Ресурсы поддержки

Справочный центр Здесь вы ознакомитесь с основными понятиями и рекомендациями, которые относятся к показу рекламы, научитесь работать с интерфейсом Менеджера рекламы, а также найдете ссылки на полезные материалы, размещенные в других Справочных центрах и на сайтах для разработчиков. Некоторые разделы справочного контента предназначены не для всех пользователей и помечены соответствующим образом. Примеры: Углубленные материалы могут быть полезны при работе с продвинутыми функциями и компонентами, но обычно их не требуется изучать, если вы пользуетесь только базовыми функциями размещения рекламы. Материалы для администраторов рассчитаны только на пользователей, которым назначена роль администратора.

Инструменты устранения неполадок В Менеджере рекламы есть инструменты, позволяющие проверить, почему показ объявлений из позиции не выполняется должным образом и правильно ли настроены теги. Ресурсы по устранению неполадок Почему не показывается позиция? Почему в рамках сделки не происходит транзакций? С чем связано низкое покрытие Ad Exchange? Как блокировать нежелательные объявления?

Справочный форум На справочном форуме Менеджера рекламы вы можете обсуждать возникшие у вас проблемы, задавать вопросы и помогать другим пользователям. Задать вопрос

Инструмент "Доступность рекламных сервисов" С его помощью можно получить данные о сбоях в работе Google Рекламы и других рекламных сервисов с разбивкой по дате. Открыть инструмент

Обращение в службу поддержки издателей

Чтобы просмотреть список подходящих вариантов поддержки, войдите в аккаунт.