ad Manager-hálózathoz.
Ha a kreatív Ad Exchange-háttérkitöltésből származik, arra is lehetősége nyílik, hogy letiltsa a kreatív megjelenítését azon a webhelyen, illetve abban az alkalmazásban, ahol a képernyőképet készítette, emellett be is jelentheti a problémát.
A kép feltöltése és a részletek megtekintése
- Jelentkezzen be a Google Ad Manager szolgáltatásba.
- Ha még nem készítette el a képernyőképet, nyissa meg hálózatában a kreatívot tartalmazó webhelyet, illetve alkalmazást. Készítsen képernyőképet a kreatívról, és tartsa be a következő követelményeket:
- A kreatívot annak az Ad Manager-hálózatnak kell megjelenítenie, amelybe Ön jelenleg be van jelentkezve.
- A képernyőkép-készítő eszköz által generált eredeti képnek PNG-fájlnak kell lennie.
- A kép nem lehet kicsinyített.
- A kép nem lehet tömörített.
- Csak egyetlen kreatív lehet a képen.
- A Videó VAST és az oldalon kívüli kreatívok nem támogatottak.
- A Hirdetés-ellenőrző Központban megtekintett kreatívokról készült képernyőképek nem támogatottak.
- Kattintson az Ad Managerben a Megjelenítés
Hirdetésmegjelenítési eszközök menüpontra.
- A „Képernyőkép” panelen kattintson a Válasszon gombra.
- Adja hozzá a 2. lépésben elkészített képet. A képet húzással vagy a Feltöltendő kép kiválasztására gombra kattintva választhatja ki.
- A „Művelet” oszlopban kattintson az Ellenőrzés elemre, és tekintse át a kreatív megjelenítési adatait.
- Ha a kreatív Ad Exchange-háttérkitöltésből származik, letilthatja, vagy bejelentheti a lehetséges problémát. Kattintson a Kreatív letiltása lapra, majd a „Javaslat” mellett a következők egyikére:
- Letilthatja a hirdetést: Ezzel megakadályozza a kreatív megjelenítését. A letiltott hirdetések a Hirdetés-ellenőrző Központ „Letiltott” lapján jelennek meg.
- Irányelvvel kapcsolatos bejelentés: Olyan kreatív beküldése, amely sértheti a Google irányelveit. Ellenőrizzük a kreatívot, és jelentkezünk az eredményekkel.
- Ha valamelyik kreatívval kapcsolatos probléma további vizsgálatokat igényel, megoszthatja az URL-t az Ad Manager-hálózathoz hozzáférő további személyekkel. Vegye figyelembe, hogy az Ad Manager csak a megjelenítési adatokat osztja meg, a képernyőképet nem.
- Ha a kreatív Ad Exchange-háttérkitöltésből származik, letilthatja, vagy bejelentheti a lehetséges problémát. Kattintson a Kreatív letiltása lapra, majd a „Javaslat” mellett a következők egyikére: