Para proteger a integridade dos nossos sistemas de detecção de atividades inválidas, não compartilhamos detalhes específicos sobre quantas irregularidades foram encontradas no seu site ou app e onde elas ocorreram.
Há três ocasiões em que o Google remove tráfego inválido dos seus ganhos. Para ajudar você a entender melhor como o Google se esforça para fazer com que seus relatórios sejam precisos e reflitam as atividades genuínas do usuário tanto quanto possível, oferecemos um resumo de cada etapa.Se você consultar com frequência os relatórios, vai notar variações incomuns nos cliques e ganhos ao longo do dia. Isso ocorre porque o Google remove os ganhos acumulados nos seus relatórios por ações como cliques duplos, rastreadores, sabotagem etc.
Os relatórios fornecem estimativas próximas das atividades atuais da sua conta. Entretanto, esses ganhos não são registrados até o fim do mês, quando fazemos ajustes na sua conta considerando fatores como atraso no processamento dos nossos registros, discrepâncias de arredondamento e proteções adicionais contra impressões e cliques inválidos. Assim que os ganhos são verificados, eles são postados na página "Transações", que reflete seus ganhos registrados, incluindo toda a receita acumulada por atividades válidas.
Uma dedução no item de linha devido a atividades inválidas, na sua página "Transações", indica que detectamos que uma parte dos seus ganhos veio de atividades inválidas. Nessa etapa, a receita de impressões ou cliques inválidos é reembolsada para os respectivos anunciantes.
Em casos raros, podemos ajustar seu saldo de acordo com atividades inválidas que foram detectadas depois de você receber o pagamento por esses cliques e impressões. Se após o pagamento nós detectarmos que parte dos seus ganhos registrados foi proveniente de atividades inválidas, vamos incluir essas deduções no item de linha referente à atividade inválida na sua página "Transações".
Nesse caso, vamos reembolsar os anunciantes que pagaram por esses cliques e/ou impressões e, em seguida, ajustar seu saldo de forma adequada. Pode parecer que você tem um saldo devedor na página "Transações", mas você não vai precisar enviar nenhum pagamento ao Google. O valor devido será deduzido dos seus ganhos registrados futuros.
Para mais informações sobre deduções em função de tráfego inválido, acesse nossas Perguntas frequentes sobre deduções de ganhos.
Se você notou deduções frequentes dos seus ganhos, dedique algum tempo para analisar seu histórico de tráfego e bloquear origens suspeitas. Siga nossas diretrizes para perguntas comuns sobre tráfego inválido.
Também é possível denunciar atividades suspeitas diretamente para nossa equipe de tráfego pelo formulário de contato de cliques inválidos do Google AdSense ou da AdMob.