Как получить поддержку в Справочном центре, на справочном форуме и других ресурсах
Справочный центр
Здесь вы ознакомитесь с основными понятиями и рекомендациями, которые относятся к показу рекламы, научитесь работать с интерфейсом Менеджера рекламы, а также найдете ссылки на полезные материалы, размещенные в других Справочных центрах и на сайтах для разработчиков.
Некоторые разделы справочного контента предназначены не для всех пользователей и помечены соответствующим образом. Примеры:
Углубленные материалы могут быть полезны при работе с продвинутыми функциями и компонентами, но обычно их не требуется изучать, если вы пользуетесь только базовыми функциями размещения рекламы.
Материалы для администраторов рассчитаны только на пользователей, которым назначена роль администратора.
|
Инструменты устранения неполадок
В Менеджере рекламы есть инструменты, позволяющие проверить, почему показ объявлений из позиции не выполняется должным образом и правильно ли настроены теги.
Ресурсы по устранению неполадок
|
Справочный форум
На справочном форуме Менеджера рекламы вы можете обсуждать возникшие у вас проблемы, задавать вопросы и помогать другим пользователям.
Задать вопрос
|
Инструмент "Доступность рекламных сервисов"
С его помощью можно получить данные о сбоях в работе Google Рекламы и других рекламных сервисов с разбивкой по дате.
Открыть инструмент
|
Обращение в службу поддержки издателей