鉴于疫情严峻,我们将暂时停止提供聊天支持服务,以作为预防措施来保障聊天支持专家的健康和安全。如需获取 Google Ad Manager 帐号方面的帮助,您仍可通过下方的“联系我们”菜单与支持团队联系。对于由此可能给您带来的任何不便,我们深表歉意,同时也感谢您在此期间耐心等待。我们会随着疫情形势的变化及时更新这条通知消息。

检查移动应用广告投放情况

查看哪些广告可以投放到您的移动应用内容中,以便更好地了解 Google Ad Manager 广告选择流程或排查与投放相关的问题。

关联设备后可查看广告请求和广告投放详情,而使用广告检查器(Beta 版)Ad Manager 的投放工具则可排查广告投放问题。了解情况后,您就可以与广告资源网中的其他用户分享这些详情

以下是 Ad Manager 投放工具能够解答的一些常见问题:

  • 我的网页上投放了哪些广告?
  • 为什么投放这些广告,而不投放其他广告?
  • 我的订单项和广告素材的设置是否正确?
  • 为什么我的订单项的投放速度滞后,或者根本没有投放?

使用入门

在检查您的移动应用中的广告投放情况之前,您需要将移动设备关联到 Ad Manager。

关联移动应用

  1. 在移动设备上打开您的应用,并找到您的 Ad Manager 广告资源网投放的一个广告。
  2. 用双指轻触并按住该广告以打开调试菜单。

    请避免反复点按广告素材,因为误点击可能会被误认为是无效活动。

    如果我的广告素材不支持用于调试的手势,该怎么办

    某些广告素材(如自定义原生广告)不兼容用于调试的手势。作为替代方法,您可以考虑在移动应用的代码中添加一个特殊的函数来触发应用内菜单。例如,您可以将此函数添加到特殊按钮或手势的代码中。

    请参阅针对 iOSAndroid 的开发者文档。

  3. 点按调试菜单中的开始排查问题

    问题排查功能将一直处于开启状态,直至您打开调试菜单并点按停止排查问题将该功能关闭。

  4. 如果这是您首次在移动设备上检查此应用的广告投放情况,系统会提示您登录 Ad Manager,以确认您是广告资源网中的活跃用户,并有权查看投放信息。

    使用您的 Ad Manager 用户名和密码登录,然后为您的设备选择一个名称,以便在 Ad Manager 中识别该设备。

关联移动设备后,您可以使用广告检查器(Beta 版)Ad Manager 的投放工具排查广告投放问题。

删除关联的移动设备

公开范围设置为“不公开”的关联设备只能由创建这些设备的用户删除。任何拥有“管理员”角色的用户都可以删除公开范围设为“公开”的设备。

如需从您的 Ad Manager 帐号中移除任何关联的设备,请按以下步骤操作:

  1. 登录 Google Ad Manager。
  2. 依次点击管理 > 访问与授权 > 关联的设备
  3. 选择要移除的设备,然后点击删除

广告检查器(Beta 版)

广告检查器是最新版 Google 移动广告 SDK(对于 iOS,为 8.10.0 或更高版本)中随附的一项新功能。它可用于了解投放情况分析数据,以及测试第三方收益合作伙伴并让其以叠加层的形式实时显示在您的应用中。无需编写任何代码。

借助广告检查器,您可以直接在设备上检查您的广告单元,以便:

  • 检查广告是否按预期填充
  • 发现错误并查看有关如何修正错误的详情
  • 按请求查看公开出价广告来源中介详情
  • 检查第三方广告来源 SDK 适配器的状态

使用广告检查器收集广告数据

关联移动设备后,广告检查器便会自动开始检查您的应用的广告投放情况。广告检查器会保持开启状态,直到您解除关联设备并重启应用为止。

您还可以通过 API 调用在测试设备上启用广告检查器。阅读针对 AndroidiOS 的开发者文档。
  1. 在移动设备上,重新加载移动应用页面,或开始使用应用。
  2. 与您的应用互动(按下按钮、点按界面中的各个部分,或其他互动),确保有足够多的广告请求供您分析。在您开始排查问题之前加载的广告不会显示在广告检查器中。

    如果您的应用会预提取广告,您可能会在应用启动时看到一组广告请求。

  3. 使用调试菜单、手势或自定义 API 调用在测试设备上调用广告检查器后,您会看到广告单元标签页,此标签页会按照活动记录从新到旧的顺序列出您应用内的广告单元(无论这些广告单元是否展示过广告)。您还会看到一个用以检查第三方 SDK 适配器的标签页。
    您可以从调试菜单中更改广告检查器的设置,以选择用于调用检查器叠加层的手势,而不是使用双指长按。这样,即使广告是由第三方广告资源网投放,或是广告素材与双指长按不兼容,您也可以调用检查器。

    只有在至少完成某个广告单元的一项请求后,您才能看到相关广告单元的完整列表。

  4. 点按某个广告单元以查看其 SDK 请求日志,此日志会显示公开出价或中介配置详情,直到针对最新的广告请求填充了广告为止。在此日志中,您可以展开未填充广告的每个收益合作伙伴,以查看“未填充”错误的详细信息。

对于第三方收益合作伙伴,系统会直接从收益合作伙伴发送错误消息。如需详细了解这些错误,请联系第三方收益合作伙伴。

The Ad Mob mobile interface showing the ad inspector.

了解 SDK 适配器问题

如需检查 SDK 适配器的状态,请点击进入适配器标签页。

在检查第三方广告来源的 SDK 适配器时,您可能会遇到两个问题。

SDK 适配器问题 说明
找不到适配器 某些第三方广告来源需要使用 SDK 及特定于 GMA SDK 的相应适配器,才能加载和展示来自该来源的广告。此错误表示 GMA SDK 找不到您的第三方适配器或 SDK。请检查您是否已正确安装 SDK 适配器。详细了解适用于 AndroidiOS 平台的说明。
未初始化 每个第三方广告来源 SDK 适配器都需要在代码库中使用必要的参数进行显式初始化。请务必正确遵循集成指南。如需了解具体的初始化错误,请参阅第三方广告来源的说明文档。详细了解适用于 AndroidiOS 平台的说明。

使用广告检查器测试各个收益合作伙伴

借助广告检查器,您可以测试单个第三方或公开出价收益合作伙伴的设置。您可以验证是否已正确实现了第三方中介适配器以及收益合作伙伴是否在按预期投放广告。

您必须先初始化 Google 移动广告 SDK,然后才能使用单个广告来源测试。

如需开始测试,请按以下步骤操作:

  1. 切换应用底部的单个广告来源测试
  2. 选择您要测试的收益合作伙伴。
  3. 强制重启您的应用。这样可确保应用广告缓存被清空,以便测试适用于测试会话中的每个广告请求。
    对于 Android 设备,您通常可以通过手机的设置应用来强制重启应用。具体请参阅设备制造商的网站。如果您使用的是 Apple 设备,请了解如何强制重启 iOS 应用

为单个广告来源测试启用广告检查器后,未来的所有广告请求都会尝试返回来自所选收益合作伙伴的广告。

在测试模式下,无论所选收益合作伙伴是否与指定的广告单元相关联,所有广告请求都会尝试使用该合作伙伴来填充。这意味着,如果您要测试的收益合作伙伴不在广告单元的中介广告瀑布流中,您会看到一条“未填充”错误消息,指示您的广告单元未针对该收益合作伙伴进行配置。

SDK 广告请求填充错误

在单一广告来源测试中,您可以点按广告单元来查看其 SDK 请求日志。这有助于您了解收益合作伙伴是否填充了在开启单一广告来源测试之后发出的广告请求。如果收益合作伙伴未填充相应请求,您会看到一条错误消息,该消息详细说明了导致出现“未填充”错误的原因。

  • 未找到 SDK 信号:某些收益合作伙伴可能需要安装并正确配置 SDK 和适配器,然后才能使用出价。请参阅针对 AndroidiOS 的 SDK 要求。
  • 未征得用户同意:如果未从用户征得必要的同意,收益合作伙伴可能不符合出价请求的条件。这可能属于正常现象。如需详细了解如何实施用户意见征求工具(例如 GDPR),请参阅 Ad Manager 政策
  • 未返回任何广告:收益合作伙伴可能决定不针对该广告请求出价,或者可能没有资格出价。这种情况可能是由多种原因造成的,例如:
    • 收益合作伙伴只能在特定条件下(例如特定地理区域)出价;
    • 收益合作伙伴可能没有与该出价请求对应的广告;
    • 或者收益合作伙伴端出现意外的系统错误或超时。

单个广告来源测试会在 60 分钟后自动过期。

在 Ad Manager 中检查投放情况

  1. 在计算机上登录 Google Ad Manager。

    请务必登录到您在移动设备上登录的同一个 Ad Manager 帐号和广告资源网。

  2. 依次点击投放 > 投放工具 > 应用广告
  3. 在表格中,选择您在最近一次会话中刚刚关联的设备。

模拟广告请求

一旦已关联要启动检查流程的设备并且已打开 Ad Manager,您便可收集广告投放详情了。在完成上述步骤之前加载的所有广告的详细信息不会显示在 Ad Manager 中。

  1. 在移动设备上,重新加载或打开应用。广告在您的应用中加载时,Ad Manager 中即会显示广告投放信息。
  2. 投放工具 > 应用广告中,每一行都代表一个广告位和一项广告请求。点击相应行即可展开显示更多详情。
  3. 点击模拟请求以确定为何没投放您预期的广告。

与请求相关的信息

  • Div:用于标识相应广告位在网页上的位置(例如“顶部”)。
  • 请求的尺寸:广告请求中定义的所有尺寸。
  • 键值对:广告请求中定义的所有键值对。点击查看全部可查看完整列表。

详细了解所投放内容

  • 需求渠道:用于选择广告的方法,例如“公开出价”或“广告服务器”。详细了解需求渠道
  • 广告客户、订单、订单项,广告素材名称和 ID。点击 ID 即可在 Ad Manager 中打开相应内容。
  • 订单项类型
  • 广告素材尺寸
  • 广告素材类型

屏蔽 Ad Exchange/AdSense 广告或报告问题

您可以屏蔽 Ad Exchange 和 AdSense 广告素材或报告潜在问题。点击广告素材详情标签页,然后点击“建议”旁边的下列选项之一:

仅当您启用了“审核和屏蔽 Ad Exchange 广告素材”用户角色权限时,屏蔽广告素材标签页才会显示。
  • 屏蔽广告:阻止广告素材投放。被屏蔽的广告将显示在“广告素材审核”部分的“已屏蔽”标签页中。
  • 举报违反政策的广告:向 Google 提交可能违反政策的广告素材。我们将审核该广告素材并告知您调查结果。

这些按钮不适用于其他类型的广告素材,但在这种情况下,我们会提供后续措施建议。

分享详情

您可以与有权访问您广告联盟的用户分享相关详情。这样,您就可以与他人轻松展开合作,以便确定用于排查订单项问题的方案。

  1. 在“问题排查”页面上显示的详情上方,点击分享此会话
  2. 在随即显示的弹出式窗口中,点击复制网址
    现在网址已复制到剪贴板上,可供粘贴了
  3. 将该网址发送给有权访问您广告联盟的用户。
    请让用户将这个网址粘贴到他们的浏览器中。

模拟广告请求

显示若您再次针对相应广告位发出广告请求,哪个订单项会胜出。如果并非您所希望的订单项在模拟中胜出,您可以查看具体原因。您可以更改定位条件和代码信息,尝试使您所希望的订单项在模拟中胜出。

在您点击模拟请求后,Ad Manager 会运行模拟,并提供下文所述的详细信息。

“模拟请求”功能不会保留页面上的信息或服务器状态信息。因此,竞争排除规则、包版和频次上限不会与原始请求相匹配。

原始请求

该部分将重现您在“问题排查”页面上所选的广告请求的实际广告投放情况。其中包括:

  • 广告请求详情:胜出订单项的请求和定位信息。
  • 胜出订单项详情:胜出订单项的投放详情。
  • 查看不投放的原因:点击此按钮可查看在此订单项符合投放条件的情况下,系统选择其他订单项(而非此订单项)进行投放的原因。点击此处可详细了解可能的未投放原因

模拟

显示若您再次针对相应广告位发出广告请求,会发生什么情况。

广告请求详情

所模拟请求的请求信息和定位信息。默认采用当前设置。

胜出的订单项

在模拟中胜出的订单项的投放详情。

搜索您原本希望胜出的订单项

如果在模拟中胜出的订单项并非您所希望的订单项,您可以使用此框搜索您原本认为会胜出的订单项,然后点击搜索。您会看到一个弹出式窗口,该窗口左侧会显示胜出订单项的详细信息,右侧则会显示您搜索的订单项未投放的原因。点击此处可详细了解可能的未投放原因

重新运行模拟

您可以在“广告请求详情”下方更改定位条件和代码信息,然后点击重新运行模拟,看看胜出的订单项是否会改变。如果您最终找到可让您希望的订单项胜出的模拟,则可以返回,然后更新实际的定位条件和代码信息。

为何在模拟中胜出的订单项不同于原本胜出的订单项?

这种情况是由多种原因造成的。部分原因如下:

  • 每个运行的请求(无论是实际请求还是模拟请求)都是动态发生的。因此,诸如运行时间、目标、要与之竞争的新订单项等可能会因请求而异。
  • 广告选择流程可能会导致所投放的订单项因请求而异。
  • 模拟每次只考虑 1 个广告位。因此,如果原本寄希望胜出的订单项属于包含多个广告位的请求(如包版),则该订单项不会在模拟中胜出。
  • 该订单项已达到频次上限
  • 该订单项已实现投放目标。

允许他人使用您的设备(可选)

默认情况下,关联的设备属于私人设备,也就是说,只有您可以在 Ad Manager 中使用它们。如果您想让其他用户也可以使用这些设备进行问题排查,可以在 Ad Manager 的“管理”部分更新相应设置。

  1. 登录 Google Ad Manager。
  2. 依次点击管理 > 访问与授权 > 关联的设备
  3. 在“公开范围”列中,点击相应单元格,然后从下拉菜单中选择公开
该内容对您有帮助吗?
您有什么改进建议?

需要更多帮助?

登录可获取更多支持选项,以便快速解决您的问题

搜索
清除搜索查询
关闭搜索框
Google 应用
主菜单
搜索支持中心
false
false
true
true
148
false
false