Nem kívánt hirdetések

A Google Ad Managerben a „nem kívánt hirdetés” bármi lehet a kategórialetiltások ellenére megjelenő, rosszul besorolt hirdetéstől az olyan rosszindulatú hirdetésig, amely automatikusan máshova irányítja az Ön alkalmazásáról a felhasználót.

A hirdetések minősége nagyon fontos számunkra. Nagyon szigorú irányelveink és rendszereink vannak a nem kívánt hirdetések megakadályozására, azonban előfordulhatnak elkerülhetetlen esetek. Ilyen esetben minden számunkra nyújtott további információ kulcsfontosságú lehet ahhoz, hogy időben kivizsgálhassuk és letilthassuk ezeket a hirdetéseket. Ezenkívül segíthet elkerülni az ilyen jellegű viselkedés jövőbeli előfordulását.

SEGÍTSÉG A NEM KÍVÁNT HIRDETÉSEK LETILTÁSÁHOZ

Példák a nem kívánt hirdetésekre

• A kategória, URL, kreatív vagy hirdető letiltása ellenére megjelenő hirdetések.
• A megjelenést vagy viselkedést dinamikusan megváltoztató hirdetések (pl. átkattintás nem kapcsolódó domainekre).
• Korhatáros hirdetések.
• Automatikus átirányítással rendelkező hirdetések.
• Rosszindulatú programok (pl. vírusriasztások és automatikus letöltések).

A beállítások ellenőrzése

• Több keresleti forrást/hirdetési hálózatot használ?
  Ha igen, szerezzen bővebb információkat, és próbálja meg kideríteni, hogy melyik keresleti forrás okozza a problémát. Ha ez az Ad Exchange, akkor az alábbi lépések közül néhány végrehajtásával gyorsan megvizsgálhatja és letilthatja a hirdetést.
• Vannak érvényben letiltások a nem kívánt hirdetések elkerüléséhez?
  Számos alkalommal a letiltások be vannak állítva az egyik összetevőhöz, a másikhoz azonban nem. Előfordulhat például, hogy a letiltás be van állítva a vizuális internetes hirdetéseknél, a mobilalkalmazásokban azonban nem.
• Módosította nemrég az Ad Exchange beállításait?
  Előfordulhat például, hogy egy letiltást eltávolított, vagy csökkentette a prioritását. Ezt a változástörténetben ellenőrizheti.

Információgyűjtés

Nehéz feladat lehet a nem kívánt hirdetésekkel kapcsolatban további információkhoz jutni, de összegyűjtöttünk néhány hasznos tanácsot és eszközt:

• Képernyőkép: Lehetőség szerint foglalja bele a teljes képernyőt, hogy látható legyen a böngésző, az operációs rendszer és a rendszeridő.
• Eszközzel és böngészővel kapcsolatos részletek:
  • Asztali gépek és mobilinternet esetén rögzítse a böngésző felhasználói ügynökét.
  • Mobilalkalmazások esetén rögzítse a mobileszköz és az operációs rendszer adatait.
• Pontos előfordulási dátum és időpont, időzónával együtt.
• Kattintáslánc (más néven „kattintáscímke”): A kattintáslánc segítségével megerősíthető, hogy a hirdetés tőlünk érkezett, és további információkat biztosít a hirdetéssel kapcsolatban. További információ a kattintáslánc rögzítéséről.
• Munkamenet forgalma/hálózati nyomkövetés, például a Charles vagy a Fiddler eszközökön, illetve a Chrome fejlesztői eszközök HAR-exportálás funkcióján keresztül. Az átirányítások esetében győződjön meg arról, hogy rögzíti az átirányítás előtti és utáni forgalmat is. Ehhez a Chrome-fejlesztői eszközökben ellenőrizze a Hálózat lapon az „állandó naplót”.
• Keresse meg a kreatívot a Hirdetés-ellenőrző Központban: Kereshet kép, kulcsszó vagy átkattintási domain alapján.
• Keresse az AdChoices logóját: Ha megtalálta, próbálkozzon a hirdetés nyomkövetési URL-jével. Ez különösen hasznos lehet, ha nehézségekbe ütközik a kattintáslánc keresése során.

Hirdetés letiltása

A különféle eszközök biztosítása mellett felhatalmazzuk arra is, hogy letilthassa ezeket a hirdetéseket amikor látja őket, vagy amikor elegendő információval rendelkezik róluk. A következő lehetőségek állnak rendelkezésére a hirdetések letiltásához:

• Hirdetés-ellenőrző Központ:
  • Mutasson rá az egérrel a hirdetésre, és kattintson a Hirdetés letiltása lehetőségre.
• Letiltási szabályok:
  • Az adott URL-címről származó összes hirdetés letiltásához használhatja a hirdető átkattintási URL-ből nyert URL-címét vagy a hirdetésnek a Hirdetés-ellenőrző Központban deklarált domainjét.

A letiltások csak egy összetevőhöz vannak társítva
Az egyes összetevők (például a vizuális hirdetések, a mobilalkalmazások vagy a videók) esetében külön-külön kell elvégeznie a letiltást, ha ugyanazt a letiltást szeretné alkalmazni több összetevőre is.

Tartsa szem előtt, hogy a hirdetések letiltásával csökkenti a potenciális bevételeit, mert a hirdetők ajánlatainak az aukcióból való eltávolításával csökken a hirdetési hely versenyképessége.